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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月17日

プランが計画的であった

担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
難しい案件であったにもかかわらず、プランが計画的であったと思っております。
次の売却等があれば、是非またお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の土地につきましては、法令上の制限が厳しく、どうしても買主様が限定されてしまう土地でしたが、Aプラン、Bプラン、Cプランの3パターンをご提案させていただき、Aプランでお客様が見つからないようであれば、代替手段をしっかりとご用意させていただいたうえでの販促活動でした。
結果、早々にお客様を見つけることができ、その取引内容もスムーズかつ手切れの良い内容だったかと思います。
Y様とは、テンポの良いメールのやり取りをさせていただいたり、書類の準備を迅速に行っていただいたり、こちらとしましても大変助かりました。
また不動産売買にまつわるご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この場を借りて、改めて厚く御礼を申しあげます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月7日

根気強くお付き合いいただけました

今回の売却活動は、相談から約1年半とかなり長い期間お付き合いいただきました。
その中でも他社以上の提案内容を持ってきてくださり、我々としても非常に感謝しております。
また担当者さまには多くのご負担とご迷惑をおかけしたと思います。
恥ずかしいお話ですが、我々は親族とのトラブル等も抱えており、上手いこと案件が進まないことが多くありましたが、根気強くお付き合いいただけました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
T様との1年半はあっという間でした。
初めは、お電話の相談から始まり、ご契約まで様々なことがあり、ご契約後も様々なことがありました。
しかし、無事ご決済までできたことは、T様のご協力なしではあり得ませんので、私以上にT様もご負担があったかと思います。
誠にありがとうございます。
T様とは、細目にご連絡ができたことが、無事引渡まで終えられた要因かと思います。
重ね重ねありがとうございます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
U様
U様 2022年5月7日

頼れる方です!

売却から購入まで、人生の転機に東急リバブルさんを選んで本当に良かったです!
特に、担当者さんには親身に色々と相談やアドバイスをもらい、今日に至った事を本当に感謝してます。
他社の業者さんとも仲介と言う形で携わりましたが、余り良い対応ではなかったし業務的な方が多かったですね。
その為か、担当者さんはずば抜けた方なので、利用予定がある方は是非指名して下さい。
頼れる方です!
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
U様のお住み替えのお手伝いができ、このような温かいお言葉をいただけたことはとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
U様のご売却に関しては、打ち合わせを重ね、U様の本心もお伝えいただけたことにより、ご希望の価格でご売却できたと思います。
ご売却契約後も、お住み替え先の件で、U様のお仕事中にもかかわらず密なご連絡が行えたため、ご安心いただけたと思います。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月6日

東急さんにして、担当者さんで良かった

はじめての売買で不安だらけでしたが、丁寧な応対と詳しい説明に、とても安心感をもちました。
第一印象もよかったので、他社との比較などはしませんでしたが、東急さんにして、担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

今思えば、H様とのお付き合いはあっという間でした。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきましたこと改めて御礼を申しあげます。
新型コロナ情勢、円ドル為替相場、ロシア侵攻、原油高高騰による生活への影響など、外部環境の目まぐるしい変化のなか、期待された成果で無事にご売却することができ安堵しております。
お打ち合わせで何度もお伺いさせていただいた際、いつも優しく迎え入れていただいて嬉しかったです。
また決済日も晴天に恵まれ、晴れ晴れしたお気持ちで当日を迎えることができたのも印象的でした。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月2日

説明が丁寧で良かったです

説明が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却は、私道所有者が20名近かったため、私道の通行等に関する承諾や境界についてどのように進めるべきかがキーポイントとなりましたが、当社のお客様にてすぐにご購入いただける運びとなり、短期間でご売却していただくことができました。
地元業者様にもご相談されていたなかで、東急リバブルにご用命いただいたときには身が引き締まる思いでした。
Y様にお手間なくご売却をしていただくことができ、私もホッと胸をなで下ろしております。
新しい環境でより落ち着いた生活ができることをお祈りいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月30日

担当者さんの人情味あふれる接客がとてもよかった

自分は昭和の人間なので、担当者さんの人情味あふれる接客がとてもよかったです。
会社は儲からなければやっていけないとは思いますが、これからも義理人情を大切にリバブルさんが運営なされますように願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご親族様からのご紹介で今回のご縁を頂き、無事お取引が完了して安心いたしました。
ご契約前に乗り換えなければいけない事もありましたが、S様にも大変多くのご協力を頂き、非常に良いお取引になったと思います。
今後も私自身、人と人との気持ちを通してより、良いお取引が出来るように頑張りたいと思います。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月29日

担当者さんは良くやってくれました

担当者さんは良くやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いさせて頂いてから、スムーズに売却が進んだと思います。
お住替えという事でタイミング等に関しても難しい部分もありましたが、順調に進んで良かったです。
今後とも何かお力になれることがございましたら、お申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月22日

全て満足できる対応をしていただけた

当方の要望を、優先順位を考慮しながら全て満足できる対応をしていただけたので、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社にご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
生活環境の変化によって、ご売却のタイミングや時期が重要でしたが、K様にとって手切れよくご売却することは一つの重要ポイントだったと存じます。
そのご希望を叶えることができ、私としても大変嬉しく思います。
K様にはいつも書類上のお手続きを迅速に行っていただき助かりました。
新天地でご家族皆さまお幸せに過ごせますよう心よりお祈り申しあげます。

M様
M様 2022年4月21日

最初から最後まで手助け頂き、スムーズに進みました

今回は大変お世話になりました。
契約から引渡しまで余裕があり、引越もゆっくり出来ました。
志木センター担当者様には最初から最後まで手助け頂き、スムーズに進みました。
過去、何度も不動産取引致しましたが、担当者様に判りやすく説明して頂き、安心感がありました。
大きな「買物、売物」になりますので、相手の気持ちに沿った対応でした。
今回の契約に関して、何ら不便、不満はございません。
又の機会にまたお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様およびM様のお嬢様夫婦のお住み替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、M様からこのようなお言葉をいただけたこともとても嬉しいです。誠にありがとうございます。
ご契約~お引渡しまで長いご条件でしたが、M様のご希望に合う形でお話を進めることができ、安心しました。
新居でのご生活をお嬢様夫婦には満喫いただければ幸いです。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月16日

人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました

仕事に対する姿勢も良かったが、人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から約1年間、準備・販売・測量・解体等を行わせて頂きました。
その間いつもお願いした事についてご協力頂きまして、ありがとうございました。
たくさんお話しもさせて頂き、私はとても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かご相談等あればいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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