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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月1日

嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいました

親が家の土地を売る際に、お世話になりました。
重要な内容を分かりやすく説明して下さいましたし、事前連絡も素人の私たちがきちんと対処できるよう日程に余裕をもったものでした。
質問にも毎回迅速丁寧に答えて下さって、一つ一つの持ち物の確認とアドバイスなども含め、終始きめ細やかな対応をしていただきました。
終始、私たちの不安な気持ちに寄り添っていて下さいました。
特に、当初予定していたスケジュールから変更があった際にも、嫌な顔一つなさらず素早く対応して下さいましたことは、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
初めて現地でお会いした日のことを未だに覚えております。
不動産売却に慣れていない状況の中、どの不動産仲介会社を信じれば良いのか、どのようなスキームで進めれば良いのか、ご売却の諸条件だけではなく、リスクを回避した取引内容の選別など、O様には多大なるご理解をいただきました。
殆ど私のご提案や進め方にご納得いただきお任せいただきましたので、一切のトラブルが生ずることなく、やや難易度の高い土地売買を完遂することができました。
この場をお借りして改めて御礼申しあげます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月28日

次の方へバトンを渡すことができました

全てにおいて対応が迅速で説明も分かりやすく、永年居住し愛着のある実家の売却という後ろ髪を引かれる局面でありながら、晴れ晴れとした気持ちで次の方へバトンを渡すことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご紹介により弊社に土地のご売却のご用命を賜りまして厚く御礼申しあげます。
ご実家のご売却は、その地で育ってきたという側面から、往々にして後ろ髪を引かれる思いとなりますが、次の世代へのバトンタッチという観点では晴れ晴れとした気持ちでご売却を進められたのではないかと思います。
今回はその思いを感じながらお手伝いさせていただきましたが、N様のご協力もありスムーズにお取引が進んだものと思います。
この場をお借りして改めて御礼を申しあげます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月19日

細かく説明もして頂き良かった

他社にお願いした事がないので比較は出来ませんが、細かく説明もして頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきありがとうございました。
今回、N様の相続の手続きからご相談いただき売却までスムーズの行わせていただけたのもN様のご協力があってこそかと思います。
4度目のお取引をさせていただいたこととなりますが、今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月7日

適切な業者を紹介してもらい非常に助かった

連絡に対するレスポンスが早いことと、解体や測量など非常に適切な業者を紹介してもらい、非常に助かった。
やはり不動産売却プロセス全体の見通しが良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は測量、室内荷物のお片付け、解体と土地建物のお取引の中でも非常に多く、ご対応頂く事がございました。
それでも、いつも迅速にご対応頂いたお蔭もあり、予定通りお引渡しが出来ました。
ご対応の程、誠にありがとうございました。
またお知り合い等で不動産の事でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お声掛け頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月3日

心配していた部分も先が見えてきました

親身になって話を聞いていただいたおかげで、心配していた部分も先が見えてきました。
とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は志木センターにて不動産のご売却頂きありがとうございました。
W様にはご売却のご依頼を頂いてから少しお時間もかかってしまいましたが、ご不安点を少しでも消しながらお取引が出来ていたなら幸いです。
また今後確定申告もございますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にご質問下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月23日

物腰がやわらかく丁寧だった

担当者さんの物腰がやわらかく丁寧だったので、商談もスムーズに運んだしありがたかった。
もし次回、不動産に関して話し合いとかになった場合、是非相談したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目の弊社ご利用を賜りまして厚く御礼申しあげます。
諸条件の交渉はありましたが、比較的スムーズにお話しが纏まり、お取引を完了させることができました。
各種書類の準備も前向きにご用意いただき、こちらも大変助かりました。
今後ご友人・知人の方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月22日

非常に短期間スムーズに進みました

初めての売却でしたが非常に短期間、スムーズに進みました。
当初不安もありましたが、お任せすると決めてからは全く不安などなく、取引きを終わらせる事ができました。
大変良い担当者の方と巡り会えたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての不動産売却ということで、当初ご来店にてお話を伺った際にはとてもご不安な面持ちであったことを今でも覚えております。
いかにI様に分かりやすく説明ができるか、また、信頼していただけるかを常に考え、トータルサポートさせていただいた次第です。
基本的には全て弊社にお任せいただければ問題はないのですが、販売状況や境界立会い、解体や建物滅失登記の進捗は随時ご報告させていただいており、お取引終盤ではI様のご不安が当初より大分払拭されている姿が伺え、私も安堵しました。
相続した空き家の特例利用につきましては、解体前の現地写真や解体後の現地写真を所定の税理士に共有済みです。
今後、I様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月1日

終始安心して進めることができました

経験豊かな営業担当者の方のとても親切な対応で、終始安心して進めることができました。
早期にこちらの希望額で土地を売却することができ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝しています。
いつかまた住まいの事で相談することがあれば、また同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

区画整理法、農地法など関連手続きはいくつかございましたが、ご売却も非常にスムーズに進められ、トラブルなくお取引を終えることができました。
当初いくつかの不動産仲介会社の中でご検討されていらっしゃったかと思いますが、圧倒的な仲介技術でS様の不動産売却を成功にいざなうものと確信しておりました。
今後ご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月30日

この人なら大丈夫!と確信し、契約に至りました

人生の中で、そう何回もある契約ではないので当初は慎重でした。
何社か見積もりを取りましたが、他社さんより群を抜いて熱心且つ面倒見の良い印象を受け、この人なら大丈夫!と確信し、契約に至りました。
こういった大きな契約は、お互いの信頼関係が無ければ成り立たないと思います。
そして最終最後まで懸命に動いて頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに不動産売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
初めてS様のご自宅にお伺いした際、真剣に他社様との違いをメモ書きされていらっしゃる姿が印象的で、とても身が引き締まる思いをしました。
今回のエリアは、当センターの重点活動地域で、お客様探索においては圧倒的な自信がございました。
売買契約後は、測量、越境および共有物に関する隣地調整、解体、滅失登記、抵当権抹消等さまざまな手続きがございましたが、S様のご協力もありすべてクリアすることができました。
基本的にすべての業務を私に託していただきましたから、私としても非常に段取りしやすかったです。
不動産売却という高額かつ権利関係も複雑な取引に携わることができ、誠に光栄でございます。
この場をお借りして厚く御礼申しあげます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月19日

担当者様とは2回目と言うことで、信頼ができていた

東急リバブルの担当者様とは2回目と言うことで、信頼ができていたので最初に声をかけさせて頂きました。
仕事熱心でした。
他業者からの問い合せや、来訪、宅配便等、いろいろありました。
が、そのつど話し合いをして、解決してきました。
大変たすかりました。
東急リバブル様のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルもなくお取引が無事完了し、安心しております。
他社様から色々なアプローチのあった中で弊社を選んで頂きまして大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

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