表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
フットワークの軽さはすばらしく感謝申し上げます
担当者様、販売まで大変お世話になりました。
フットワークの軽さはすばらしく、感謝申し上げます。
1点だけ、いらないお世話になりますが、「ご安心ください」という言葉をメール報告でよく使われておりました。
魔法の言葉なのかもしれませんが、人によっては時間経過とともに不信感になります。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご成約となり担当としても嬉しく感じております。
一方で貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
受け取る側によっては感じ方が異なるということを認識し、今後は改めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご確認とリマインドを頂き大変助かりました
ご担当者様初め皆様、ご質問にはご丁寧な回答を頂き、契約までの必要確認事項が沢山ありましたが、メールやお電話でご確認とリマインドを頂き、大変助かりました。
他社ではご対応がここまででは無かったり、また電話だけで契約してこようとした業者の方もいたので、今回御社に依頼して大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引を終えることができたのもN様のいつも迅速でご丁寧なご対応のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。
初回面談時よりお任せしたいと思いました
査定内容や契約条件、担当者の人柄など、初回面談時よりお任せしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また別のご相談も頂戴いたしまして大変うれしく思います。
ご相談中には何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
初対面の時からこちらが緊張しないようご対応いただけたので、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
A様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
安心してお任せいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
初歩的な疑問や質問に根気良く対応していただいた
不動産売買に慣れていない身にとっては、初歩的な疑問や質問に根気良く対応していただいたことが有り難かったです!
センターからの返答
この度は、ご縁を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
K様ご家族にとっても、不慣れな中、特にイレギュラーなご対応をお願いしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご遠方の中、もう少しお手を煩わぬようお役に立てなかったものかと自問しております。
しかしながら、無事にお引き渡しを完了することが出来まして、本当に良かったと感じております。
今後も皆様ご自愛いただき、何なりとご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
誠実に対処していただいた
売主の要望にそった物件の引渡し時期や買換資金の提案等について、誠実に対処していただいたので、安心して仲介をお任せ出来た。
センターからの返答
S様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
今回は大切なお住いのお買い換えとのことで、弊社「立替払いサービス」をご利用いただき、「安心」してお取引いただけたようで、何よりでございます。
いつもご丁寧に対応くださり重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居での生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
いい売却先を探していただけた
センター長様と担当者様のご尽力により、短期間で大変順調に売却が整いました。
こちら側の希望に寄り添っていただき、迅速で丁寧なサポートのおかげで、不安な点も都度解消することができました。
法人でかつ残置OKという、いい売却先を探していただけたので、引き渡し後の心配もなく大満足しております。
今後も、自分自身あるいは知人などで不動産の売買を検討する機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたく思います。
担当者様、きめ細やかなサポートを本当にありがとうございました。
助かりました。
センター長様、前回に引き続き大変お世話になりました。
ご相談して本当によかったと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
頼りにしています。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引き渡しまでの対応もご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安、不満のない買い替えが出来た
リバブルのおかげで不安、不満のない買い替えが出来て、家族で満足しています。
センターからの返答
O様には、この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、お子様の学区変更等ご家族にもストレスがあったのではないか、とても心配しておりました。
また、本年度は税務上の申告等のお手伝い等ご残っておりますが、最後までしっかりとお手伝いをさせて頂きたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
見事な仕事振りで良かった
見事な仕事振りで、良かったという思いしかない。
センターからの返答
ご相談当初、ご売却に対するご不安を率直にお話を頂けましたので、最終的にご満足を頂ける結果出せたことに私自身ほっとしております。
今後も信頼できる不動産企業を目指して頑張ります。