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心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます
東急リバブル、担当者さま
不動産業者に対する概念が変った。
前近代的なイメージが無い。
上目線的な対応もない。
科学的な取引と思わせる対応。
特に、今回の担当者は優秀だった。
担当者によって違うことは判っているが。
私の実家の相続の時に入っていただいた不動産仲介業者の経験は思い出したくもない、後味の悪い．．．。
その後始末の手続きと、家族の治療に追われ・・。
親族の紹介で担当者様を知り、気持ち良く家を手放すことが出来ました。
本当にお世話になりました。
今回は担当者様に、長年住み続け思い出のある家を手放すにあたり、心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます。
多分、再度お世話になる機会があるかと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
私もこの業界に入るまでは、確かに不動産業者に対してマイナスのイメージがありました。
少しでもそのイメージを払拭でき、Ｋ様に良く思って頂き大変嬉しく思います。
また、長年お住まいだった大切な不動産のご売却に関して、無事ご決済まで終了し安心しております。
この度はご親族からのご紹介となりましたが、もし何か私にお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
さすが東急リバブルさんだなと感心致しました
主人が東急グループに関係してたこともあり、最初から売却する時には東急リバブルと決めていました。
川越店の営業担当者さんから情報提供を頂いたりしていましたので、信頼して相談、志木店に異動されてからも、こちらの意向に対し詳しく話しを聞いていただきました。
また、スピーディーに売主の状況を考えての提案に信頼しました。
他社さんとの接点もありましたが、担当者さんは私に対しての熱意が大変感じ良く、丁寧でした。
営業店にお伺いした時も、店長さんはじめ皆様方との感じも良く、さすが東急リバブルさんだなと感心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いたのが約４年程前で、転勤によりこちらに異動しておりましたが、お変わりなくご相談頂き、微力ながらY様の大切な資産のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
予想以上に円滑に進むことができました
売却価格と担当者さんの人柄により東急リバブルさんに決めさせてもらいました。
結果、予想以上に円滑に進むことができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
複数の不動産会社様にご相談されていた中から、弊社にご用命いただけましたことを、大変嬉しく思います。
測量や解体などを含めましても、全体的にスムーズにお取引を進めることができました。
Ｉ様には各種書類についても迅速にご協力いただきまして、大変助かりました。
朝晩はいよいよ本格的に冷え込んできましたので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
ホッとしています
担当の方には条件の悪い土地で報酬料金も少ないなか、丁寧に対応していただき感謝しています。
おかげさまで、土地を売却することができホッとしています。
今回、こちらに依頼して良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
測量等で少しお時間がかかってしまい、またH様には何度も弊社にお越しいただいたりとご面倒をお掛けしましたが、ご協力くださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、どんなことでも構いませんので、お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
流石です！
他不動産会社で売却できなかったが、御社では売却出来た。
流石です！
センターからの返答
元々の担当者が異動となり、後任として私が担当させていただくこととなりました。
K様には鍵の手配や各種書類のやり取りにも迅速にご協力いただいたこともあり、無事に買主様を見つけることができました。
お仕事がお忙しい中、やり取りにもスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
今後不動産売買にまつわるご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
顧客以外の関係者の対応をもっと丁寧にした方が良い
要望に対しフットワークも軽く、即レス頂けたのはとても良かった。
ただ顧客以外の関係者の対応をもっと丁寧にした方が良いと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
購入するまでの間、T様にご協力頂いたことが多々あったかと存じます。
お引渡しまで無事に完了でき、担当者として大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ホームページの内容に、間違いが見受けられる
ホームページの内容に、間違いが見受けられる。
写真や一棟辺りの軒数など。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｉ様からご指摘頂いた点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、改善して業務に取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
不動産のプロとはまさにこのことを言うんですね
担当者さん最高でした。
迅速かつ丁寧に、最初から最後までご対応いただき、不動産のプロとはまさにこのことを言うんですね。
まだまだお若いとのことなので、今後もがんばってほしいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
約半年間の短いお付き合いでございましたが、K様のお力になることができ、大変喜ばしく思います。
不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非またご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
他社は分かりませんが、売却開始から完了まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様とは、店舗へお電話いただき、後日現地でご説明をさしあげたことからご縁が始まりました。
不動産にも大変お詳しく、お教えいただくことも多く、また私からご案内をさしあげる前から率先して必要書類を手配いただくなど、販売にあたり大変助かりました。
全体的にトラブルなくスムーズに進められて安堵しております。
また機会がございましたらお取引させていただきたいと存じます。
何卒よろしくお願い申しあげます。
本当に感謝しています
対応がスピーディーで想定していた期間より早く売却が出来、とても丁寧で親切にして頂き、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしたときは、売却か賃貸かを複数の不動産会社にご相談されていらっしゃいましたが、最終的に弊社へご用命いただきましたことを、心より感謝いたします。
ご売却につきましても、時間もほとんどかからず順調に進み、良い条件でご売却することができ、私自身もホッとしております。
ご友人や知人等で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。