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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年1月23日

価格共に予想以上の良さでした

初回、ファーストアポ時の物件確認の時点で提案書を持参されたのは、数社の中でリバブル担当者さんだけで大変好感がもてました。
他社からは手数料の値引についての提案があったのに対し、御社は無かった。
提案価格に自信を持たれているのだろうと信頼を感じた。
売却までの期間、価格共に予想以上の良さでした。
売主、買主にとっての売却後の保証内容に安心感あり。
無事に最高の条件で売却でき、担当者様に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルに不動産売買仲介のご用命をいただきありがとうございました。
相続された唯一のマンションとのことで、精一杯気持ちを込めたお手伝いをさせていただきました。
不動産のご売却は、その時々の様々な外的要因・情勢等によって個別にカスタマイズされた販促が重要となります。
その方法は、他では簡単には模倣できない一味違った切り口での販促手法となります。
これまでに蓄積された圧倒的な取引件数に裏付けされた豊富なデータと、お客様に寄り添う最良のコンシェルジュとして尽力してまいりました。
今回、N様にとって最大のご評価をいただきましたこと、誠に光栄であります。
これまで何度もお会いしてお打ち合わせできたことは、私の中で思い出に残る取引の一つとなりました。
この場をお借りして、改めてお礼申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月5日

対応が親切

対応が親切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
I様のご売却の仲介ができ、嬉しく思います。
ご売却期間中は同マンションでも売出物件が出てしまったりと色々とありましたが、最終的には良い買主様が見つかって良かったです。
I様の次の住み替え先もしっかりとサポートさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月19日

レスポンスが良かった

レスポンスが良かったので東急リバブルさんを選定しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、志木センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果でのご売却が無事にでき、私も大変うれしく思います。
M様の親しみやすいお人柄、依頼事項を迅速にご対応いただいた為、お取引も大変スムーズに行うことができました。
また近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月29日

性格が良さそうで良かった

テレビコマーシャルが、おもしろくてわかりやすい。
担当の方の性格が良さそうで、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
かなりタイトなスケジュールでしたが、Y様とそのご家族様と何度かお打ち合わせの上、最終的に弊社へご売却をしていただきました。
あっという間のお取引で、もう少しY様とお話したかったところが本音でございます。
また弊社のテレビコマーシャルは沢山の方よりご好評をいただいておりまして、よく話題になります。
YouTubeにも制作の裏側を公開中ですので、もしご興味があれば観てみてください。
今年もいよいよ師走でございます。
これからあっという間に年末年始を迎え、慌ただしい日々を送ることになるかと思いますが、時節柄、ご自愛専一にお過ごしください。
この場をお借りして、改めて深く御礼を申しあげます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月29日

大変熱心に対応して頂いたと感じております

2年近くのお付き合いをさせていただきましたが、大変熱心に対応して頂いたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いたのは約1年前ですが、査定のご依頼を頂いてからは約2年間経ちますので、情勢が変わる中、最後までお任せ頂いたこと、重ねて御礼申しあげます。
当初より「本当は売却したくないくらいに気に入っている」と仰られておりましたので、何とか良い条件でのご売却をと私も考えておりました。
結果として価格の交渉はございましたが、K様から契約に進んだ方が良いかご質問を頂いた際、価格の交渉以外はK様のご要望に沿った条件であったため、ご契約を勧めさせて頂きました。
お取引は終了し、K様も遠方へのお引越しでしたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月26日

申し分ありません

申し分ありません。
全部おまかせして逆に恐縮しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Y様の思い入れのある大切なご自宅でしたので、誠意を持って対応させて頂きました。
ご決済前に細かなお手続きが発生いたしましたが、無事ご売却することができ良かったです。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
N様
N様 2022年10月22日

内容の説明は解りやすくて良い

内容の説明は解りやすくて良いが、途中経過の連絡は少ない。
他社に比べて手間がかからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘いただいた点についても、ありがとうございます。
途中経過のご連絡が遅くなってしまうことがあり、ご心配をおかけして申し訳ございません。
今後の業務に生かせるよう精進してまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月18日

とても良かったので満足しています

とても良かったので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様には、すでに4件もご購入いただき、また、いつもご指名いただき、非常に嬉しく思います。
今回のご購入物件の際も、すぐに現地のご内覧からご契約までスムーズに進み良かったです。
S様の迅速なご対応のおかげでございます。
いつも誠にありがとうございます。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月17日

予定通りの日程で決済完了する事が出来ました

今回は購入したいマンションが決まっており、空きが出たら連絡が欲しいとお願いしておりました。
空きが出た旨連絡を下さり、休み明けすぐに物件を見に連れて行って下さり、「スピードが大事です」と、とにかくお仕事が早く、予定通りの日程で決済完了する事が出来ました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
あるマンション限定で購入先をお探しでしたが、運よくご希望のご条件、価格でご購入いただくことができました。
今回の物件は他のお部屋に比べ、比較的お求めやすい価格で販売されておりましたので、購入には即時のご決断が必要不可欠でした。
そのあたりもご理解頂き、ご協力いただいたことで、ご満足いただけるお取引きに繋がったのだと思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月8日

事情を考慮した上でいろいろと提案をしていただいた

こちらの売却事情を考慮した上でいろいろと提案をしていただき、早めに買い主様を決めることができました。
その上で、ゆっくりと両親の遺品などの整理に時間をかける猶予もいただき、大変嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、志木センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいながらも、何度もリモートでの打ち合わせ、現地に足を運ぶ際にご対応いただくなど、ご協力頂き誠に感謝しております。
思い入れのある不動産を、ご満足いただけるご条件で売却頂けたこと、担当者として大変うれしく思います。
本格的な寒さに向かう時折ですが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

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