表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターサービスが充実していた
アフターサービスが充実していた点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様はお住み替えも絡んでくる売却でしたので、同時並行で売買の話を進める必要がありました。
同時並行で売買の話を進める場合、難所がいくつもあるのですが、T様をはじめとするご家族の方の尽力合って、
売却も購入もスムーズに行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産に纏わるお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
信頼できる感じがありました
他社に比べて誠実、信頼できる感じがありました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
S様からいただきましたコメント非常にうれしく思います。
今後も皆様からそのように思っていただけるよう業務に励んでいきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速にご対応いただいた
良かった点
求めてる物件の情報を迅速に共有いただいた点。
購入までにこちら側に色々と不備があったが、丁寧かつ迅速にご対応いただいた点。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回、M様とお取引させていただき、改めて不動産はご縁ものだと感じました。
また、M様には知人の方をご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
気にかけてくれるともっと良いです
気さくで話しやすかった点は良かったです。
困った事に対しての対応や、引き渡し後のケアが不親切だなと思います。
リバブルさんの前に何社か回りましたが、第一印象は良かったです。
ただ、購入者としては引き渡し後も不安がたくさんあるので、気にかけてくれるともっと良いです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了いたしまして、とても嬉しく思います。
また、今回お取引完了後におきまして、対応が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた項目を改善を図って参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お申し付けいただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
柔軟にご対応してくれてとても助かりました
担当者さんはとても親身に対応してくれました。
質問や確認事項のご回答もとても早く、安心して物件探しをすることができました。
内見など日程調整が難しいものも柔軟にご対応してくれて、とても助かりました。
また決済までに複数の銀行で審査を行いたかったのですが、事情を汲み取っていただき、決済期間をオーナーさんと長めに設定することの提案・調整をしてくれました。
焦ることなくすすめることができたので、とても安心して準備ができました。
今回の物件の決め手は良い物件に出会えたこともありますが、担当者さんが対応してくれたことも大きな要素でした。
信頼のおける担当さんです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中毎度時間を確保して頂き、不動産仲介営業として大変助かっておりました。
逐一、現在のご状況をご報告してくださるため、安心して購入のお話を一緒に進めて頂けたと感じております。
今後も不動産に纏わるお悩みがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
気持ちを払拭していただきながらの日々でした
売却まで色々な課題が山積していましたが、その都度不安や心配事に寄り添っていただき、気持ちを払拭していただきながらの日々でした。
ＴＶのＣＭ等で流れている様な事を本当に実践して実在しているのだと、改めて実感しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
今回は本当に最後の最後まで何があるかわからない状況が続きました。
購入の方では、これもご縁なのでしょうか、気に入った物件をご購入でき、私も本当に嬉しく思いました。
今後とも何かご相談があれば、ご相談ください。宜しくお願い致します。
気軽に何でも相談することができました
今回何社かあたりましたが、貴社のご担当者が一番対応が良かったです。
不動産手続きだけでなく、物件周辺の興味深い情報や些細な悩み事等、気軽に何でも相談することができました。
短い間でしたが本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広い範囲で物件をお探しだったかと思いますが、とても良いお部屋が見つかり、非常に嬉しく思います。
短い間でしたが、ご夫婦でいつも明るく私に接して頂き、とても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かございましたら、ご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
行動力を評価します
行動力を評価します。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産ご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思っています。
ご自宅の決済がまだ控えておりますので、最後までお手伝いさせていただきますので、引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
手厚いサポートを頂き大変助かりました
売主側と条件合意後は、手厚いサポートを頂き大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに土地・建物のご購入のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
諸条件合意までお時間がかかりましたが、ご契約後は決済までスムーズに進めることができました。
お引き渡し後の解体につきましても当社にて解体業者様をご紹介させていただき、順調に取り壊され、K様のご新居建築も概ね予定通り進められることと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。