表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いた
特にありませんが、「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いたことが結果としてよかったのかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きましてありがとうございました。
１年近くの長期間のお手続きになりましたが、無事お手続きが完了し安心しております。
Ｔ様のご尽力のおかげでございます。
また何かご相談等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
こんなにスムーズにお取り引きが出来て大満足です
とても頼もしく不安に思う事はありませんでした。
任せて安心でした。
こんなにスムーズにお取り引きが出来て大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売することについてはさすがプロ
よかった点：
販売することについてはさすがプロ、スペシャリストだと感じた。
気になる点：
販売に関すること以外全て。
初めて物件を購入する我々にとっては親切ではなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
かなりスケジュールとしてはご負担もお掛け致しましたが、お取引自体は無事完了し、安心しております。
しかしながら、Ｎ様からのご指摘を頂きました点、税務の関係で、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
配慮が足りなかった事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この件を今後に活かしていきたいと思います。
不動産の件で、ご質問やご不安な点がございましたら、ご相談して下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
不備があった時の対応が早かった
わからないことへの対応が早かった。
説明がわかりやすかった。
不備があった時の対応が早かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までいろいろとありましたが、O様のご協力があり無事ご決済を迎えることができました。
ありがとうございます。
新居、新生活はいかがでしょうか。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かった
税金関連についてはもう少し早めに説明があると、残代金受取額決定に向けての対応が楽だったかも知れません。
確定申告については少しぼんやりした結論に落ち着いたので、必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂い、ありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから約半年間という短い間でしたが、私自身、T様から学ぶことが本当に多くありました。
税金関連についてのご指摘ありがとうございます。
売却をお考えのお客様にとって、譲渡所得税や贈与税といった問題は非常に重要な内容だという事を再度認識し、今後のお客様へのご誘導に繋げ、税理士様のご紹介をさせて頂きます。
今後、不動産に関してのお悩み等がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きありがとうございました。
かなりスピード感のある不動産売買でしたが、Ｉ様のご協力があり、スピード感と確実性のある売買に繋がったと思っています。
また、不動産の事でお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
必要なことはすべてお知らせいただきました
必要なことは、すべてお知らせいただきました。
強いてお伝えするなら、連絡自体は前広にご連絡いただけるとよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有不動産の売却に志木センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回ご希望のご条件でのスムーズなご売却となり私も大変うれしく思います。
また、何なお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
クイックレスポンスがとても良かった
担当者さんに大変お世話になりました。
クイックレスポンスがとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
少し遠方だった為、ご自身で行って頂く作業も多くなってしまったかと思います。
それでもご協力のお蔭もあり、スムーズにお引渡しが出来安心致しました。
また何かございましたらお声掛け下さい。よろしくお願い致します。
信頼がおける
信頼がおける。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回で、私をご用命していただき、４回目のお取引となりました。
ご売却のご依頼の中で、最も地域が離れた場所でしたので、ご不便もお掛けしたかと思います。
それでも、ご協力のお蔭で、よい買主様にご購入頂けたかと思います。
またご相談を頂ければすぐに対応致しますので、よろしくお願い致します。
わがままなお願いも快く引き受けてくださいました
今回初めての住宅購入で、志木センター担当者様に対応いただき、その対応は全てにおいて素晴らしく、お世辞抜きに１００点満点です。
接客態度はもちろんのこと、質問に対するレスポンスもよく、豊富な知識で常に的確な助言をいただけ、私の少々わがままなお願いも快く引き受けてくださいました。
私自身、不動産売買に関する知識はまったくもって乏しいのですが、イメージとして不動産売買に関する諸費用はどこも大差ないのではと思っております。
そのため、仲介業者を選ぶ基準として、「この人から仲介を受けたい」と思わせてくれるということがあり、まさにぴったり当てはまる担当者様でした。
また不動産売買をする機会があれば、是非とも担当者様にお願いしたいです。
東急リバブル様全体としても、各種資料も非常に見やすく、契約書類のファイルのまとめ方も良かったです。
また、個人的にリバブルあんしん仲介保証がとてもいいサービスだと思いました。
全体を通して、一生に一度あるかないかという不動産売買の取引を、御社と担当者様のおかげでとても気持ちよく進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
とある日の日中、物件検索サイトからお問い合わせをいただき、すぐに私からお電話をさしあげ、物件についてご説明したところからA様とのお付き合いが始まりました。
初めてのマイホーム購入とのことでしたから、できるだけ平易な表現を心がけ、常にA様の立場になってサポートさせていただきました。
中古住宅の売買の原則は、「現況取引」だからこそ、高額かつ権利関係も複雑になりがちな個人間同士の不動産取引を、信頼できる仲介会社、そして信頼できる担当者に仲介してもらいたいことは誰しも願うことです。
各種書類は難しい言葉ばかり並べられていますが、せっかくの不動産取引は笑顔で進めたいものだと思います。
在庫過多な市況ではありますが、中々スタンダードな物件は意外と少ないもので、今回A様は素敵なマイホームを見つけられましたね。
40度近い気温が続き、蝉しぐれのなかのお引っ越しは大変だと思いますが、幸せな新生活を迎えられることをお祈り申しあげます。