表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報量の多さに感心いたしました
折込チラシの申込をFaxしたところ、即日担当者さんから電話を頂き、対応の早さに驚いていたところ、資料もこまかく説明して頂き、思っていたより売却先を見つけて頂き、情報量の多さに感心いたしました。
売却額も予定していた金額に近く、大変に満足致しております。
大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして嬉しく思っております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡ください。
お褒め頂いた、スピード感と満足感を多くのお客様に同様に感じていただけるよう、努力していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
高齢の両親への対応がとてもていねいで、しっかりと対応いただき、安心しておまかせすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社志木センターをご利用いただき、まことに有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき感謝しております。ご両親様とは密にご連絡をとらさせていただき、ご協力いただいた事、大変感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
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今後共よろしくお願いします
わかりやすい説明と、こちらから連絡したらすぐにいろいろと教えてくれました。
なにかあったらすぐなんでもわかるように説明してくれてたすかります。
もうすこしでも高く売れたらたすかったところがありましたが、古い家なのでしようがないかなと思っています。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご売却・ご購入いずれも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えのため、ご売却・ご購入の連携をすることに注力して取り組ませていただきました。ご売却の価格につきまして、力及ばず申し訳ございませんでした。新しく始まる生活が、これからのＳ様にとって、かけがえのないものであることを願っております。
1件1件良い点悪い点きめ細かく説明
問合せ物件を3件見学した時、1件1件良い点悪い点きめ細かく説明してくれて、とても感じがよかったでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。A様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
リフォームも順調に進んでいらっしゃるとのことで、新しい生活が楽しみでございますね。
今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
既存の資産価値の向上をはかる事が出来ました
担当者の方の適切なアドバイスと御提案から、既存の資産価値の向上をはかる事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
半年以上前から今回のご購入不動産について、お話がありましたが、なかなかうまく進みませんでしたが、売主様に敷地の一部売却をアプローチしたところ、お話を受け入れて頂き、今回のご購入がスムーズに進んだ結果となりました。今回のご購入については、K様にご満足頂けたご様子で、営業担当としましても、大変嬉しく思います。
お近くに行った際には、ご挨拶に上がりたいと思います。今後ともお困りのことがありましたらなんなりと申し付けください。お取引ありがとうございました。
担当者さんは「手数料」以上の仕事をしてくれました
土地を個人が売る場合、「買取」と「仲介」の二つの方法があります。
「仲介」業者に売る場合、仲介手数料がかかるので、直接買い取ってもらう「買取」が良いと私は思っていました。
ただ、どんな可能性があるか、わからないので「仲介」業者も含め、土地を買ってくれそうな、業者を２０社ほど集め、入札をしました。
一番高く買ってくれる業者を選ぶためです。
当初は「買取」業者の方が高い値をつけていましたが、最終的に最も高値をつけてくれたのが「東急リバブル」さんでした。
手数料を払っても、最も高い金額でした。
わかったことは「買取」業者は、「手数料」分高い金額を出してくれるのではなく、「手数料」を引いた金額を提示する訳です。
それなら「仲介」の方がずっと良い、これが私が体験した結論です。
東急の担当者さんは「手数料」以上の仕事をしてくれました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きありがとうございます。
今回の金額ご提示に当たり、相当数の購入希望者様へアプローチしており、結果として、当社でご契約頂けたことは、営業担当としましても大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがありましたら、何なりと申し付けください。
お近くに行った際には、ご挨拶にあがりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼できる人に担当してもらい、本当に良かった
担当者さんはいつも仕事が早く、質問したことに対してもとてもわかりやすくていねいに答えてくれます。
笑顔もステキですごく良い印象です。
今後も、家のことで何かあったら担当者さんにぜひお願いしたいです。
信頼できる人に担当してもらい、本当に良かったです。
これからもお仕事がんばって下さい。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きましてありがとうございます。
私が昔所属していたセンターからのお付き合いなのでもう８年位になりました。
何かご相談の度にお声掛け頂きましてありがとうございます。
今回もご満足頂けたと思うと嬉しく思います。
いつも仲が良く賑やかなご家族で楽しそうでした。
昔は数名だったご家族がお子様が産まれて本当に皆様が幸せそうなのが嬉しかった
です。
また何かございましたらご連絡下さい。
ありがとうございました。
売却相談・売出し・売却まで丁寧に対応頂きました
売却相談・売出し・売却まで丁寧に対応頂きました。
御依頼して良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えがあり、できるだけ早くご売却できるように準備をさせていただきました。管理会社と連携して取り組むことができたと思います。N様の新生活が、明るく幸せであることを願っております。
アフターフォローが充実している
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
担当頂いた方は常に低姿勢な方で、いつも気遣いあふれる方でした。
当初は他の不動産屋で他のマンションを探していましたが、その不動産屋の担当者と上司が、上から目線でガツガツくる人達だったことや、不動産の諸事情等もあり、申込を取り下げていました。
最近近くを通りかかったところ、その不動産屋は看板から事務所から何から何まで無くなっていました。
人生で最大の買物をそこでせず良かったと安堵すると共に、東急リバブルさんで良かったと感じております。
また、住み始めてから1ヶ月が経ちますが、部屋の不具合箇所がチラホラと出ており、東急リバブルさんの担当者と施工業者の方々が相談に乗って下さいます。
アフターフォローが充実している点も、東急リバブルさんで良かったと思います。
嬉しい事がもう一つあります。
今年、家族が増える予定です。
新居で、安心して家族を迎えられることが、とてもありがたく思います。
沢山の「ありがとう」があふれ、感謝し尽せません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。新居での生活は落着きましたでしょうか？
今後もお住まいに関することでお力になれればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また、ご家族様が増える予定とのことでおめでとうございます。
私どもにもご報告をいただき光栄でございます。
これからがますます楽しみですね。
次回も機会があったら、依頼したいと思う
担当者Ａさんの仲介依頼の電話のタイミングが良かった。
「夏休み前に仲介契約して、ホームページに物件をのせると、夏休み中にホームページを見る人が多いので、契約の確立が高くなり、契約(売買)がまとまりやすい」との一言で夏休み前に仲介契約した。
実際１ヶ月待たずに売買契約が成立し、3ヵ月後には物件引渡しができた。
売却価格も、良かった。
家屋の取り壊しも、業者を紹介してくれて安く上った(こちらで見積してもらったのより安かった)。
今回で東急リバブルに仲介してもらったのは、2回目であるが、2回ともスムーズに早く、問題なしに、高く売れた。
次回も機会があったら、依頼したいと思う。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族との思い出が詰まったお住まいをご売却する事は大きなご決心だったかと思います。
Y様には志木営業所に異動してきたばかりの私に優しく接して頂きました。
ご決済が終わった際のY様の笑顔は今も心に残っております。
私もY様のご売却のお手伝いができ、大変光栄に感じております。
もしお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。