表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適度にテキパキと話を進めてもらえた
説明がわかりやすく、いい感じで適度にテキパキと話を進めてもらえたのがありがたかった。
あまりグイグイとサクサク事を進められると、「こちらの都合より取り引き成立が大事なのか」とイヤな印象を持ってしまうし、かといって丁寧にされてゆっくり過ぎても不安になる。
担当者さんのスピード感は私達のリズムと合っていて、気持ちよくお取り引きすることができました。
高齢の親への親身な対応も助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売却の相談を頂いてから、約3か月程というかなりスピード感のある売却でしたが、T様やI様のご協力があり、無事不動産売買を成功させることができたと感じております。
身の回りで、不動産について悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、お気軽に私までご連絡ください。
この度は多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
説明がクリアーでない為誤解を招く
説明がクリアーでない為、誤解を招く。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご説明がうまくお伝え出来ず、何度もご確認頂くような事が多くあり、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お客様に１００％ご理解を頂けるような説明をして参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。
不動産に関しまして、ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
話をよく聞いてくれて良かった
売主側は様々な思いを持っていて、また変化もするのでそれに対応するのは大変ですが、話をよく聞いてくれて良かったと思います！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
N様とは、私が異動して前任者より引継ぎ担当をさせていただきました。
こちらからの提案をしっかりと考えていただき、ご意見をいただきながら販売活動をさせていただけたおかげで無事成約まで迎えられましたこと大変感謝しております。
新天地でなれない環境かと思いますが、成功をお祈りしております。
今後も何か不動産に関して相談がありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
対応がとても早くて安心してお任せできました
説明がわかりやすく、質問にも対応がとても早くて、安心してお任せできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引して頂き、誠にありがとうございました。
妹様にもご案内時にご一緒して頂き、K様と親御様の素敵なお住まい探しのお手伝いをさせて頂けたことを、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張らせて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
次の方へバトンを渡すことができました
全てにおいて対応が迅速で説明も分かりやすく、永年居住し愛着のある実家の売却という後ろ髪を引かれる局面でありながら、晴れ晴れとした気持ちで次の方へバトンを渡すことができました。
センターからの返答
この度はご紹介により弊社に土地のご売却のご用命を賜りまして厚く御礼申しあげます。
ご実家のご売却は、その地で育ってきたという側面から、往々にして後ろ髪を引かれる思いとなりますが、次の世代へのバトンタッチという観点では晴れ晴れとした気持ちでご売却を進められたのではないかと思います。
今回はその思いを感じながらお手伝いさせていただきましたが、N様のご協力もありスムーズにお取引が進んだものと思います。
この場をお借りして改めて御礼を申しあげます。
スムーズに売却できた事に感謝しております
売買契約締結後何らトラブルも無く、スムーズに売却できた事に感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
販売活動中・契約手続き等、O様には本当に多くのご協力を頂き、ここまでスムーズに売却ができたと思っております。
私のモットーである「不安・トラブルのない売却」を心掛け、O様に素敵なコメントを頂けたことを嬉しく思います。
今後も不動産に関する質問がありましたら、お気軽にご連絡ください。
買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができた
結果的に、他社仲介業者と買取価格での比較となったが、実際の提示価格で東急リバブルの価格が最も高かった。
担当者から取引先買い取り業者の紹介も複数あり最良の決定ができたことは、東急リバブルのネットワークの広さ、また営業担当者の納得できる説明と幅広い知識が物語っている。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは、実査訪問時にいろいろとお話させていただき、ひとつでもお悩みを解決できればと思い取り組みをさせていただきました。
最終的には、O様のご決断でご契約をさせていただくことになり大変ありがとうございました。
新居との兼ね合いで決済から引渡しまでに少し期間がありやりとりが続きましたが、その際もしっかりとご対応をいただき大変助かりました。
今後も何かございましたら、是非、当社へご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応をして頂き夫婦共にとても喜んでいます
とても丁寧な対応をして頂き、夫婦共にとても喜んでいます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
A様はお住み替えという事でしたが、まずは無事にお引っ越しが完了し、結果、ご希望の時期に不動産のご売却が無事完了し、大変嬉しく思っております。
お伺いするといつも温かく迎えて頂き、誠にありがとうございました。
確定申告などお手続きがまだございますが、不動産の事や税金の事等でご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしい担当者さんでした
素晴らしい担当者さんでした。
大変スピーディーに、誠実な対応をしてもらいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
O様はご購入のご相談を頂いた直後にご不安な点もご相談頂きましたが、解決しながら進めていくことができ、無事、お引渡しまで迎えることができ、非常に嬉しく思っております。
また、お子様も室内をご覧頂き、お子様の喜び方を見た際は、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
今後も不動産の事でご不明な点等がございましたらお気軽にご質問下さい。
この度は誠にありがとうございました。