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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月16日

人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました

仕事に対する姿勢も良かったが、人柄もとても好感がもて、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から約1年間、準備・販売・測量・解体等を行わせて頂きました。
その間いつもお願いした事についてご協力頂きまして、ありがとうございました。
たくさんお話しもさせて頂き、私はとても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かご相談等あればいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月10日

大変満足のいくお取引ができました

この度は、ご担当者様に親身かつスピーディーにご対応いただき、良い関係の中で大変満足のいくお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
埼玉県にお引越しされたばかりでご不安な点もあったかと思います。
少しでもご安心して生活できるようお話し出来ていれば幸いでございます。
これからお引越し等ございますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月8日

スピード感を持って対応いただけた

契約までの期間が短期の中、スピード感を持って対応いただけたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様の不動産ご購入のお手伝いができて良かったです。
スピード感は私自身、営業において大事にしている点でしたので、O様からそのようなお言葉をいただけて嬉しく思います。
ありがとうございます。
O様のこだわりのリフォームも完了した頃かと思います。
新生活を満喫いただければと思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、お申しつけいただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月8日

全く心配しておりませんでした

急に打ち合わせに出向けなくなったときも柔軟に対応していただき、大変ありがたかったです。
営業の方が売却まで時間がかかったことを気にされていましたが、全く心配しておりませんでした。
安心してお任せしていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数物件のご売却という事でタイミング等をとりわけ意識して販売させて頂きました。
いつもご協力頂いたおかげで、最終的には良いお取引を頂くことが出来たと思います。
ローンの件等、一時不安な点もありましたが乗り越える事ができホッとしております。
お引渡しまで完了できましたことを嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月8日

適切な時期に確認の連絡をいただいた

申し込みから引渡しまで5ヵ月半ほどあり、ゆったりとしたスケジュールで進みました。
担当者さんには適切な時期に確認の連絡をいただいたり、何かあればすぐに報告いただけたので、安心して引渡しをむかえることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のお住替えスケジュールに伴い、ご契約から決済まで長期間掛かりましたが、無事ご決済を迎えることが出来たことを私も安心しております。
土地・戸建をご購入の場合、ご決済まで2か月前後掛かることが一般的となりますが、今回の場合は5か月超掛かり、その間何の連絡もないと私も不安になってしまいますので、何かあればすぐに・何もなくてもご連絡するよう心掛けておりました。
お取引は終了致しましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月8日

スピーディーで詳細に説明いただきました

全てにおいてスピーディーで、詳細に説明いただきました。
専門的なところも分かりやすく伝えていただきました。
心強い存在でした。
不安も一切ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご不安なくお取引を完了頂けましたこと、担当者として大変嬉しく存じます。
また、良い買主様とのご縁を結びつけることができ、良かったと思っております。
大切にお過ごしになられたお住まいを、きっと大事に使っていただけるものと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月5日

安心して取引出来ました

担当者様のおかげで、安心して取引出来ました。
心よりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内から決済までの間に、水漏れのトラブル等、ご不安やご心配をお掛けしてしまいましたが、無事決済まで迎えることが出来たこと私も嬉しく思います。
また、A様にはご自身で金融機関へローンの打診をいただく等、迅速かつ柔軟にご対応頂き大変感謝しております。
専門性の高い不動産であったため、私もご質問事項に即答出来ないこともありご迷惑をお掛けしてしまいましたが、A様のお人柄に助けられたことも多々ありました。
お取引は終了致しましたが、これからも何かございましたらお気軽のご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月5日

早い段階で買い手が決まったのは良かった

かなり早い段階で買い手が決まったのは良かったです。
この値段だったら売れると思いましたが、媒介契約時にはもう少し高値で出しても良いのではと思いました。
なので値引交渉はしない旨伝えました。
結果、満足です。
給湯器の扱いが、少し分かりずらかったです。
こちらからも細かく聞けば良かったのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様からご指摘事項と温かいお言葉をいただけて嬉しく思います。
ご売却開始後にすぐに買主様が見つかることは少ないため、良いタイミングでとても良いご契約だったと思います。
K様からご指摘いただいた点は、真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動に活かして参ります。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月31日

最後まで引っ張っていってもらいました

短い期間のお付き合いでしたが、親身になってお取引していただき感謝しております。
常に仕事が早くて、こちら側を不安にさせることがなく、最後まで引っ張っていってもらいました。
いつも笑顔で、字がとても綺麗です。
最初にあった日より、どんどん人柄に惹かれていきました。
これからも応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルにご用命いただき終始トラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、M様のご協力があってのことです。
思い出が刻まれたご実家の売却に携われたことは光栄であり、手放すことに対してM様の思いも存分に感じながら進めさせていただきました。
ポカポカと春の陽気で心躍る季節となりましたが、どうぞ皆様ご自愛のうえお過ごしください。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月25日

疑問に納得いくまで説明いただけた

全体的にレスポンスよくご対応いただけたと思います。
取引に際し当方の予備知識が足らずいろいろと質問をしたが、粘り強く納得いくまでご説明いただけました。
物件を売りつけるというよりは、こちらの疑問に納得いくまで説明いただけたので安心してお取引できました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は物件については、ローン等についてかなり複雑な部分が多く、かなりご苦労もあったと思います。
しかし、売主様を含めた皆様のご協力もあり、最終的にはとても良いお取引になったと思います。
私も不安な部分がありましたが、皆様にお喜びいただくことができて、担当者としてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、何かご相談等ございましたらお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。

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