表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんに一任することを決めました
昨年親が急逝して相続をどうするか悩んでいた時に、たまたま近くにあった品川営業所を訪ねたのがキッカケでした。
突然の訪問にも関わらず、担当者さんにはこちらの状況を丁寧にヒアリングしていただき、この時点で他社に相談する必要が無いことを確信して、東急リバブルさんに一任することを決めました。
物件売買はもちろんのこと、相続全体を見据えた的確なご提案をいただき、おかげで物件は希望価格ですぐに売却できて、相続も無事に終えることができました。
担当者様ならびに品川営業所の所長様には、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日に引き続き、素敵なコメントをありがとうございます。大変嬉しいです。
先日のコメントと同じにはなってしまいますが、弊社の税務相談や相続税の立替払い等、H様のお役に立つことが出来、私もほっとしております。
今後は些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
H様の不動産のアドバイザーとして、これからも頼って頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で、不信感・不安を感じなかった
誠実な対応で、不信感・不安を感じることなく進められた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、安全・安心なお取引ができたこと担当としてもとても嬉しく感じております。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
相続も無事に終えることができました
昨年親が急逝して相続をどうするか悩んでいた時に、たまたま近くにあった品川営業所を訪ねたのがキッカケでした。
突然の訪問にも関わらず、担当者さんにはこちらの状況を丁寧にヒアリングしていただき、この時点で他社に相談する必要が無いことを確信して、東急リバブルさんに一任することを決めました。
物件売買はもちろんのこと、相続全体を見据えた的確なご提案をいただき、おかげで物件は希望価格ですぐに売却できて、相続も無事に終えることができました。
担当者様ならびに品川営業所の所長様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントをありがとうございます。大変嬉しいです。
弊社の税務相談や相続税の立替払い等、H様のお役に立つことが出来、私もほっとしております。
今後は些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
H様の不動産のアドバイザーとして、これからも頼って頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全体的に不慣れな対応が目立った
手続きの漏れによる追加作業が多かったほか、知識不足ゆえか全体的に不慣れな対応が目立った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様には私の不手際でお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は円滑にお手続きができるよう注意深く進めて参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
とても信頼しています
担当の方には以前よりお世話になり、とても信頼しています。
次の引越しの際も、担当の方が転勤されていてもまたお願いにあがります。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのお買い換えを、微力ながら何度もお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談いただけるとのお言葉、大変うれしく思います。
突然のご提案にも、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
あっという間に終えることができました
売却までの一連の流れについてとても誠実でかつ迅速な対応をして頂き、ほぼ希望通りの売却をノーストレスであっという間に終えることができました。
不動産の売買は、人によっては人生初めての経験であったり金額も大きいこともあり不安も伴うものですので、担当の方が誠実で信頼のできる方であることはとても大切だと思います。
担当者様に対応して頂け、私は幸運でした。
感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
「幸運」とのお言葉、担当させていただいた身として大変光栄に存じます。
不動産売買は大きなお取引でございますので、Ｙ様にはご不安なく安全・安心に完了することを心掛けてまいりました。
お仕事も大変お忙しかったとは存じますが、Ｙ様が様々ご協力くださったお陰で滞りなくお取引が完了となりました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
何度も取引しているので安心してお任せしています
何度も取引しているので安心してお任せしています。
センターからの返答
この度も弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂戴いたしましたが、結果最良の買主様をご紹介することができたと思います。
まだ一部につき、調整事項がございますが、最後まで一生懸命対応できればと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
どんな質問にもわかりやすく説明して下さる
最初お会いした時は、大人しくて口数の少ない人だな、と思いました。
しかし、マンションの売却を進めて行くうち担当者さんの誠実さと、どんな質問にもわかりやすく説明して下さるので、本当に安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただき、急な連絡にもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
正確な対応をして頂けて、とても良かったです
きめ細やかでいつも迅速、丁寧、正確な対応をして頂けて、とても良かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また喜んでいただけたようで担当としても非常に嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした
オーナーチェンジ物件の販売と買い取りの場合の価格提示を依頼。
他社との相見積もりをしたが、どちらの提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした。
他社の対応が遅く低い提示だったり曖昧だった点もあり、東急さんに専任媒介契約→買い取り手続きまで一任しました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
Ｆ様の大切なご資産でございますので迅速、明確にお手続きいただけますよう心掛けてまいりました。
ご満足いただけたのであれば担当としても大変嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。