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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

柔軟にご対応してくれてとても助かりました

担当者さんはとても親身に対応してくれました。
質問や確認事項のご回答もとても早く、安心して物件探しをすることができました。
内見など日程調整が難しいものも柔軟にご対応してくれて、とても助かりました。
また決済までに複数の銀行で審査を行いたかったのですが、事情を汲み取っていただき、決済期間をオーナーさんと長めに設定することの提案・調整をしてくれました。
焦ることなくすすめることができたので、とても安心して準備ができました。
今回の物件の決め手は良い物件に出会えたこともありますが、担当者さんが対応してくれたことも大きな要素でした。
信頼のおける担当さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中毎度時間を確保して頂き、不動産仲介営業として大変助かっておりました。
逐一、現在のご状況をご報告してくださるため、安心して購入のお話を一緒に進めて頂けたと感じております。
今後も不動産に纏わるお悩みがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月5日

気持ちを払拭していただきながらの日々でした

売却まで色々な課題が山積していましたが、その都度不安や心配事に寄り添っていただき、気持ちを払拭していただきながらの日々でした。
TVのCM等で流れている様な事を本当に実践して実在しているのだと、改めて実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
今回は本当に最後の最後まで何があるかわからない状況が続きました。
購入の方では、これもご縁なのでしょうか、気に入った物件をご購入でき、私も本当に嬉しく思いました。
今後とも何かご相談があれば、ご相談ください。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月17日

気軽に何でも相談することができました

今回何社かあたりましたが、貴社のご担当者が一番対応が良かったです。
不動産手続きだけでなく、物件周辺の興味深い情報や些細な悩み事等、気軽に何でも相談することができました。
短い間でしたが本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広い範囲で物件をお探しだったかと思いますが、とても良いお部屋が見つかり、非常に嬉しく思います。
短い間でしたが、ご夫婦でいつも明るく私に接して頂き、とても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かございましたら、ご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月9日

行動力を評価します

行動力を評価します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産ご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思っています。
ご自宅の決済がまだ控えておりますので、最後までお手伝いさせていただきますので、引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

手厚いサポートを頂き大変助かりました

売主側と条件合意後は、手厚いサポートを頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルに土地・建物のご購入のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
諸条件合意までお時間がかかりましたが、ご契約後は決済までスムーズに進めることができました。
お引き渡し後の解体につきましても当社にて解体業者様をご紹介させていただき、順調に取り壊され、K様のご新居建築も概ね予定通り進められることと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月3日

手続きを丁寧に進めることができました

この度の購入に際して全てにおいて細やかにご対応をいただき、大きな判断の連続で分からないことも多い中、安心して一つ一つの手続きを丁寧に進めることができました。
こちらの理解が足りず何度も繰り返しご説明をお願いすることもありましたが、根気よくお付き合い頂き感謝しております。
引き続き、実家の売却等々についてもぜひまたご相談をお願いできればと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
私としても、ご購入に関しての詳細な説明が、A様に出来ているかという心配な部分がありました。
今回、A様より大変嬉しいお言葉を頂けて、光栄でございます。ご親族の手続きもあると思いますので、引き続きA様のお役に立てるよう、尽力して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2024年3月24日

迅速かつ丁寧に対応していただけて良かった

人生で一番大きな買い物でしたので、迅速かつ丁寧に対応していただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の問題やエリアの問題等、G様にご協力頂かなくてはスムーズなお住み替えが出来なかったと感じております。
この度は人生で最も大きな買い物である不動産の購入という場面に立ち会えて本当に良かったと感じております。
不動産に関わるご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

対応がとても早くて安心してお任せできました

説明がわかりやすく、質問にも対応がとても早くて、安心してお任せできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引して頂き、誠にありがとうございました。
妹様にもご案内時にご一緒して頂き、K様と親御様の素敵なお住まい探しのお手伝いをさせて頂けたことを、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張らせて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

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