表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
辛抱強く見守っていただきました
住み替えの為、自宅売却と新しい自宅の購入をする為にネットで数社に一括査定の入力をしました。
事前資料を作成されて一番に来られ、査定のご説明を熱心に頂き、その後に数社が訪問されましたが、リバブル下北沢センターさんにお任せすることに致しました。
世田谷とは言え築年数がかなり経過している狭小住宅で、隣家の水道・ガス管が自宅敷地を通過している問題ある住宅でありましたが、すぐに買い手様を探していただきました。
しかし、その時点で私共の方が、まだどの様な住宅に住み替えるのか決まっていませんでした。
迷ったりめげそうになった時も、ご一緒に売り物件を見ながら、担当者さんには的確なアドバイスをいただき、辛抱強く見守っていただきました。
当初の希望であった、駅も病院も買い物も近くにあり、環境の良いバリアフリーの新築一戸建が見つかりました。
ウイルス騒ぎの中、住替の売買手続きも無事に終えることができ、引越しも無事に済んで、新しい我が家となりました。
先日東急リバブル下北沢センターさんからお祝いのお花（花瓶付きで）が届きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、お取引いただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズに進めることができるようにM様のご家族皆様のご協力いただきましたことを感謝申し上げます。
お住み替え先の新築戸建てについても、喜んでいただけてなによりでございます。
また何かの機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧な対応をしていただきたすかりました
一昨年夏、不動産売買でお世話になったのですが、前回同様、大変丁寧な対応をしていただきたすかりました。
ご担当者様が異動され、物件購入の希望エリアが他支店の管轄、エリアになってしまったにも関わらず、一所懸命探してくださり、また細部に渡り私達側の立場に立ち、親身にご対応いただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
もし不動産売買においてお悩みの方がいらっしゃったら、強く東急リバブル様を推します。
きっと期待以上の対応をしてくれると思います。
２度に渡り、売買を経験した私が保障します。
今後におきましてもどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
微力ながらS様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
日頃から丁寧な対応、親身な対応を心掛けておりますので、S様にいただいたお言葉は励みになります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました
買付申込みの際、当方の事情により急いでいたところ、夕方買付の意思をお伝えしてから１時間後には買付申込書を用意して下さり、その後すぐに売主と価格交渉を済ませて下さいました。
翌日には価格合意に至り、金額も当方の希望額に近い額を勝ち取って下さったりと、大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました。
土地決済後であるにもかかわらず、電柱移設の実現のため隣宅に一緒にあいさつに行って下さったり、NTTと交渉したりして下さり、大変心強いです。
その他、新築まで視野に入れた役立つサポートやアドバイスを下さり、ありがたく思います。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族にはこれから素敵な家を建築頂き、幸せに暮らして頂きたいと心から願います。
今後も至らない点が多々あるかと思いますが、お付き合い頂けますと幸いです。
引き続き何でもご相談いただければと思います。
こちらが納得するまで丁寧に回答を頂きました
物件紹介の問い合わせから、引き渡し後の対応まで、各ステップにおいて、担当者様には丁寧に対応して頂き、満足いくお取引をさせて頂きました。
大変感謝しております。
初めてお会いした際、希望エリアをかなり限定して問い合わせしたにも関わらず、早速にも当方の要望に沿う物件をいくつか紹介して頂いたほか、その後も小まめに追加物件の有無についてご連絡を下さったのが好印象でした。
この段階で、担当者様に是非とも物件購入までお世話になりたいと思いました。
また、契約締結に前後して、なにぶん当方にとって不動産取引は初めての経験であり、右も左も分からない状況だったため、かなり細かい、そして恐らくは常識的であろう質問を数多くさせて頂きましたが、こちらが納得するまで丁寧に回答を頂きました。
これもあって、契約から引き渡しまで、大変安心して手続きを進めることができました。
次に物件購入の機会があるかは分かりませんが、機会があれば是非とも次も担当者様にお願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターにて不動産を購入して頂きまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入を安心して進めていただけたとの事で、微力ながらお客様をサポートする事ができこちらも大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
メリット、デメリットをきちんとおしえていただけた
この度、担当者様に大変お世話になりました。
生まれて間もない赤ちゃんを連れての内見は不安なことばかりでしたが、毎回、車で送迎をしていただき、大変ありがたかったです。
また、店舗に伺った際には、キッズルームがあり、おムツ替えなど休憩に使わせていただきました。
担当者様に、子育てに必要となる観点で物件をご案内いただけたことは、大変心づよかったです。
新居での生活が始まり２週間が経過しましたが、フラットな床や、ベビーカーがスムーズに入るサービスルームがとても気入っています。
また、物件をただ売りこむのではなく、メリット、デメリットをきちんとおしえていただけたことも、一生の買い物をする者にとってはありがたかったです。
今回購入した物件が今後手ぜまになる場合は、再度同じ方にご担当いただければと思います。
雑文で大変申し訳ございませんが、お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせて、新居について気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
N様は私と年代・家族構成が近く、勝手ながら親近感がわいており、どうしても気に入っていただけるお住まいを見つけたいと思っておりました。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
これからも御指導お願いします
これからも御指導お願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご売却からご購入までトータルでお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
次の機会にも是非お手伝いさせていただければと存じますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧な対応をして頂きまして有難う御座いました
ご丁寧な対応をして頂きまして有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、光栄でございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
M様の資産形成のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
またしっかりと稼働を始めたようでひと安心しております。
今後のお取引につきましても精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当の方に色々教えて頂き助かりました
私自身マンション暮らしが始めてなので、色々生活する上での決まり事（ゴミ出し）等、分からないことだらけでしたが、担当の方に色々教えて頂き助かりました。
不具合な所もすぐに対処して頂き、快適な生活をさせていただいて居ります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お手伝いさせていただき、約半年のお付き合いとなりましたが、ご満足いただき、私自身も大変うれしく思います。
またお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者は若いのに説明も丁寧で分かりやすかったです
折込チラシを見て興味を持ったので物件を案内してもらいました。
東急リバブルでフルリフォームされたマンションは、とてもセンスが良く驚きました。
担当者は若いのに説明も丁寧で分かりやすかったです。
又、連絡や、質問等、メールやSMSで対応して下さり、契約から引き渡しまでスピーディーで、とても気分良く、購入できました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
T様には、ご契約からお引渡しに至るまで、日程の調整、必要書類等、様々な場面でご協力頂き、感謝しております。ありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。