表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応頂けた事にも好感
不動産の事に関して全く知識がない中、担当者さんは丁寧にわかりやすく教えて頂き、本当に助かりました。
また、少しでも不明な点があるとすぐに調べて頂き、迅速に対応頂けた事にも好感を持ちました。
そして何より、２才半になるイヤイヤ期真っ只中の子供に対しても優しく接していただいたので、子供が担当者さんをとっても気に入って、今でも時々、車の担当者さんは？と聞いてきます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中何度もお時間を頂きありがとうございました。
Ｉ様のお子様とも仲良くできてよかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足している
担当者の対応も含めサービスには満足している。
次回、不動産購入する際には今回の担当者にお願いするつもりだし、知り合いで不動産を購入しようと検討している人がいれば紹介したいと思う。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
高額な不動産であったため一抹の不安もございましたが、比較的早期に良いお客様を見つけることができ、安心いたしました。
また、Ｋ様のお住み替えのお手伝いができることを心より楽しみにしております。
些細なことでも構いませんので、お役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
充分信頼してお願いすることができました
大変親切に、適切に対応頂きました。
充分信頼してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、進展しないこともございましたが、最後まで取引を進めることができ安心しております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
事前の連絡等、きめ細かい説明
この度の中古ワンルームマンションの売却には、御社に依頼してから意外と早く申し込みがあり、順当に話が進み三か月ほどで滞りなく決済も終わり、一件落着の落ち着いた心境で現在過ごしております。
お世話になりまして有難うございました。
売却物件には、それまでは毎日のように執拗にかかる数社の不動産会社の仲介売却要請。
中にはもっていたら大変なことになります等の脅しまがいの電話。
一分おきにかかる電話等、何かそのマンションにあるのか真剣に聞いたこともありました。
売却価格はとても低くて決心がつかず、高額提示の場合は進めてもらえば最後の最終価格は半値となりました。
御社には別の相談事でお会いしたのですが担当の方に、この物件の悩みをお話したところ丁寧に応対して下さり、すっかりお任せすることに決めてお願いした次第です。
すべてお任せしてその様にスムースに売却していただく事が出来ました。
只今も当該物件の売却の電話がかかりますが丁寧に売却済の返事をしております。
担当の方には未経験の私に事前の連絡等、きめ細かい説明等大変お世話になりました。
センターからの返答
H様 この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお悩みを解決でき、大変嬉しく感じております。
売買契約～残代金決済・お引渡しに至るまでスムーズに行うことが出来ましたのも、H様のおかげでございます。誠にありがとうございました。また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一貫して親身
査定時から売却に至るまで、一貫して親身になって対応頂きました。
売却までに期間を要した事と、途中で担当が２度変更となり、心配した事もありましたが、最終的な契約内容（売却額）にはとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様 この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
担当者の変更やご成約までにお時間を要してしまったにもかかわらず、継続して販売をお任せ頂き、大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたことを糧に今後、精進して参ります。また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに対応して頂いて感謝しております
スピーディーに対応して頂いて感謝しております。
住民票附表の取付けについて役所では転居5年経過後は廃棄しておりその都度の履歴は取れませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「負担も少なく、スピーディーに」とのＹ様のご要望に合わせてご売却方法等をご提案させていただきました。
また、Y様にも住民票等のご対応をすぐにご対応いただけたこともあり、初めてご相談いただいた時からおよそ２か月後に、物件の引渡しまで終えることができました。
ご納得いただけた形でY様のご資産の売却をお手伝いさせていただき、たいへん嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良くして頂き感謝しています
大変良くして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
きっちりして信頼できる過程でした
他の業者に比べて、きっちりして信頼できる過程でした。
又頼んでも良いと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、またお役に立てたこと、たいへん光栄でございます。
また、ご売却活動中、遠方にもかかわらず、弊社に幾度か足を運んでいただき、ありがとうございました。
不動産売買についてお困りのことがございましたら、またご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
他社一社と比較したが、買取業者の金額が高かった
他社一社と比較したが、買取業者の金額が高かった。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また金額面で、お客様のお力になれて大変嬉しく思っております。
また、お忙しいにも関わらず、様々ご対応頂きまして柔軟にご判断頂いた為、このような結果になった様に思います。ありがとうございました。
引き続き何か不動産の件に関する事がございましたら、ご質問等お気軽に仰って下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
全面的に担当者さんにお任せすることにいたしました
当初は数社からの情報入手を考えておりました。
最初に東急さんから、配管工事、内装工事、賃貸、売却、等、各担当の方よりご説明をいただきました。
売却の方向で担当者さんに再度ご説明をうけ、その結果全面的に担当者さんにお任せすることにいたしました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様よりお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
Ｙ様が書類のお手続きを迅速にご対応頂いたので、お引渡しまでスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。