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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月5日

こちらの事情をよく理解してくれて良かった

丁寧な対応で、かつ不必要なことはしなくて良いように、こちらの事情をよく理解してくれて良かったです。
人柄的に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月4日

安心して依頼できました

対応してくださった担当者様には大変お世話になりました。
短期間でしたが安心して依頼できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
A様には非常にお仕事でお忙しい中、日程の調整や資料の取得など多大なご協力を頂きました。本当にありがとうございました。
A様のご協力あって様々な良い条件でのご成約になったと感じております。
今後も不動産に纏わるお悩みがありましたら、気兼ねなくご連絡を頂ければと思っております。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月3日

現実的な落とし所を見出せたものと思います

約半年の間には色々な紆余曲折もあり、当初の売却希望額での成約には至りませんでしたが、諸般の厳しい状況下、現実的な落とし所を見出せたものと思います。
お疲れさまでした。
たいへん感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、何度もお打ち合わせを重ね、成約に至り、安堵しております。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月3日

調べて提案等をやっていただき満足しています

こっちの目線に立って売却活動を行っていただき、こっちが分からないこと等をきちんと調べて提案等をやっていただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとございました。
ご遠方にお住まいになりながらの売却で、大変なことも多々ありましたが、K様のご協力あってスムーズな売却が出来たと感じております。
今後も身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、是非、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月1日

親身に相談に乗って頂きとても感謝しています

今回親身に相談に乗って頂き、とても感謝しています。
理想の数字には及びませんでしたが、それを補うだけの対応をして頂きました。
確かにお金は大切ですが、大切な家をお任せするので、やはり人と人との繋がりと信頼関係は大切だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様からコメントを頂きまして、非常に嬉しく思っております。
販売のご依頼を頂いてから、ご成約までお時間がありましたが、Y様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで、ご相談がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月31日

ご縁を頂けた事に満足し感謝致して居ります

不動産の売買を経験する機会は人生の一大事と思います。
東急リバブル様と担当者様にご縁を頂けた事に満足し、感謝致して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで、ご希望通りのご条件でのお取引ができました。
どんな些細な事でも結構でございますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月28日

スムーズに気持ちよく取引できました

今回の担当者さんはまだ業務経験が浅い方でしたが、とてもわかりやすく丁寧で細やかな対応で、同支店内での先輩社員さん達が気持ちよくサポートしてくれていて、とてもいい雰囲気を感じました。
お陰でスムーズに気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
大変お忙しい中にも関わらず、私からのお願いに対して、いつでも迅速に対応していただけたおかげで、決済までスムーズに進めることができました。
H様に様々な場面でご協力いただいた事、こちらこそ御礼を申し上げます。
今後も、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月26日

対応が迅速かつ的確だった

相談に対する対応が迅速かつ的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命をいただきありがとうございました。
外部環境の目まぐるしい変化の中での販売活動でしたが、年内に確実に処分することができホッとしております。
I様には様々なご協力を賜り、振り返るとあっという間のお取引でした。
時節柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月3日

実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった

査定依頼後、一番連絡が早かった。
古家の取壊し費用が買主持ちのため、実際の手取額がいくらになるかがわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに手続きが出来ましたのではK様のご協力のおかげです。
ご条件面で譲歩いただき、ご決断いただいたことが、今回の成約につながったものと思います。
今後とも、不動産でお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

どんな時でも正確に仕事をこなされていた

最初の担当者の対応には不満が有り変更してもらいましたが、次に担当になられた方はレスポンスが早く、ストレスを感じることなく無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
どんな時でも正確に仕事をこなされていたので、若いのに凄いなといつも感心しておりました。
期待以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者の不手際で、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。

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