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ネットワークの広さに驚き感謝しています
売却に当たり、ネットにて一括見積りを出した所、7社から連絡がきました。
その中でも東急リバブル担当者様は、声もハッキリとしていて、言葉にも「お任せ下さい!」の自信が伝わったのが第1印象で良かった点です。
7社各営業マンさんに自宅へお越し頂きましたが、どこの不動産屋さんよりも東急リバブル担当者様は、売却希望の土地の事をしっかり下調べをして資料もご用意していらっしゃいました。
他社は、残念な所は、会社パンフレットも持参しない、ただ来て家の中に入り各部屋を見て行っただけの所もありました。
東急リバブルさんの懸命さとは足元にも及ばないと思いました。
取引きをして行くうちに、知識、知恵の豊富な担当者様に当たったと実感し、とても安心して売却に向け進められました。
他社は「6ヶ月はかかると思っていて下さい」と言われていましたが、東急リバブル担当者様と契約してから間髪入れずに地元不動産屋さんが買って下さると決まりました。
担当者様のネットワークの広さに驚き感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様の御所有不動産のエリアは、私の得意エリアでして、少しでもご希望に沿うようにお取引ができる確信がありましたので、自信を持ってご提案させて頂きました。
どのような条件でも不動産は必ず売れるものと思っております。
いかにタイムリーにお探しのお客様へ迅速にご紹介できるかが全てです。
今後とも何かお困りの事がありましたら、遠慮なくご相談ください。
お取引ありがとうございました。
ありがとうございました
迅速な、そして親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後に私が転勤となってしまい、最後の不動産お引き渡しまで直接お手伝いすることが出来ず残念でしたが、喜んで頂き何よりでございます。
今回のお取引は、M様のご協力もあって実現できたことだと思っております。
また、不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当してもらって本当に良かったです
今回のお取引では担当者さんには大変お世話になり、家族一同とても満足しております。
時期的な厳しさやこちら側の都合によるタイムリミットの為、結果的には業社買取となりましたが、それでも少しでも良い条件を出してくれる所を探してくださいました。
その過程では、ご自身の人脈を辿ってくださったりと、色々と動いてくださったこと、本当に感謝しております。
不安だった点を強いて言えば、内覧の時に1人で対応する事があったくらいでしょうか。
税金のことなど、わからない質問をされた時は少しドギマギしましたが、その後フォローをしっかりしてくださったので、それも大した問題ではなかったと思っています。
こまめな連絡、成約につながらない時期の不安をしっかりと聞いてくださる姿勢等、担当してもらって本当に良かったです。
将来的にまた何かあればぜひお世話になりたいです。
最後に、うちの愛犬がやたらなついていたのを見て、家族としてはとても嬉しい気持ちでおりました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
自身に骨折というアクシデントがあり、その事がマイナスに作用してはならないという強い気持ちでおりました。
ご案内の多さに結果が伴わず、状況を包み隠さずお伝えする毎週の営業報告電話が良いのかどうか、悩んでおりました。
今振り返ると、より一層、言葉遣いに気を配る必要があったと自省しております。
最後に、いつも心遣いいただいたこと、本当に感謝しております。
新生活がより豊かで幸せであることを祈念しております。
新居の完成が待ち遠しいですね。
いつもこちらの身になって対応してくれた
前回のマンション購入に引き続き、担当者さんには、大変お世話になりました。
今回の売却にあたっては、まず、十数年経った物件でしたので、かなりのリフォームも覚悟していたのですが、それもごく最小限に留めてもらい助かりました。
また、以前、他社で物件の査定をしてもらった折に、かなり厳しい額を提示されたことがあったので、今回売却価格を設定する時には、いろいろ迷いがありましたが、その時も、こちらの希望をよく聞いてくれて、適切なアドバイスをしてくれました。
そうして、結果的には、思いがけなく、スピーディに事が進んで、約2ヶ月後に引渡しという運びになりました。
とにかく担当者さんは”機”に機敏な営業マンで、ここぞというチャンスを逃さず、またいつもこちらの身になって対応してくれたと思います。
それから、礼儀正しい上に、とても明るく接してくれるので、ともすれば深刻になりがちな話も、それほど重くならずに済んだような気がします。
縁とタイミングに恵まれ、首尾よく終わって、本当に安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当初の販売計画から、時間をかけてお打ち合わせさせて頂き、組み立てた計画通りに事が運んだこと、私としましても大変嬉しく思います。
また、今回のお取引では、私の力だけではなく、W様のご協力あってこそのお取引だったと思います。こちらこそありがとうございました。
お近くに行った際にはご挨拶に伺いますので、今後とも宜しくお願い致します。
途中での担当変えは本当に残念でした
当初、他社でお願いしていた所、買い取り(自社で)サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算(売却損)も自分で行いこれでいいのかと契約日(ローン抹消日)まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
弊社をご利用いただいたにも係らず弊社都合による急な担当変更を行い、その後不安なお気持ちを与えてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
