表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に励まし、チカラになってくれました
不安だらけだった売主側の複雑な環境を、最初のやりとりから「登場する資格者は・・・」と、誰が何をどのように進めていくかを分かりやすく説明していただいた。
途中分からないことだらけになっても常に励まし、チカラになってくれました。
最後までそれらがブレること無く、完璧に進めていただけました。
さすが、凄い肩書きのある担当者と出会えたのがすべてと言えるくらい、助けていただきました。
数か月間のお付き合いは、中身の濃いプロフェッショナルの技を見ることができてラッキーでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
M様とのお付き合いは、ある日一本のお電話をいただいたことから始まりました。
元々他社様にご相談をされていらっしゃいましたが、お取引に係る知識やお客様対応の違い等をご理由に当社にお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
半年近いお付き合いでしたが、思い返せば相続登記の手続きから始まり、先の遠い膨大なお手続きに疲弊され、不動産売買に関することだけではなく人生相談もラインを通してやり取りしたことを覚えております。
いつもM様の人情味のあるお話を私は楽しみにしておりました。
相続登記完了後はスムーズにご売却を進めることができ、私もホッとしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
メール連絡に返信が無いため、不安に感じた
提案は迅速・的確で信頼できた。
こちらからのメール連絡に返信が無いため、不安に感じた。
休業日が顧客の休日と異なる場合は、メールには受信した旨だけでも連絡が欲しい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
担当者の方は清潔感があり対応も良かった
担当者の方は清潔感があり対応も良く、他社とはレベルが違うと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思っています。
お打ち合わせのためご自宅にお伺いした際には、ご主人様、奥様にはいつも明るく迎えて頂きありがとうざいました。
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。
信用できる買い手を待ってました
多くの買い手紹介が有ったが、昔から信用第一で貴社を利用しています。
高額買い手を示唆したり、宣伝したりする仲介業者もあった。
売却の完了までは７ヶ月かかったが、信用できる買い手を待ってました。
結果的に満足です。
以上。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただいていると聞いておりましたので、前任者に劣らないよう努めたつもりです。
当社の投資事業課の尽力もありお客様を見つけることができました。
また、F様におかれましてもこちらのご提案に柔軟にご対応くださり大変助かりました。
今後も、何か不動産関連のご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた
まずは担当者様の誠実なご対応には心より感謝致します。
これまでの経験、実績を十二分に活かされていたのにはとても安心感がありました。
また、売主側目線で、いつもアドバイスや提案をいただけていたので私達も素直に本音で話が出来たのが、上手くいった点ではないかと思っております。
いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた点は、他社とは大きな違いがございました。
今後は、今回の自身の売却実績を踏まえまして、東急リバブル様、担当者様を是非紹介させていただきたいと思います。
とても勉強になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
初めてお会いしてから最後のお引き渡しに至るまで、多大なるご協力をいただきました。
常に本音で気軽にお話できる関係が構築できていたからこそ、ご売却がスムーズに実現できたと思っております。
ご紹介でのご用命も承っておりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
効率的に進めていただき大変感謝しております
最初の相談時から、丁寧な対応や説明をしていただきました。
私どもが遠方に住んでいることを考慮してもらい、手続きを効率的に進めていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
無事にご成約、お引渡しを迎えることができたのも、I様のご協力があってこそです。
I様にはお忙しい中、室内のお荷物のお片付けをはじめ、スケジュールを調整して頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産の事で何かお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいました
親が家の土地を売る際に、お世話になりました。
重要な内容を分かりやすく説明して下さいましたし、事前連絡も素人の私たちがきちんと対処できるよう日程に余裕をもったものでした。
質問にも毎回迅速丁寧に答えて下さって、一つ一つの持ち物の確認とアドバイスなども含め、終始きめ細やかな対応をしていただきました。
終始、私たちの不安な気持ちに寄り添っていて下さいました。
特に、当初予定していたスケジュールから変更があった際にも、嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいましたことは、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
初めて現地でお会いした日のことを未だに覚えております。
不動産売却に慣れていない状況の中、どの不動産仲介会社を信じれば良いのか、どのようなスキームで進めれば良いのか、ご売却の諸条件だけではなく、リスクを回避した取引内容の選別など、O様には多大なるご理解をいただきました。
殆ど私のご提案や進め方にご納得いただきお任せいただきましたので、一切のトラブルが生ずることなく、やや難易度の高い土地売買を完遂することができました。
この場をお借りして改めて御礼申しあげます。
ありがとうございました。
一番信頼できる会社と言えます
今までに不動産売買を何回か行なった経験や、長年携わってきた仕事の関係で不動産関係者と多々関わってきたが、一番信頼できる会社と言えます。
今後も、顧客目線での仕事を継続していただきたいと思います。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご負担のないような契約内容で無事ご決済を完了する事が出来、安堵しております。
少し遠方にお引越しされてしまいましたが、今後ともお悩み等ございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
何から何まで担当者さんにお世話になりました
チラシを見て東急リバブルに電話しました。
担当者さんがわかり易く対応してくれました。
子供から何件か不動産会社をすすめられましたが、私はリバブルに決めました。
部屋の荷物の整理依頼から値段の交渉まで担当者さんにして頂き、ありがとうございました。
体調不良の為遠方に越してしまったので、司法書士の交渉も私が立会わずに進めて頂き、終了する事が出来て感謝しています。
高齢の私は何から何まで担当者さんにお世話になりました。
先日、確定申告を済ませました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、多くのご協力を頂いたこと、本当に感謝しております。
M様と入念な打ち合わせができたからこそ、スムーズな売却に繋がったと思っております。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
迅速かつ丁寧に対応していただけて良かった
人生で一番大きな買い物でしたので、迅速かつ丁寧に対応していただけて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の問題やエリアの問題等、G様にご協力頂かなくてはスムーズなお住み替えが出来なかったと感じております。
この度は人生で最も大きな買い物である不動産の購入という場面に立ち会えて本当に良かったと感じております。
不動産に関わるご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。