表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有難うございました
今回は遺産相続により、素早い販売が希望でした。
担当者さんにはそこの所を汲み取っていただき、適正な価格と期間を実施していただけたと思い満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相続が伴い、Ｙ様のご要望に沿えるよう、円滑に進められることを念頭に取り組ませていただきました。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました
東急リバブル株式会社 担当者様
この度は、ご対応ありがとうございました。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました。
おかげ様で今は快適に生活しております。
今後も色々とお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しましてとても有難く思います。
今後とも、A様からのお言葉を励みに、お客様にご安心いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
なお、これからも不動産にまつわるご相談等があれば、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
辛口の説明も必要であったかと思慮いたします
売却に関して、よく説明をして頂き感謝しています。
価格の査定については、明確な基準が無かったことから、私自身悩みながらでしたが、懇切に応対して頂きました。
一点申し上げるとすれば、売る側としては価格の決め方に悩むところ、辛口の説明も必要であったかと思慮いたします。
最終的には数字（金額）で決定するものです。
現実を見つつ考えることが望ましく思われます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却を当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。販売期間中は、良い成果に繋がるご報告がなかなかできず、ご心配をお掛けした事と思います。
とにかく、Ｙ様のご要望に沿うよう最善の努力をして参りましたが、結果として、ご希望との乖離を穴埋めする事ができていなかった事については、反省しなければならない点と受け止めております。今後も全力で更なる営業努力をしてまいる所存です。
今後ともお力になれる事がありましたら、ご相談頂ければ幸いです。
お取引頂き、ありがとうございました。
ありがとうございました
売却まで１０ヶ月弱と長期になりましたが、担当者さんは、こちらの要望をちゃんと聞いてくれ、何とか契約にこぎつけてくれ、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご事情を鑑みて、最適なプランをご提案できていれば幸いです。また、お買い換え先につきましても弊社をご利用いただき、最終的に連携がうまくできたかと思います。
Ｔ様の新生活が、豊かで明るいことを願っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
準備する書類等の説明が多少不足していた
購入申し込みの際に準備する書類等の説明が多少不足していた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただき有難うございました。今回、お買い換えとのことでご売却とご購入の連携がうまくできず、直前で書類をご用意いただくような形となってしまい、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
活動の報告や現状報告をマメにご連絡いただけました
とても丁寧で分かりやすく説明、相場等教えていただき、又、活動の報告や現状報告をマメにご連絡いただけました。
初めての売却となりましたが、志木センターの担当者さんで何も不安もなく大変満足で、無事売却できた事に感謝致します。
不動産の話があったら又お願いしたいと思っております！
センターからの返答
この度は、大切なご自宅ご売却のお手伝いができました事、光栄に思います。
販売期間中も急なご案内や、急な連絡にも気持ちよくご対応頂き、Ｓ様のお人柄も今回の成約に至ったひとつの要因であったと感じます。
また、仕事以外のお話も色々としてくださり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
お近くに行った際には、またお話ができれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変理解しやすかった
素人には分かりづらい内容も書面を用いて丁寧にご説明して頂き、大変理解しやすかったと思います。
この度は有り難うございました。
以上
センターからの返答
この度はありがとうございました。お褒めの言葉をいただき恐縮です。
お客様に分かりやすい丁寧な説明、資料作りを心がけてまいります。
何かございましたら、今後ともお気軽にご相談を下さいませ。
正直な性格にとても好感が持てました
ご担当の方の正直な性格にとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は始めての不動産購入という事で分かりやすくご説明・ご案内させて頂くことに尽力致しました。
スムーズにご成約に至ったのもＯ様のご協力のおかげであり、微力ながらお手伝いできました事を光栄に思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽に御声掛けください。
本当にありがとうございました。
非常に丁寧かつ親身にご対応頂き大変満足
最初は他社に仲介に入って頂いていましたが、対応が良くなかった為、貴社に依頼させて頂きました。
ご担当者様にはタイムリーなご報告、質問への対応等、非常に丁寧かつ親身にご対応頂き大変満足しております。
仲介会社によって、これほどの違いがあるとは思いませんでした。
担当者様はとても優秀な営業マンですので、今後ともお身体に気をつけてご活躍をされる事、応援しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、恐れ多いですがお褒めのお言葉まで頂戴しましてとても嬉しく思います。
遠方にお住まいだったこともあり、こまめな状況のご報告と進捗状況を確認しながら進めさせていただきました。
また、今後不動産をご購入されたい等のご希望ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
第一印象は大切な事と良くわかりました
ますます高令化社会になり、高令者の売買が多くなっていますのに、今回の売買でも私にとっては書類の文字の小ささによって見づらく、神経を使って苦労しました。書類の大きな文字・文章の簡潔さを求めます。初対面の時、担当者様の笑顔がとても良く、同じく高令の依頼者も大満足で、これならおまかせ出来ると思ったそうで、第一印象は大切な事と良くわかりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴して恐縮です。
また、アドバイスを紳士に受け止め「見やすい書類」と「分かりやすい説明」を心がけてまいります。
今後も不動産に関するお悩み等、是非お気軽にご相談下さいませ。