表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応頂いた
問い合わせ事項については、誠実に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社よりご購入していただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約からご決済まで出来たのも、T様のご協力あってこそでございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。
滞りなくサポートいただき感謝しています
全般的に渡り、経験豊富でスムーズに手続きを進めていただき、安心感がありました。
最後まで滞りなくサポートいただき感謝しています。
一点、メールでの問い合わせへのレスポンスが今ひとつとでした。
メールでお送りした問い合わせに対し、メールでの返信でなく電話での連絡をいただくことが多く、お互い電話に出れず非効率と感じました。
結果として、問い合わせした事項へのご返事が漏れる事も度々ありました。
日中仕事をしている相手への連絡は、至急の要件でなければメールにしてもらった方が良いと思います。
センターからの返答
まずは改めて、此度のご自宅のご購入おめでとうございます。
長らくお探しになられて、今回ご縁を頂けたのは私自身にも光栄なことでした。
ただ、ご指摘いただけた現代ツールを活かせず、ご不便をおかけした点は猛省したいところです。
今後、お客様とのご連絡方法について改善に努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
満足のいく物件を手に入れられた
家を買うという大きな買い物に対して、些細な不安でも相談に乗ってくれることが安心に繋がりました。
不安要素をクリアにすることで満足のいく物件を手に入れられたので、感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
初めてのご経験、かつご不安になるタイミングも少なからずあったかと存じますが、密に連絡を取り合えたことで無事にお引渡しが出来たと思います。
お仕事もご多忙の中、色々とご協力くださり誠にありがとうございました。引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
感謝しております
担当者Ａ様の異動により面識なしの担当者Ｂ様に変更。
顧客である私の性格に合う方を選んで頂きまして、担当者Ａ様には感謝しております。
専任でしたので東急リバブル一筋でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
日々お忙しくされていると思っておりましたので、できる限りご負担にならないよう対応することに努めておりました。
ご満足いただける条件でご売却できてよかったと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
きめ細かなご対応を頂きとても助かりました
この度はお世話になりました。
きめ細かなご対応を頂き、とても助かりました。
またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
気に入っていただいたお部屋のお引渡しまで滞りなく無事に完了したこと、とても嬉しく存じます。またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに進みとても良かった
スムーズに進み、とても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご売却とご購入と２つのお取引で大変お忙しかったかと存じますが、無事にご希望のお部屋を購入できたこと、担当としても大変嬉しく存じます。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に対応いただきありがとうございました
ご丁寧にまた迅速に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
現地に何度もお越しいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。