表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
不動産会社にありがちなニオイがしません
過去の経験からも、東急リバブルの方は他社と比べてのびのびとしているというか、不動産会社にありがちなニオイがしません。
もちろん歩合収入やノルマもあるでしょうが、他社よりそれを感じないというか、会社そのものの在り方の違いがあるのでしょうね。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
お引渡しのタイミングはタイトでしたが、最優先でご協力を頂けたおかげで無事に決済をする事ができました。
これに尽きず、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
担当者さんには信頼に値するご対応をいただけました
ご担当者さんはまだ経験が浅いとのことでしたが、とてもフレッシュで最後まで気持ちよくお取引が出来ました。
確定申告や贈与税についてなどの知識はまだ今後に期待ですが、分からないことはすぐ調べて確認してくれましたので、誠実な姿勢で何より安心感がありました。
お取引をお任せするために一番大切なものは信頼だと思っていますが、担当者さんには信頼に値するご対応をいただけましたので大変満足です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
未熟な点がありながらもK様の信頼が得られ、お任せいただけたことが大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心できるお取引でした
担当者様が丁寧に対応してくださり、資金計画やローンの説明などがとてもわかりやすくて、安心できるお取引でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
C様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きました不動産は販売時に大変な人気と引き合いで、多くの検討者が続々と現れる状況でしたが、ローンの申請手続きなどをお仕事の合間で時間を作って頂き、スピーディーな連携が出来たからこそ、ご契約に結び付いたものと存じます。
競争倍率の高い激戦の中、本当におめでとうございました。
また何かお気づきの事ございましたら、何なりとご連絡下さい。
丁寧な対応をして頂けた
良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回の物件を無事に購入する事が出来ました
担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
今回は売却からの購入だったのでスピード感が一番大切でしたが、担当者さんには適切な手配とスピーディーに対応をして頂き、今回の物件を無事に購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様には今回、ご売却とご購入を同時進行で進めさせていただいた為、ご契約からお引き渡しまで、H様にとっては大変ご多忙であったかと思いますが、お取引にご満足いただき、私にとっても大変嬉しい限りでございます。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って対応頂けた
誠意を持って対応頂けた。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいのため、色々とお手続き等ご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご決済を迎えることが出来て安心しております。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
書類の用意や金額もわかりやすく準備しやすかった
担当者様の行動力と実行力のお陰で、今回も最短期間の間に商談がまとまりました。
価格交渉も状況判断をすばやく考慮され、適切に決めていただくことができました。
契約に関する書類の用意や金額もわかりやすく、準備しやすかったです。
安心して不動産取引きができるので、今後も同じ担当者様に依頼したいと思います。
東急リバブルのブルーの店構えの色が明るく、夢が叶いそうな色です。
しかも駅に降りてすぐ目立つ所にあり、皆様に元気を与えてくれそうでとても良いと思います。
センターからの返答
Ｔ様、1年間で3度も弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は投資用物件のご購入でしたが、ご自身で積極的に融資先金融機関を探したり、審査に必要な書類も迅速に集めてご対応いたたき大変助かりました。
また、決済に関する必要書類の用意や金額も分かりやすく準備しやすかったと評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様ご家族は皆さん気配りの出来る優しい方たちで、雑談している時間は、私にとって癒しの時間でした。
また、不動産に関することで、ご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
4度目のご利用、心よりお待ち申し上げております。
概ね良かった
概ね良かったが、契約後リフォーム業者との現地調査の日程調整の連絡回答に時間を要し、入居が遅れそうになった。
センターからの返答
この度は新居購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォーム業者様との連携が上手くいかなかった点、大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容については真摯に受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関するご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。