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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年7月26日

売主の気持ちになっていただけた事が何よりだった

売却を前々から考えていたものの、きっかけがつかめず色々と迷っていました。
ある時決心を固め、ある会社に依頼したところなかなか対応がなく、そうこうしている間に御社の担当者様からのチラシがポストにあり、ダメ元の気持ちでお電話したところ、即、「明日伺ってもよいですか」とのお返事でした。
話だけは聞いてみようと軽い気持ちでしたが、担当の方の迅速かつ誠意と熱意に希望を感じ、お願いする運びとなりました。
途中問題はあったものの、私達もはっきりとした考えと意見を述べさせていただきましたところ、下北沢支店センター長様のサポートもあり、前へ進むことができ売買成立に至りました。
本当に心より感謝申し上げる次第です。
やはり、私達売主の気持ちになっていただけた事が何よりだったかと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えに微力ながらお力添えできたこと、大変光栄でございます。
今後何かお困りのことがございましたら、私含め下北沢センター一丸となってお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月26日

適当な受け答えがなく、安心感と信頼がもてた

担当者の状況判断が早く、適当な受け答えがなく、安心感と信頼がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
U様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後U様のお役にたてる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年6月7日

非常に対応が良く、満足した取引ができました

非常に対応が良く、満足した取引ができました。
今後の確定申告の相談なども無料で対応して頂けるとのことで、今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速にご対応頂いたことで、良い条件でご成約いただくことができました。
今後につきましても、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月14日

話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです

丁寧な接客、程よい距離感、親しみやすい人柄、話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです。
こちら側のリクエストに応じた、年配者への話し方の持っていき方はナイスタイミングでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年5月9日

今回は適切なご対応、ありがとうございました

今回は適切なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の購入に際しまして、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
無事にご契約に至れたのはT様がお忙しいにも関わらずご協力頂いたからこそだと思っております。
お手続きを進める際には、いつご連絡させて頂いても、快く対応していただいて誠に感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月12日

担当者を信頼できた点につきる

担当者を信頼できた点につきる!!
取引が大きく動くので。
スタートから完了までの間で、人間関係が良好になった!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてA様のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
定期的にお打合せさせていただき、A様と二人三脚で販売活動を行うことができ、良い買主様をご紹介することが出来ました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また確定申告や今後A様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月11日

ていねいに対応してくれた

やり取りがとてもスムーズで、ご担当者様がていねいに対応してくれたので信頼出来ました。
特に悪い点は思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社からご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入物件が特殊なため、分かりにくい部分もあったかとおもいますが、お時間を掛けてご納得いただくことができて、私も嬉しく思っております。
これからもお近くですので、お困りごとなどありましたらお気兼ねなくお声掛けください。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月4日

ご尽力頂きまして大変満足しています

市況が厳しい中、ご尽力頂きまして大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
F様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
またF様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月1日

信頼出来る方々で最後まで安心出来ました

担当者Aさんと担当者Bさんには、いつも迅速に真摯に対応していただきました。
とても信頼出来る方々で最後まで安心出来ました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお悩みのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月31日

安心がおける方です

とても好感があり、不動産屋の堅いイメージが温かく感じられる方でした。
家族の事にも関心をもってくれて、安心がおける方です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
ご多忙の中、迅速にご対応頂き、大変円滑にお取引させて頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
今後お役に立てる機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

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