表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件にめぐりあえました
担当者さんの丁寧で感じの良い対応のおかげで良い物件にめぐりあえました。
以前他社に行った時対応が悪かったのでこんなに良くして下さるのかと少し驚きました。
今後ともよろしくお願い致します。
（まだ引っ越し前なので最後までしっかり対応してもらえるとうれしいです）
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今回、ご購入頂いたマンションはＴ様にお会いさせて頂いている中で出た新規情報でございました。Ｔ様にぴったりのお部屋だと思い、実際に気に入って頂いて大変嬉しく思っております。本当にご縁とタイミングが印象的なお取引でございました。
お子様も無事にお生まれになりましたので、新しいお住まいでご家族全員が幸せに暮らしていける事を心から願っております。お引越し後もしっかりサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
販売する物件の相場感を的確にご説明
販売する物件の相場感を的確にご説明いただき、分かりやすかった。
おかげさまで、早期に売却でき、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｙ様にも荷物撤去等でご協力いただけたこともありスムーズに進められたと実感しております。ありがとうございました。
今後不動産に関するご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
営業所の方々も親切丁寧な対応でした
住環境を変えたくなかった為、以前住んでいた場所の附近というピンポイント購入だったにもかかわらず、根気よくさがして下さいました。
住宅ローンも手まどりましたが、こちらも最終的に了承が得られ、希望物件を購入することができました。
物件さがしの間も、物件ごとに利便性や、不動産的な価値も説明して下さいました。
周辺環境説明の評価が「１」なのは私が附近の環境等を知っていたのであえて説明を求めなかったからです。
私の退社時間にあわせて動いて下さっていたので、（担当者の方は当然残業）大変申しわけなく思っております。
以前の住まいの退去の際にも、親身になって相談にのって下さり助かりました。
入居後の不具合にもすぐ対応していただけて、申し分のない生活をしております。
他社様は「売れればそれでいい」的な対応が多かったのに対しこちらは担当者、個人の方だけでなく、営業所の方々も親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
お引越しを終えられ少しの時間が経過しましたが、新生活はいかがでしょうか。
今後の生活がより豊かで、快適で、幸せである事を心より祈念しております。
お困りごとがございましたら、お声掛けくださいませ。
お役立ちいたします。
最後に、色々とお心遣いいただきまして、ありがとうございました。
売却金額も大変満足の行く結果
この度は、志木センターの担当者様には大変お世話になりました。
スマホの自宅査定で申し込み、ネットゆえ、正直心配しておりましたが、その後自宅に担当者様からお電話を頂戴し大変丁寧に応対して下さり安心致しました。
その後、お会いし、お声のままの印象で、ご丁寧に対応していただき、店内は明るく、綺麗で志木のロータリーの眺めも良く安心出来る空間でした。
センター長様からも、ご丁寧に挨拶いただき、より安心感が増しました。
センターのスタッフの方もいつも明るく、優しく飲み物をくださり、何度か打ち合せした際、小学生の子供を後から来させることがありましたが、大変親切にしていただき打ち合せに専念できました。
売却の打ち合せも、担当者様とは、ざっくばらんに話すことができ、安心して全てをお任せ致しました。
それゆえ契約も迅速に決まり、売却金額も大変満足の行く結果となりました。
契約後のご対応も親切でまた何かの折には是非、担当者様にお願いしたいと思っております。
この度は心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、合わせてアンケートにお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく感じております。
当初より、お話のしやすい雰囲気を作って頂き、私もお話がしやすかったです。
本当に有難う御座いました。
またＫ様のお役に立てる様、精一杯頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
機会があれば同じご担当者さんにお願いしたいです
初めての売却だったのでいろいろと不安な事、不明点などがありましたが、一つ一つ丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
常に顧客の視点になって対応してくれたので安心して取引きすることができました。
次回も機会があれば同じご担当者さんにお願いしたいです。
有難うございました！！
センターからの返答
ご成約までにお時間がかかってしまい申し訳なく思っていたのですが、お喜びいただけたとの事で安心致しました。お客様のお手伝いが出来て嬉しく思います。
新生活は落ち着きましたでしょうか？
お引越し前はご通勤が大変そうでしたので、ご家族で過ごす時間が増えていれば幸いに思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
必要書類が不明だった為当日持参出来なかった
売却金に対し税理士に相談する際の必要書類が不明だった為当日、持参出来なかった。
その他は良く動いてくれました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
必要書類につきましては、大変失礼致しました。
二度手間になってしまい、Ｍ様に多大なご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、尽力して参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
培われたネットワークを活かしてくれた
最初に電話対応して下さった時に、担当者様の対応が丁寧で若々しく好印象を持ちました。
実際お会いしてみると確かにお若く、ベテラン所長様とご一緒なのもあり若干の不安を抱きましたが、全くの杞憂に終りました。
最寄駅から遠くはないものの、地勢に問題のある物件で不安がありましたが、段階を踏んで慎重に参りましょう！と逆に勇気付けられ依頼を致しました。
売却には時間を要すると覚悟しておりましたが、担当様が日頃の営業活動で培われたネットワークを活かし、数日中に数件のお話を紹介下さいました。
そのスピード感と査定額満額でのお話もあるということで、これには正直驚きました。
担当者様の適格なアドバイスにより、売却先様も決定し、予想以上に早く契約に致りました。
その後、物件の地勢の件で問題が生じ皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、親身にフォローして下さり安心してお任せ出来ました。
初めての経験ばかりで不安で一杯でしたが、担当者様の適格な判断と対応に心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターにご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りＫ様のご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
資金の問題、廃棄処分の問題等懇切丁寧に対応
売却の契約するまで長い期間がありましたが、家を購入する資金の問題、廃棄処分の問題等懇切丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
私がご自宅にお伺いした際等、いつも明るく優しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。
また新居のお近く等赴いた際等、ご挨拶がてらよらせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
顧問の税理士さんを紹介いただけた
今回、志木センター担当者さんには大変お世話になりました。
不動産を購入するという、とても大きな決断をしなければならない時に担当者さんに力強く後押ししていただき、大変頼もしく感じました。
特に、金額交渉の際にはこちらの希望を上手に先方に伝えていただき助かりました。
又、資金面での相談において、親身に一緒に考えて下さり、更に顧問の税理士さんを紹介いただけたのは幸いでした。
現地案内からリフォームの段階までお付き合いいただきありがとうございました。
欲を言えば、地元にも支社ができるといいですね！
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
W様の新居探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
お困りの事全てにお応えすべく、常にご準備致しておりますので、これからもお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ぜひ同じ担当者でお願いしたい
初対面から印象が良く、好感が持てる担当者だと思いました。
手続きは早く段取りしていただき、いろいろな要望、細かい質問にもすぐに対応していただけて信頼ができる担当者でした。
説明をわかりやすくしていただけて不明点を残すことなく非常にスムーズでした。
引き渡しの時になるべく時間をかけないようにと、記入すべき所を明確になっていたため、早く終わったのは良かったと思いました。
不動産取引をする機会がもしあれば、ぜひ同じ担当者でお願いしたいと思いました。
非常に満足しました。
ありがとうございました。
人気の物件だった為、あきらめていましたが、すぐに申し込みの手続きを進めてくれたおかげで無事に契約ができてよかったです。
ローンも他社では難しかったので、できて安心しました。
説明や契約時の書類の準備がわかりやすく早かったのでよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様の不動産購入という一大イベントに携われたこと、とても嬉しく思います。
新生活が、楽しく密度の濃い内容であることを願っております。
生活が落ち着きましたら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。