表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎回気持ちいい接客対応
最初から最後まで若いのにとてもしっかりやって頂き、終始満足出来る契約となりました。
とてもマナーが良く毎回気持ちいい接客対応で、今後もし購入の際にも、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ローンに関しても結構不安要素があったもののリバブルさんの提案の銀行で審査に通り本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
以前物件を買い逃された経緯もあり、次こそはと奮起し、微力ながらお手伝いできたこと、光栄に思います。
内装リフォームをされるということでしたので、完成したら是非とも拝見させてください。
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
きめ細かく対応いただいた
問合せ物件については、こちら側からの要望にもブレが多く、検索がしやすいような条件提示ができなかった。
また、地域と予算とのバランスも必ずしも一致していないなかでも、物件の紹介をいただいた。
パートナーとしてお願いしてから、一貫して真摯にご対応いただいたと感じている。
結果的に、自分達で検索した土地で決定したが、それまでの情報提供や立会での見学でのご対応の積重ねがあって決定できたと思う。
申し込みから契約締結までは、きめ細かく対応いただいた。ローンの申請から契約までもご支援いただき大いに助かった。今までのご支援に大変感謝したい。
注文住宅であり今後も建設に向けて諸手続きが必要と思われる。引き続きのご支援をたまわりたい。
センターからの返答
ご希望に合う物件や合わない物件、多くの物件を見ました。夜分であったり、時間帯も様々でした。今振り返ると、自身にとっては、楽しく思い入れのある時間であったと改めて感じます。
建物プランを考えたり、仕様を考えたり、これからが充実した楽しみの時間になろうかと思います。もちろん悩んだりするのでしょうが、その時間でさえ、後日振り返った時には思い出の１つになっているかと思います。
ここから始まる新生活が、幸せな時間であることを心より祈念しております。
情報を詳しくメールでお知らせいただいた
担当者様には大変お世話になりました。情報を詳しくメールでお知らせいただいたことがとても有難かったです。
どんなことも親身にご相談いただき、安心して土地探しや契約手続きをすることができました。
センターからの返答
途中色々なことがあり、負担を掛けないように、自身ができることは承ろうという気持ちでおりました。でしゃばり過ぎたかと自省する場面もありましたが、ありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。振り返ると、皆様のお人柄に救われた場面もありました。
ここからが楽しい時間です。新生活が皆様にとって、幸せな時間になることを祈念しております。
親身にご対応頂けた
ご相談をさせて頂いた時から親身にご対応頂けたのはとても良かったです。
また、売却までご尽力頂くことができましたのでとてもうれしく存じます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお手伝いさせていただき、お役に立てました事を光栄に思います。
弊社では、税務相談・法務相談・ＦＰ相談など様々なサービスのご用意がございますので、今後ともお気軽に弊社サービスをご利用下さいますと幸いです。
きめこまかいご配慮有難うございました
以前（７～８年前）にも東急リバブル志木営業所で物件を見せて頂いた経験があり、その時も当時の担当者の方に大変お世話になりました。
その時は残念ながらご縁がなくて契約にまで到らなかったのですが、今回数年ぶりに東急リバブルさんのご紹介で良い物件と巡り合うことができて大変嬉しく思って居ります。
大きな会社で信用がおけることは勿論なのですが、営業マンとしての教育がしっかりなされていること、補償の面で安心できること、強引でないこと購入までのプロセスがわかり易かったことなどが決め手となったように思います。
今回は、ローンを組まずに現金で購入することになり、契約までの準備や大金が動くことでの不安など心配な面も多々ありましたが、営業マンの方から積極的な声かけをして頂き、ひとつひとつの不安を解消しながらできたように思います。
契約してから入居するまでのこまかいことについてもひとつひとつ対応して頂いたことについては心から感謝致して居ります。
またこういったアンケートや所長さんからの確認のお電話などきめこまかいご配慮有難うございました。
数年前の営業マンの方の対応の良さが私たちに東急リバブルに対する好印象を与えて下さったことにも感謝します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お会いする時やお電話の時にいつも私に対してお心遣いをして頂いて大変感謝しております。
Ｙ様に初めてお会いさせて頂いてからお取引完了まで約１ヶ月と短いお時間でしたが、今後志木周辺でお会いすることもあるかと思いますので、お会いさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
詳細な報告があり本当に助かりました
担当者さんの諸説明が明確で、かつ対応の姿勢も良く安心してお任せ出来ると感じております。
売却情報も詳細な報告があり本当に助かりました。改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。不動産のご売却は一生に何度もあることではないため、できるだけK様にわかりやすく、ご安心してご売却できるように心掛けました。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
順調に売却できました
順調に売却できました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
なかなか良いお話をお持ちできず、ご心労をお掛けしたかとは思いますが、最終的には大変良い買主様にも恵まれて、ご成約に繋がりました。
お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ていねいな説明があり良かったです
ていねいな説明があり良かったです。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様の大切な御所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
販売期間中にK様には色々とお話をしていただき、私自身も勉強になることが多くありました。ありがとうございました。
志木へ寄る機会がありましたら、是非ともお声掛けください。
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少しコンタクトをとって欲しかった
２０１６年４月に売却を依頼し、当初物件的魅力は高いので、ある程度早期契約が可能という説明を受け、価格もアドバイスの範囲で設定したが、その後引き合いがなかなか無い状況となりました。
３ヶ月、６ヶ月等の節目で当方から状況と見通しを問い合わせをし、価格変更やチラシ配布等もこちらからの提案中心であり、周辺環境やマーケット状況についてもう少し説明や動向の見通しにつきコンタクトをとって欲しかったというのが正直な感想です。
１０ヶ月を過ぎ、こちらも当初予定を大きく下げる価格やむなしと決断し、買取業者さんを紹介してもらい成約しましたが、結果的には数百万の値引きとなり、あまり満足とは言えませんでした。
担当者さんは、聞けば説明してくれ、ていねいな感じで好感の持てる担当者だと思います。
もう少し状況説明やマーケット動向などを積極的にやっていただければなお良かったと思います。事務的な処理等はきちんとしており信頼できました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のご条件でご成約へ導く事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様の大切な不動産をお預かりさせて頂いていることを再認識し、不動産のプロとして適切なタイミングでの最良のご提案を徹底してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられました
他社と相見積りで差がなかったので、最初にお願いした御社にお願いしました。
当方の希望金額に近くで売ることも出来、期間も３ヶ月で終了した事は御社の実力もあると思いました。
担当者さんは若いですがしっかりされており、安心してまかせられました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売のご依頼時に、不動産について詳細を教えて下さったことですぐに把握ができ、販売活動がしやすくなりました。ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。