至らぬ点が多々ありました事反省をさせて頂きまして、以後そのようなご不安なお気持ちにさせない営業活動をしてまいります。
この度は有難うございました。
ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足
複数社に査定の依頼をしたところ、御社の査定額だけが他社より○○○~○○○万も高い金額でした。
正直半信半疑ではありましたが、まずは話を聞いてみたところ、根拠のない金額ではなく、他社は同じマンションの取引実績の平均額で査定を出していた一方、御社は取引実績の高かったものを基準とされている事が分かりました。
その自信を信じて依頼した結果、ほぼ査定額通りの金額で売却出来、非常に満足しています。
ご担当者A様は人当たりの良さや丁寧さが、又ご担当者B様は早さと正確さが非常に良く、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
身に余るお言葉をいただき、嬉しく感じます。
ありがとうございます。
初めて室内に入った時、丁寧に愛着を持ってお住まいになっている事が窺えました。
買主様もその点をお気に召していただいたからこそ、得られた結果です。
私共ではなく、N様のおかげです。
N様と同じように、買主様も愛着を持って新生活を始められる事でしょう。
今後の新生活が、より豊かで幸せなものであることを祈念しております。
お役立てできることがございましたら、お声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
素晴らしいお仕事をされていると思います
お世話になっております。
接客応対は、非常に心地良く、又、営業活動についても、非常に、熱心に又、途中経過の丁寧な説明も含めて、素晴らしいお仕事をされていると思います。
これ以上望むべくもない程、頑張って頂いているので、今後とも、是非末永くお付き合いをお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご依頼頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
皆様にご満足いただけます様、今後とも努力してまいる所存です。
また、ご機会がありましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと存じます。
大変満足のいく内容でした
担当者さんについては非常に感謝しております。
物件の下見時から非常に熱意を感じられ御社にまかせようと思いました。
下見時に所長と一緒に来て頂いたのも、他社とは違い御社にお願いしようと思った所です。
御社にお願いした結果、大変満足のいく内容でした。
担当者さんの対応及び色々と相談しやすい応対は安心出来る内容でした。
他社より規模も大きい御社は、当初、細まかい対応まではしないのかな?という気持は少しありましたが、おつきあいしていく中でその不安もすぐになくなった次第です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、A様の大切なご資産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、販売期間中は、ご案内の度にお部屋のお掃除をして頂いたり、色々とご案内のご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
良いタイミングで売却できたこと、担当としましても、大変嬉しく思います。今後、不動産購入等やご相談等ありましたら、お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
不動産屋さんのイメージが変わりました
不動産屋というとお堅いイメージが強く、1人では入りにくい感じがありました。
担当者さんはにこやかで、安心して相談することができました。
不動産屋さんのイメージが変わりました。
見積りから売却までスムーズに進みとても感謝しております。
不動産のことで相談したい時は、東急リバブルさんにと今後も思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、「安心感」を感じて頂けたことは、営業担当としましても大変うれしく思います。
今後も不動産売却等の件や、ご相談事がありましたら、最善のご提案を申し上げますので、遠慮無くご連絡いただけば幸いです。
できない事はできないと言ってくれる
売却を依頼するにあたり他社とも比較をしたかったので複数社に査定依頼をしました。
インターネットの無料査定を利用したのですが一番早くレスポンスがあったのが東急リバブルさんでした。
どの不動産業者がよいのかわからない状況で他社との売買価格にひらきがあり御社に依頼するか他社へ依頼するか非常に迷いました。
価格だけを判断基準にするならば迷うことなく他社でしたが最後の決め手となったのは担当者さんのお人柄。
できない事はできないと言ってくれる正直さ、私の希望、売却価格、条件などしっかり親身に聞いてくれ何を求めているのかを理解し、そのためには何をしたらよいのかを共に考え、提案してくださり、こちらのタイミングに合わせてすぐに行動にうつしてくれた事が今回希望価格で売却できた一番の理由だと思っています。
どうもありがとうございました。
こまめな連絡も安心、信頼できました。
この先不動産の取引きがあるならば是非また今回の御社担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
お役立ちするには、期待にお応えするには、何をするのが良いかを絶えず念頭においておりました。
相互の円滑なコミュニケーションがあったからこそ、自身の行動に迷いはありませんでした。
お取引を終えた今では、ご一緒した出来事の1つ1つが非常に印象に残っております。
不動産取引は完了いたしましたが、次は確定申告でお役立ちいたします。今後ともよろしくお願いします。
今後の生活が、より豊かで幸せであることを本当に祈念しております。