表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物腰がやわらかく丁寧だった
担当者さんの物腰がやわらかく丁寧だったので、商談もスムーズに運んだしありがたかった。
もし次回、不動産に関して話し合いとかになった場合、是非相談したいと思う。
センターからの返答
この度は、2度目の弊社ご利用を賜りまして厚く御礼申しあげます。
諸条件の交渉はありましたが、比較的スムーズにお話しが纏まり、お取引を完了させることができました。
各種書類の準備も前向きにご用意いただき、こちらも大変助かりました。
今後ご友人・知人の方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
非常に短期間スムーズに進みました
初めての売却でしたが非常に短期間、スムーズに進みました。
当初不安もありましたが、お任せすると決めてからは全く不安などなく、取引きを終わらせる事ができました。
大変良い担当者の方と巡り会えたと感じました。
センターからの返答
初めての不動産売却ということで、当初ご来店にてお話を伺った際にはとてもご不安な面持ちであったことを今でも覚えております。
いかにI様に分かりやすく説明ができるか、また、信頼していただけるかを常に考え、トータルサポートさせていただいた次第です。
基本的には全て弊社にお任せいただければ問題はないのですが、販売状況や境界立会い、解体や建物滅失登記の進捗は随時ご報告させていただいており、お取引終盤ではI様のご不安が当初より大分払拭されている姿が伺え、私も安堵しました。
相続した空き家の特例利用につきましては、解体前の現地写真や解体後の現地写真を所定の税理士に共有済みです。
今後、I様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
ていねいに対応して下さいました
子供の家に行った時担当者と出会い、隣の家が売り出されると聞き、翌日電話しました。
急な事でしたし私も何の知識もなかったのですが、子供の隣と言うことも売主様に伝えて頂き、ていねいに対応して下さいました。
夜、電話やメールすることもあったのですが、快く受けて頂きました。
銀行にキャッシュサービスの振込みに行った時、対応して下さった係の方が「東急リバブルを子供も利用したけれど良い会社ですよ」とおっしゃられて、とても安心しました。
思いもかけず急に大きな買物をしましたが、スムーズにできて良かったと思います。
色々有難うございました。
引越後、お世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始直後にご挨拶させて頂き、ご連絡があった際は本当に驚きました。
お仕事がお忙しい中、時には夜遅く、時には朝早くからご対応頂き、ありがとうございました。
Ｋ様のご協力あって、スムーズにお話を進めることができました。
不動産にまつわるお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
信頼出来る方でした
不動産売買に関する知識やスキル、マーケティング力はプロなので当然かと思いますが、人間性が素晴らしく物腰柔らかく、常に対等の立場から屈託の無い意見やお話が聞けて信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから、約３カ月という短い間ではございましたが、Ｉ様のお役に立てて光栄でございます。
ご契約準備の際や、日程調整、金融機関等の手続きなど、迅速かつ柔軟にご対応頂き、本当にありがとうございました。
Ｉ様に頂いたコメントに恥じぬよう、他のお客様のお悩みに対しても不動産仲介のプロとしての言葉を伝えていけるよう、精一杯尽力してまいります。
今後、不動産に纏わるお悩みがございましたら、ぜひご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
親切に対応して下さいました
明るくテキパキとした対応で、お任せして安心感がありました。
親切に対応して下さいました。
今後も機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様は購入先が既に決まっており、売却も一定期間経過後必ず売らないといけないという状況からスタートいたしました。
今回の勝因は、M様が私共の提案に対ししっかりとご対応いただけた点かと存じます。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非当社をご利用くださいませ。
気になる点を先回りして片付けてくれる方でした
数年前に、初めて御社の浦和センターと専任媒介契約を締結させて頂きました。
その際、副センター長と現在の志木センター長さんに担当頂きました。
販売価格が他社に比べて、こちらの希望通り●●万円高くなりました。
戸建ての解体も、買主負担となりました。
他社は最初だけ良い事言いますが、それが続く事は有りません。
社会情勢を理由に、逃げ腰になります。
センター長の「１人見つければ良い」という言葉に、大変感銘を受けました。
その方が、前志木センター長に相談してご紹介頂いたのが、担当者さんでした。
こちらが、気になる点を先回りして片付けてくれる方でした。
販売戦略、スケジュールも全てが完璧でした。
今回も、志木センター長さんに１番早く連絡して良かったです。
ホームページの写真は心配になりましたが、変更されて良かったです。
担当者さんも写真より実物の方が良かったので、こちらもより安心感が高まりました。
御社は昔から一流企業なのに、人を貶さない社員の方々の人柄が素晴らしいと思います。
他社は、郵便ポストにチラシを入れて何回も捨てさせる手間を掛けさせたのに、肝心な時は役に立たず、最初に良い事ばかり言って結果が伴わない会社だと鮮明に分かりました。
御社が、首都圏で顧客満足度が高いのは当たり前だなと感じています。
総括として、他社とは比べる必要が無い位、御社は結果を出し続けていると思います。
不動産取引の際は御社にお願いして、終身までお付き合い頂けたらと考えています。
今後共、宜しくお願い致します。
誠に、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも東急リバブルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
独自の販促テクニックで、他社様と協力しながら前向きなご紹介活動をした結果、当初のご希望に叶う形でご成約に至ることができ、手前共も安堵しております。
また、T様ご自身も非常に前向きで、「それなりの条件で売る」ということは、当事者である売主様ご自身も「何をどうしたら買い手がつくのか」を良く考えていただいたことが功を奏しました。
ちょっとしたクロスや設備の汚れ、傷などを意識し、クリーンな環境かつ快適な室内温度でお客様を迎えていただいたことは、中々多くのお客様ができることではありません。
まさに協力し合いながら、二人三脚でのご売却でした。
買主様もとても良い方に巡り合えて良かったと思います。
また、スタッフ写真より、「実物の方が良い！」とのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
そんなT様の人を楽しませるお人柄に感心しております。
今日日さわやかな秋晴れを感じる時節となりましたが、体調を崩しやすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同、改めてお願いを申しあげます。
素晴らしい出会いに心より感謝申し上げます
税理士問題が解決出来て良かったです。
素晴らしい出会いに心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相続されたマンションの売却は問題が起こることなくスムーズに完結しました。
その他不動産以外の相続財産については、各専門家をご紹介しましたので、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも不動産に関することは是非東急リバブルまでご相談ください。
「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いた
特にありませんが、「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いたことが結果としてよかったのかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きましてありがとうございました。
１年近くの長期間のお手続きになりましたが、無事お手続きが完了し安心しております。
Ｔ様のご尽力のおかげでございます。
また何かご相談等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
こんなにスムーズにお取り引きが出来て大満足です
とても頼もしく不安に思う事はありませんでした。
任せて安心でした。
こんなにスムーズにお取り引きが出来て大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。