表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足のいく内容でした
担当者さんについては非常に感謝しております。
物件の下見時から非常に熱意を感じられ御社にまかせようと思いました。
下見時に所長と一緒に来て頂いたのも、他社とは違い御社にお願いしようと思った所です。
御社にお願いした結果、大変満足のいく内容でした。
担当者さんの対応及び色々と相談しやすい応対は安心出来る内容でした。
他社より規模も大きい御社は、当初、細まかい対応まではしないのかな？という気持は少しありましたが、おつきあいしていく中でその不安もすぐになくなった次第です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、A様の大切なご資産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、販売期間中は、ご案内の度にお部屋のお掃除をして頂いたり、色々とご案内のご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
良いタイミングで売却できたこと、担当としましても、大変嬉しく思います。今後、不動産購入等やご相談等ありましたら、お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
不動産屋さんのイメージが変わりました
不動産屋というとお堅いイメージが強く、1人では入りにくい感じがありました。
担当者さんはにこやかで、安心して相談することができました。
不動産屋さんのイメージが変わりました。
見積りから売却までスムーズに進みとても感謝しております。
不動産のことで相談したい時は、東急リバブルさんにと今後も思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、「安心感」を感じて頂けたことは、営業担当としましても大変うれしく思います。
今後も不動産売却等の件や、ご相談事がありましたら、最善のご提案を申し上げますので、遠慮無くご連絡いただけば幸いです。
できない事はできないと言ってくれる
売却を依頼するにあたり他社とも比較をしたかったので複数社に査定依頼をしました。
インターネットの無料査定を利用したのですが一番早くレスポンスがあったのが東急リバブルさんでした。
どの不動産業者がよいのかわからない状況で他社との売買価格にひらきがあり御社に依頼するか他社へ依頼するか非常に迷いました。
価格だけを判断基準にするならば迷うことなく他社でしたが最後の決め手となったのは担当者さんのお人柄。
できない事はできないと言ってくれる正直さ、私の希望、売却価格、条件などしっかり親身に聞いてくれ何を求めているのかを理解し、そのためには何をしたらよいのかを共に考え、提案してくださり、こちらのタイミングに合わせてすぐに行動にうつしてくれた事が今回希望価格で売却できた一番の理由だと思っています。
どうもありがとうございました。
こまめな連絡も安心、信頼できました。
この先不動産の取引きがあるならば是非また今回の御社担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
お役立ちするには、期待にお応えするには、何をするのが良いかを絶えず念頭においておりました。
相互の円滑なコミュニケーションがあったからこそ、自身の行動に迷いはありませんでした。
お取引を終えた今では、ご一緒した出来事の１つ１つが非常に印象に残っております。
不動産取引は完了いたしましたが、次は確定申告でお役立ちいたします。今後ともよろしくお願いします。
今後の生活が、より豊かで幸せであることを本当に祈念しております。
デメリットなども説明してくれたことが一番よかった
担当者様にはとてもお世話になりました。
初めてネットの見積サイトを利用しましたが、御社担当者様が他の業者よりも早く、朝一番に連絡してくれました。
担当者様を初めに他者の見積にも立合いしましたが、６社の中でやはり御社担当者様が一番よくこちらの意見にもわかりやすくメリットだけではなくデメリットなども説明してくれたことが一番、私にはよかったです。
「営業様はいいことしかいわない」と思っている私なので話しは半分信じていればいいなと思っていたのですが、担当者様は私の物件にたいしてプロとしてしっかりいい面、つらい面も話して下さいました。
信頼できると思いお願いし、結果として自分が思っていた以上の売り値で売れたのも担当者様のおかげです。
たいへんお世話になりありがとうございました。
また、機会があれば東急リバブル様にお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様のパートナーとして、マンション売却のお手伝いを出来た事を光栄に思います。当初マンションでお会いした際には、お客様の売却不動産に対する強い思い入れを感じた事を今でも鮮明に覚えております。何とか役目を果たす事ができ、私もほっとしております。今後も不動産に関する事で何かお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。お客様のパートナーとして微力ながらお力添えさせていただきます。
細やかにお心遣いいただき安心してお任せできました
今回の売却にあたり担当者さんには、細やかにお心遣いいただき安心してお任せできましたこと感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。物件のお引渡し後にお客様からのポストカードが届いた際にはとても驚き、感激致しました。
お客様にお喜びいただけた事は、私共のこれからの仕事の自信となります。
当社では税務相談・法務相談等のアフターサービスが充実しておりますので、今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいますと幸いです。
気遣って下さりとても快適でした
こちらの要望にあった物件を取拾選択をしながらしぼり込み、それでも多くの図面を丁寧に付箋をつけ見やすくしてポストに入れておいて下さったので物件選びがスムースに進みました。
現地は何軒か見に行った際もお客（私）に負担をかけぬように気遣って下さりとても快適でした。
担当者さんのおかげで良い物件にめぐり会い、大きな決断をし話が早くまとまりとても良かったと思います。
センターからの返答
アンケートのお返事ありがとうございました。
ご一緒に都内の物件を見学して回った事やカフェでお打合せをした事が懐かしく感じますね。今後もお求めいただいた物件について、何かございましたらお気軽にご相談等ございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
お約束通りもし私が転勤となってしまった場合は連絡致しますので、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
とても誠実で信頼感あるので良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｈ様のご計画のお手伝いが出来た事嬉しく思います。
近くに行った際等はまたご挨拶にお伺い出来ればとも思いますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
希望の金額に近い額で売却することができました
今回、マンションを売却するにあたり、どうすれば良いかわからず、ネットにて見積り依頼を掛け、東急リバブルさんを知りました。
営業のAさんと支店長が2人で来てくれ、ちょうど良いタイミングで、マンションを欲しがっている方が居るとお聞きしました。
まさか、トントン拍子で話が進むと思っていなかったので、初めは早く買い手が見つかればいいかなというぐらいの考えでいたのですが、Aさんが買い手さんに話をしてくれ、早々に内覧することとなりました。
結果スムーズに話しがまとまり、希望の金額に近い額で、売却することができました。
最終引渡しまで、マメに連絡も頂きながら、ある意味2人3脚でやってこれたからこそ、無事に売却まで、辿り着くことができたのだと思っております。
この度は、営業のAさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｎ様のお力になれたことに私も大変嬉しく思っております。
タイミング良くお探しのお客様がいらっしゃった事は事実ですが、お忙しいお仕事の調整をしてお客様ご内覧のお立会い時間を頂けなければ、このような結果にはならなかった可能性があるので、Ｎ様のご協力があってのことだと思います。
不動産のお取引はご縁とタイミングと言いますが、正にそのようなお取引となりました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
周辺相場等プラスの説明
担当者様にこの度大変お世話になりました。
売却の際に一報した際のスピードが早く、特に物件に対しての販売活動が的確であり、あまり広くない物件に対してマイナスの話を一切することなく、周辺相場等プラスの説明をしていただき、亡き両親の持つ不動産に対する家族の想いを尊重していただき感謝しております。
（他社は、狭い、売りにくいの話が多かったです）
特に専門的な分野での進捗状況が不安ではありましたが、その点も逐一丁寧に報告をしていただき、安心することができました。
今後も、何かとお願いすることが多々あるかと存じますがその節は、担当者様にお願いできればと存じます。
以上ですが、これからもより一層スピードのあるきめの細かいサービスを期待しております。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却お手伝いをできましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがありましたら、何なりと申し付けください。