表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社と比べて劣る点は全く感じませんでした
誠意や情熱という点でも、専門家としてのアドバイスという点でも、大変に好感の持てるものでした。
東急リバブルは大手の中では最も印象が薄かったのですが、他社と比べて劣る点は全く感じませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、K様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
連絡がスムーズで良かった
ＬＩＮＥを通じた連絡がスムーズで良かったです。
残置物処理の立ち会いなど、お手数をおかけ致しました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様に出会えたこと、大変嬉しく存じます。
また、ＬＩＮＥを通じたコミュニケーションもいつも迅速に対応くださり大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
もしまた何か不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
一般媒介契約を自ら提案してくださった
一般媒介契約を自ら提案してくださったことが良かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
当初は中々良いお話が無くご心配をお掛けいたしましたが、専任媒介より一般媒介に変更したところ、ご内見が増え結果として晴れてご成約となりました。
I様には販売期間中も色々とご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
タイムリーな情報提供をしてくれた
いつもノートパソコンを持参され、タイムリーな情報提供をしてくれた。
難しい決断の際も、的確なアドバイスにより助けられた。
こういう優秀な営業人材をお手本に御社サービスの標準化を進めて頂けますと、多くの方が質の高いサービスを受けられると思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私自身、売却には「戦略」が非常に大切だと考えており、情報は常にアップデートが必要です。
今回は非常にスムーズに良い買主様が見つかり本当に良かったです。
また何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
適切にフォローを頂くことができました
分譲マンションの売却において、契約から引渡し完了まで約数ヶ月間お世話になりました。
最初は少々強気な売却価格にして複数回の価格変更を経たため期間は長めでしたが、その間も適切にフォローを頂くことができました。
分譲マンションの売却を検討している知人にお薦めするほど、よくご対応頂けたと感じております。
センターからの返答
この度は、O様の大切なご資産のご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却まで何度か価格変更いただいたり、一度ご契約となりましたが解約となったりと、なかなかスムーズにご売却とはなりませんでしたが、O様のご協力のおかげで、無事にご売却をすることができ、大変安堵しております。
また、知人の方をご紹介もいただき、大変光栄でございます。
O様同様に、精一杯お手伝いさせていただければと存じます。
今後ともお付き合いさせていただければと存じますので
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしい対応でした
全てにおいて素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
S様ご家族はとても慎重に物事をお考えでしたので、私自身が改めて自身の営業を振り返る良い機会を頂け、勉強させていただけました。
よりお客様へのお役に立てるよう頑張ります。ありがとうございました。
親身な対応をしていただけた
親身な対応をしていただけた。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
I様とは私の異動前のセンター時代からのお付き合いでございましたので非常に長い期間のお付き合いとなりました。
当初は中々気に入るお部屋が無くどうなるかと思いましたが、無事に良いお部屋が見つかり担当としても大変嬉しく存じます。
ご家族皆様での新生活を是非楽しんでください。
また何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います
何事も真摯かつ丁寧に対応いただき、信頼のおける方でした。
疑問や不安に寄り添える姿勢が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらこそお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
不動産の購入にはご不安が付き物かと存じますが、無事にご納得いただけるお部屋にお住み替えが出来たこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
落ち着いて仕事ができていることに大変感心した
業務経験が浅い方でしたが、とても落ち着いて仕事ができていることに大変感心した。
教育体制やまわりのサポート、また本人の努力もどちらもしっかりとなされているのだと感じた。
あとは経験の積み重ねで、さらに信頼される営業マンに成長された後、また相談できる事を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点のあったかと存じますが、F様の温かいお心のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もF様のお力になれるよう、より一層成長してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。