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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年3月21日

こだわりのある条件でしたが予算内で購入できた

希望の沿線・駅からの距離、日当たり・高台、区画整備されたゆとりのある街並み、といったこだわりのある条件でしたが予算内で購入できたので満足し、住むのはこれからですが良い購入ができたと思っています。
希望の沿線において、他社より物件数が多かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご希望に沿う不動産のお取引が行え大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してのご相談などがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

4
T様
T様 2024年3月7日

売れるまでに時間を要した

売れるまでに時間を要したので、最初の頃の記憶がやや曖昧でのアンケート回答になってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却のスタートからお時間かかってしまい、ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月4日

今後もよろしくお願いします

今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご対応に売主様も大変感謝を申し上げており、お取引が順調にいきましたのはT様の柔軟なご理解があってのものでございます。
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月27日

健康状態に配慮し手数を厭わず誠実に対応してくれた

顧客の健康状態に配慮し、手数を厭わず誠実に対応してくれた担当者に感謝します。
顧客は不動産取引の慣行や常識を知らないことがあるので、ミスリードのおそれがある事柄ははっきりとした説明が肝要と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅売却からお住替え先購入まで約4か月間のお手伝いでしたが、無事に取引が完了出来たのもM様と密に打ち合わせを実施し、二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

身内に相談している様な安心感を持ちました

数年前と変わらぬ対応をしてくれて、身内に相談している様な安心感を持ちました。
子供達が家を買う時も、また相談するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
再びK様にご相談頂き、お手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
10年前にご購入頂いた際に小さかったお子様も、見事に成長されていらしゃって、時の流れの早さを感じました。
お子様がお家を買われる際も、是非お手伝いをさせてください。
K様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月11日

安心してお願い出来ました

担当者さんは、お願いしたい時にちゃんとこちらの意見を聞いて下さり、都度対応して下さいました。
全ての手続きの流れがスムーズで、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。_
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月9日

迅速に対応してくださり感謝しています

引き渡しまでの数ヶ月、本当にお世話になりました。
引き渡し後もご連絡した際は迅速に対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後、お部屋もとてもきれいになり、大切にお住まいになられていることがわかりました。
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月15日

今後も利用させていただきたい

今後も、利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのご理由をお聞きいたしまして、お引っ越しを急いでいらっしゃるということでしたので、速やかに物件をお探しいたしました。
当初の物件は、残念ながら1足早く先にお申し込みが入ってしまいましたが、落ち込んでいる暇もないと思い、近くにご条件の近い物件をお探しすることができ、私としても自分のことのように嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月27日

心強いサポートを感じ感謝しています

とても親身に対応していただき、心強いサポートを感じ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き頂き、誠にありがとうございました。
諸々とご心配をおかけしたにも関わらず、温かいコメントを頂き大変うれしく思います。
心より感謝申し上げます。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月5日

担当者さんも信頼できて、相談しやすかったです

会社の対応が早くて助かりました。
担当者さんも信頼できて、相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。当初、東急グループにはご縁があり期待しているとコメントをいただきましたが、お褒めの言葉をいただけて光栄です。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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