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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2020年6月29日

余計な心配がなく良かった

物件を東急リバブルが買取でしたが、余計な心配がなく良かった。
比較が余り出来なかったが、予定金額で売却出来たのは良かった。
又、税理士を紹介してくれ、費用概算も聞いてくれて良かった。
税金が大変なので心配しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
弊社にてT様ご所有のマンションを買取らせて頂くことによりリスクを最小限に抑えたお取引をさせて頂くことが出来たと感じております。
また、当センターにて開催しております、無料税務相談のご利用を頂くこともできますので、ご不明な点等ありましたらお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月15日

最終の受け渡しができたことありがたく思っています

2月から5月にかけてのコロナ禍での対応であり、貴社の他、他社Z社、Y社にも依頼していたので、現地では1度会っただけでした。
多少心配もしていましたが、契約に関してはこちらの申し出を良く聞いて頂き、買主の方にも自分たちが住む所まで来て頂き、最終の受け渡しができたことありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引を終えて感謝のお言葉を頂き、私もたいへん嬉しく思います。
S様に必要書類等の手配を迅速にして頂いたことで無事にお引渡しまで完了できました。
あらためて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

O様
O様 2020年6月10日

最初から最後まで常に丁寧で親身でスピーディに対応

今回の担当者さんは、最初から最後まで常に丁寧で、親身でスピーディに対応していただき、安心して取引を進めることができました。
新型コロナウィルス騒動のタイミングにあたり、少しでも早く、好条件での取引をと思い、大手5社に仲介をお願いしました。
この厳しい状況の中で、2社だけが何件かの購入検討者をみつけていただき、最終的に好条件で、かつ最も安心できる買主さんを紹介いただいた東急リバブルさんにお願いすることにしました。
短期間で、好条件で売買が完了し、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様にご満足頂けるお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、緊急事態宣言中であり外出が難しい状況の中でしたが、O様にご協力頂けたこともスムーズなご売却ができた要因と思います。心より感謝申し上げます。
今後何かお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2020年6月8日

楽しくマンション購入する事ができました

ご担当者様とは一緒に物件を探し、協力して購入してるような気持になり、楽しくマンション購入する事ができました。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きましてありがとうございました。
D様にとって良い不動産に出会えたこと、またそのお取引に携われたこと大変うれしく思っております。
D様の新居での生活がより良くなるよう心から祈っております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2020年6月8日

最後まで責任持ってやります!と頑張ってくれました

何もかもがとっても対応がよくて、本当にありがたかったです。
汗だくになりながら一生懸命に解りやすく説明してくれ、連絡もマメにし、時間も遅れる事なくキッチリと。
あまりにも業務がしっかりしてるので、入社10年以上のベテラン営業マンかと思っていたら、お年を聞いてビックリ、若かったです!
途中からコロナが始まり大変な中、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
お陰様で、この大変な時期にスムーズに売却する事ができてホッとしてます。
転勤になったとお聞きしましたが、最後まで責任持ってやります!と頑張ってくれました。
益々のご活躍を心から願っています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めて、C様とお会いした際に、室内について、ご丁寧に説明を頂いたのを覚えております。
途中、私の転勤があり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、急なご連絡の際も、快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後、もしお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年5月26日

疑問を払拭した状態、納得した状態で購入

初めての物件購入であった為、知識不足している中で、必要な情報提供又調査を頂き、かなりの範囲で疑問を払拭した状態、納得した状態で購入することができました。
これも担当者様の抜からない対応にあったと感じており、改めまして感謝申し上げます。
また、車の運転が非常に丁寧で、驚きとともに安心してご案内頂けました。
総じて大変に満足しており、もし住み替えの機会がありました際は、御担当頂けますと幸いに存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
安全にお取引が完了できたこと非常にうれしく思っております。
また今回のような温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思いまた感謝しております。
またご相談事、お困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月22日

担当者の対応が丁寧でとても好印象でした

担当者の対応が丁寧でとても好印象でした。
当方の要望を適格に把握され、売却に向けスムーズに対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のご要望に応えられたこと、お引越しのタイミングで引渡しまですべて完了できたこと、私も大変嬉しく思います。
ご案内希望が入った際にはいつも予定のご調整を頂きましたこと、あらためて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月22日

迅速なご対応、ありがとうございました

迅速なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後の営業活動にもF様からのお言葉を胸に励んでいきたいと思います。
今回はご契約からご決済までかなりスケジュールがタイトでしたが、F様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月21日

マメに連絡を下さるので安心できました

この度はたいへんお世話になりました。
説明等は明確で、とてもわかりやすかったです。
様々な連絡事項についても、常に迅速で、非常に助かりました。
マメに連絡を下さるので安心できました。
無事売却できたのも、ご担当者様のご尽力のおかげと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社新宿センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもU様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡くださいませ。
お力になれるよう全力でサポートさせて頂きます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月7日

途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった

途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたこと、「的確かつ迅速でよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
T様に、書類の早急な手配や日程調整を頂けたからこそご契約からお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
もしお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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