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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月24日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お引渡しが終わりお引越しも無事に終わられているとお伺いし安心しております。
ご案内をさせて頂いている中で、ご不明な点を一つ一つご対応させていただいた事を覚えております。
今後も、不動産に関し、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月17日

担当者様、本当にありがとうございました

東急リバブル様と言うよりもご担当頂きました新宿センターの担当者様のご対応に心より感謝申し上げます。
担当者様の様なご対応を頂ければ、東急リバブル様に限定する必要はないと思いました。
Z社のご担当の方もすばらしかったのですが最終的には東急リバブル様だからではなく担当者様だから決めさせて頂きました。
彼の能力とスキル、知識と、後輩の方々にも、引き継がれると、すばらしい東急リバブルという組織が成就すると思います。
担当者様、本当にありがとうございました。
現在の住居も近々、売却して、又、新しい家を作りたいと考えております。
その際も、新宿センターではありますがA様にお願いしたい思いでおります。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しても、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。
O様におっしゃっていただいたお言葉に恥じぬよう、引き続き精進してまいります。
また、今後もご相談していただいた際には、前回よりも質の高いサービスを目指して、O様のお役立ちができればと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月16日

対応が早い

対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月26日

行動が迅速で、知識も豊富で助かりました

担当者様は仕事がとっても丁寧でした。
行動が迅速で、知識も豊富で助かりました。
担当者様のプロ対応に、夫婦とも感心していました。
また取引が生じた場合、担当者様にお願いしたいと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目のお取引となりましたが、K様にお声掛けをいただき、大変嬉しかった事を今でも覚えております。
K様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年8月5日

とても適確に様々な物件をチョイスして下さいました

新宿を歩いている時にたまたま御社を見つけ、家を購入することは考えていたものの、全くのノープラン状態で話を聞いてみようと軽い気持ちでそのまま訪れ、たまたま対応頂いたのが担当者さんでした。
「どこに住みたい」「こうあってほしい」等、明確な希望が全くない中で物件を探すのは大変だったと思いますが、担当者さんはとても適確に様々な物件をチョイスして下さいました。
広い範囲を数十軒見て回り、又、私達はまだ小さい息子を常に連れていた為毎回息子の遊び相手をして下さり、そのおかげでゆっくりすみずみまで物件を見ることが出来ました。
初めてお会いした時から気さくな対応で、常に誠実に良い点・悪い点をアドバイスして下さいました。
時にはプライベートな話も交えながら、とても楽しい時間をすごすことができたと思っています。
引越して早4ヶ月弱経ちますが、いまだに息子は「担当者さん」と話をします。
とても親しみやすい担当者さん。
今後また家を売るとか、引越しをするとか何かありましたら、是非担当者さんにご相談しに伺いたいです。
今回のご縁に心から感謝します。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じ、不動産のご購入をして頂き深く感謝しております。
お会いした当初はご希望とされる地域やご条件は無く、数多くの物件を1日に複数件ご案内する事により様々なお話をさせて頂いた事を覚えております。
数多くの不動産をご覧になって頂き、お話を重ねる中で、N様にご満足頂けた事を私自身も嬉しく思っております。
今後も、不動産に関するご不明な点・ご質問・お悩みがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月31日

接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来た

接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来ました。
買主である不動産会社の社長や従業員との態度の差がもろに分かり、貴社担当者様で良かったと感じました。
その他特段問題ありませんでした。
今後も更に頑張って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご不明な点や不動産のご購入の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月2日

まさに営業マンのお手本になるような方です

この度、営業担当者さんの対応は安心してまかせられ、何の心配もありませんでした。
人柄も良く、言葉遣いや態度、姿勢、知識など、まさに営業マンのお手本になるような方です。
また機会ありましたら、同じ担当者に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また今回のような温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく仲介冥利に尽きます。
これもK様のご協力があってこそ、と感謝しております。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月1日

一切不安を感じることなく契約することができました

あらゆるレスポンスが速く、誠実に対応していただきました。
一切不安を感じることなく契約することができました。
一点、要望があるのは説明パンフレットです。
どのような流れで進むのか、今どのステップなのかが、図式化されたものを前提に説明していただけると、なお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
雪が降り積もっている中、H様とご一緒にご内見に行ったのをよく覚えております。
H様のご売却からご購入までお手伝いできましたことを大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月1日

すべての対応が速く、誠実なものでした

すべての対応が速く、誠実なものでした。
不安なく契約することができました。
知人にも自信をもって紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご内見の際や、ご契約までに資料のご準備等、H様のご協力を頂き、迅速に対応させていただく事ができました。
今後とも何かお手伝いできることや、ご相談ごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月15日

最終の受け渡しができたことありがたく思っています

2月から5月にかけてのコロナ禍での対応であり、貴社の他、他社Z社、Y社にも依頼していたので、現地では1度会っただけでした。
多少心配もしていましたが、契約に関してはこちらの申し出を良く聞いて頂き、買主の方にも自分たちが住む所まで来て頂き、最終の受け渡しができたことありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引を終えて感謝のお言葉を頂き、私もたいへん嬉しく思います。
S様に必要書類等の手配を迅速にして頂いたことで無事にお引渡しまで完了できました。
あらためて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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