表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡がスムーズで良かった
ＬＩＮＥを通じた連絡がスムーズで良かったです。
残置物処理の立ち会いなど、お手数をおかけ致しました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様に出会えたこと、大変嬉しく存じます。
また、ＬＩＮＥを通じたコミュニケーションもいつも迅速に対応くださり大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
もしまた何か不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
一般媒介契約を自ら提案してくださった
一般媒介契約を自ら提案してくださったことが良かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
当初は中々良いお話が無くご心配をお掛けいたしましたが、専任媒介より一般媒介に変更したところ、ご内見が増え結果として晴れてご成約となりました。
I様には販売期間中も色々とご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
タイムリーな情報提供をしてくれた
いつもノートパソコンを持参され、タイムリーな情報提供をしてくれた。
難しい決断の際も、的確なアドバイスにより助けられた。
こういう優秀な営業人材をお手本に御社サービスの標準化を進めて頂けますと、多くの方が質の高いサービスを受けられると思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私自身、売却には「戦略」が非常に大切だと考えており、情報は常にアップデートが必要です。
今回は非常にスムーズに良い買主様が見つかり本当に良かったです。
また何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親身な対応をしていただけた
親身な対応をしていただけた。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
I様とは私の異動前のセンター時代からのお付き合いでございましたので非常に長い期間のお付き合いとなりました。
当初は中々気に入るお部屋が無くどうなるかと思いましたが、無事に良いお部屋が見つかり担当としても大変嬉しく存じます。
ご家族皆様での新生活を是非楽しんでください。
また何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とても頼りになりました
人気エリアのマンションではあったものの、眺望や騒音など不安要素が多く、スムーズに売却できるかかなり不安があった。
リフォームしている点など、アピールできる点をしっかりと内覧の時に説明してくれていて、とても頼りになりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと存じますが、結果大変気に入ってくださるお客様が見つけられたこと、大変嬉しく存じます。
お引越しも終わり無事に新生活を始めてらっしゃるとお伺いしております。
M様におかれましても新しい場所での新生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います
何事も真摯かつ丁寧に対応いただき、信頼のおける方でした。
疑問や不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらこそお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
不動産の購入にはご不安が付き物かと存じますが、無事にご納得いただけるお部屋にお住み替えが出来たこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
落ち着いて仕事ができていることに大変感心した
業務経験が浅い方でしたが、とても落ち着いて仕事ができていることに大変感心した。
教育体制やまわりのサポート、また本人の努力もどちらもしっかりとなされているのだと感じた。
あとは経験の積み重ねで、さらに信頼される営業マンに成長された後、また相談できる事を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点のあったかと存じますが、F様の温かいお心のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もF様のお力になれるよう、より一層成長してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
また不動産購入の際にはお手伝い頂きたい
担当者さんには大変お世話になり、また不動産購入の際にはお手伝い頂きたいと思いました。
センターからの返答
O様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またO様のお力になれればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
フットワークの軽さはすばらしく感謝申し上げます
担当者様、販売まで大変お世話になりました。
フットワークの軽さはすばらしく、感謝申し上げます。
１点だけ、いらないお世話になりますが、「ご安心ください」という言葉をメール報告でよく使われておりました。
魔法の言葉なのかもしれませんが、人によっては時間経過とともに不信感になります。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご成約となり担当としても嬉しく感じております。
一方で貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
受け取る側によっては感じ方が異なるということを認識し、今後は改めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご確認とリマインドを頂き大変助かりました
ご担当者様初め皆様、ご質問にはご丁寧な回答を頂き、契約までの必要確認事項が沢山ありましたが、メールやお電話でご確認とリマインドを頂き、大変助かりました。
他社ではご対応がここまででは無かったり、また電話だけで契約してこようとした業者の方もいたので、今回御社に依頼して大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引を終えることができたのもN様のいつも迅速でご丁寧なご対応のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。