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お客様評価

5
I様
I様 2021年4月8日

本当に感謝しています

親が施設に入り、やむなく実家を手放すこととなり、東急リバブルさんには随分、お世話になりました。
正直言って、コロナ禍という悪い状況で本当に売却できるのかとの不安もありました。
私達の担当者さんはみごとにそれをはねのけてくれました。
担当者さんの多方面に向けた営業活動が功を奏して申込みをしてから半年もしないうちに成約まで至りました。
本当に感謝しています。
又、それだけではなく買主さんはとても前向きな方でいらして、実家の跡地を将来的には人の集う場所として計画していると目を輝かせてお話ししてくださいました。
そのようにすてきなご縁を結んでくださったのも、担当者さんの活動のおかげだと思っています。
施設入居の父も大変に喜んでいました。
本当に有難うございました。
担当者さんが何度となく言葉にしていた“かけがえのない財産”という意味を手放す時にかみしめました。
実家…土地・建物と目に見える物とそこにある思い出をとても大事に、第一に考えて下さり、私の早く成約させたい(短期で)気持ちを思いとどまらせてくださり、本当に、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でのご売却とあり、ご不安なお気持ちもおありだったと思いますが、ご成約いただくことができて私もほっとしております。
I様ならびにご家族の、ご売却いただいた不動産への思い入れの深さが、今回の買主様とのご縁を引き寄せたものだと思っております。
お父様にもお喜びいただくことができて、担当者として大変嬉しく思います。
また不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご相談頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2021年4月5日

担当者さんの対応がとても良かったです

営業されている担当者さんの対応がとても良かったです。
初めての不動産売買が、安心して取引することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初の金額をご変更いただいてからのお申込みとなりましたが、B様とお打ち合わせした手はず通りでのご成約となり、私も安心いたしました。
私自身、まだ営業経験は浅いのですが、B様にもご協力頂き、二人三脚で決済まで執り行うことができ、大変嬉しく思います。
お取引は完了致しましたが、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月1日

今後とも何かあればお願いしていきます

今回も私達のニーズにあった対応をして頂き、誠にありがとうございました。
家族が突然の病気で亡くなり、当初は家を売却することに不安でしたが、担当者さんにお願いすれば大丈夫と連絡をさせて頂いたところ、今回も速やかにご対応頂き、私達の思った以上の金額を出して頂くことが出来、新しい家を買うことが出来ました。
今の新居も住み心地が良く、子供の家の近くの物件を購入したいという私の思いに叶う物件を紹介して頂き、感謝しかありません。
リビングも広く日当りも良いので、毎日孫達もよろこんで走りまわっています。
今後とも何かあればお願いしていきます。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社ご利用と、私を担当にして頂きありがとうございます。
今回は、突然の事で私もとても驚きとショックな部分がございましたが、良い買主さんと良いお住替え先がタイミングよく見つかり本当に良かったです。
いつもこちらを信頼して全てお任せ頂き、本当に嬉しく思っております。
今度とも末永くお付き合い頂ければと思いますのでお困りの際はいつでもお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月1日

今後も何かあれば担当者さんにお願いしたい

この度も家の売却から購入まで大変お世話になりました。
いつも私達の気持ちに寄りそって頂きありがとうございます。
私達家族は担当者さんには絶大な信頼を寄せていますので、今後も何かあれば担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社のご利用ありがとうございます。
ご購入の方に関しては、これ以上ない立地、お嬢様のご自宅にも近く、これ以上ない物件でしたね。
お孫さんにとっても広々としたリビングなのでこれから今まで以上に賑やかになりそうですね。
これから今までとはまた違った生活が待っていると思います。何かあればいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月31日

ストレス無く楽しく取引きをさせて頂くことができた

内見から購入後まで丁寧に対応いただき、ストレス無く楽しく取引きをさせて頂くことができました。
引き続き何かありましたら是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
奥様のご実家が近くとのことで、T様にご購入頂き売主様も大変喜んでおりました。
コロナ禍でのお取引だったため銀行とのご契約やご決済等、都心部で執り行うことが多かったなか、度々お越し頂き感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月17日

丁寧で素早い対応で物件の売却が完了しました

丁寧で素早い対応で物件の売却が完了しました。
また何かありましたら東急リバブルに相談しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度の売買は建築基準法の道路に接しない不動産の取引でしたが、早期に当社のお客様を見つけることができY様にも喜んでいただけたようで私も嬉しく思います。
今後Y様のご友人・知人の方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介賜れれば幸いでございます。
Y様にも被ご紹介者様にも特典をご用意いたしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月16日

親族一同感謝しています

最初から最後まで親身になって相談にのって下さり、親族一同感謝しています。
特に、退かざるを得なかった賃借人に対して本当に心配して下さいました。
また、何かの機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
賃借人様のお引越しの事や登記手続の事など様々な課題がございましたが、最終的にお客様にお喜びいただく事が出来て嬉しく思います。
これからも不動産に関する事でご相談等ございましたら是非頼りとして下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月15日

売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています

不動産取り引きについては何度か経験がありますが、今回は売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています。
ひと言で、不動産取り引きは長引くものと考えていましたが、担当者様の努力により短期間で取り引きが出来た事は感謝しかありません。
次回不動産取り引きの場合は、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引がスムーズに進み、私も大変喜ばしく思っております。
色々とご迷惑やご面倒をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後私にお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年3月15日

いつも親切にアドバイスしてくれて、心強かったです

今回は売買を東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは、私達の立場に立って、いつも対応して下さいました。
別所有物件の買主が東急さんではなかったので、他社との対応の差でビックリしました。
もちろん東急さんは大変素晴らしかったです。
イライラする時にも、いつも親切にアドバイスしてくれて、心強かったです。
引渡しまでの期間が長かったのですが、ずっと忘れずに寄りそってくれました。
スピーディーに売買できたのも、担当者さんの努力あっての事です。
いつも笑顔でありがとうございました。
又何かでご縁が有る時には、担当者さんにお願いしたいと主人共々思っています。
かわいらしい置物届きました。
洗面所に飾りました。
担当者さんの事を思い出しながらローンの返済も頑張ります(笑)。
本当に長い間お疲れ様でした&ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
買主様側仲介会社が弊社でない分、煩わしさがあったかと思いますが、買主様からのご要望に対し迅速且つ丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。
コロナ禍の販売のためご内覧等抵抗があったかと思いますが、K様にはご案内中、自らお客様に不動産の良さをアピール頂き、私が説明するより、より納得感や感動がありました。
不動産の良さを一番知っているのはお住まいになられているご所有者様だと改めて実感いたしました。
ご不明な点がありましたら、私に出来ることであれば何でもお手伝いを致しますので、お気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

担当者様には大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
無理に売りつけるのではなく、納得いくまでお相手していただいたと思います。
まだ小さい子どもがいますが、気にかけながら対応してくださった事も好印象でした。
手数料の誤りなどもありましたが、真摯に対応していただけたと思います。
意見としては、各減税の内容などリストにして配布し、買主にとって対象なのか対象外なのかわかるよう説明があると良いのかなと思います。
(申請に伴い準備するものなので)
銀行とのやり取りに関しても間に入っていただき、慨ね希望もとおったと思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
N様には納得して頂いた上でお話を進めて欲しかったのでお部屋を内覧する際に良い点・悪い点の全てをお伝えいたしました。
N様と奥様に新居を気に入って頂き、私も大変うれしく感じております。
また仲介手数料の件、表記を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からご意見を頂戴した各減税のリスト作成についても検討し、今後の接客に活かして参ります。
お取引は終了いたしましたが、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

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