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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月25日

次はアドバイスもらえると幸いです

この度はありがとうございました。
引き続き、次の物件もよろしくお願い致します。
少し売れるまでに時間がかかってしまった印象です。
金額を下げたり、その他の調整でもっと早くできるようであれば、次はアドバイスもらえると幸いです。
親の物件もありますので、合わせてよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
ご売却までにお時間かかってしまいましたので現在お任せいただいております不動産に関しては早期成約できるよう努めてまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年9月19日

最後まで手を抜く事なくサポートして下さいました

元々他社から紹介を受けた物件でしたが、その前の別の物件での内覧での手ぎわの良さや安心感から、仲介はリバブルの方にと決めており、間に入ってもらいました。
決して高額な物件ではなかったですが、最後まで手を抜く事なくサポートして下さいました。
また、いつか売却の際にも是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
また、ご購入の仲介を最終的に私をご用命くださり感謝申し上げます。
将来的にお住み替えをご検討される際も、是非、私までご相談ください。
ご売却に関してもU様のお役に立てますよう、精一杯がんばります。
お引渡し後も、引き続きサポートさせていただきますので、何かご不明な点やお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月5日

売却希望額よりも高く成約することが出来ました

他社査定額に疑問があり、ご相談しました。
長年住んでいる街の、自分の相場感を伝え、高値売却可能である旨を伝えました。
担当者さんは客観的なデータを元に調査、検討の上で希望額での売却にご賛同頂きました。
その際、希望額で売却する為のご提案を会社と調整して頂きながら複数頂きました。
広宣活動、販売手法、オープンルームの体制、報告や情報提供等も工夫して最善を尽くしてくださり、大変満足しています。
結果的に、売却希望額よりも高く成約することが出来ました。
お若いですが、売主・買主両方の気持ちに寄り沿ってベストなご提案をして頂ける営業の方だと思いました。
今回は売却でお世話になりましたが、今後の購入や、親族の取引についても、ご尽力頂きたいと思います。
ご多忙と思いますが、お身体大切に、今後のご活躍を応援しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた際に非常に希少性の高い素晴らしい不動産だと感じました。
創意工夫した情報を広く発信しアピールをする事で、ご希望額での成約が可能だと思い営業活動に励んで参りました。その結果、ご希望に添えて嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、お客様の為に尽力致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月4日

友人が購入するときはご紹介します

いつも丁寧な対応と細かいフォローをしてくださり、とても助けになりました。
私たち夫婦は、夫が外国籍だったため住宅ローンについての手続きは複雑で大変だったと思います。
その中でも1つ1つ分かりやすく対応頂けたことに本当に感謝しています。
売主様もすごく親切でしたが、やはり担当者Aさんだったからというお話でした。
お互いに共感し、お手続きの場でもとてもよい雰囲気で、とても心地よかったです。
住宅購入まで、いくつかの仲介会社と多くの物件をみましたが、私自身、物件の条件以外で営業の方の印象が購入意志に大きく影響したと感じています。
これからもたくさんのお客様にAさんと出会って素敵な住宅購入をしてもらえたらうれしいので、友人が購入するときはご紹介します。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらM様のご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としては、ご夫婦共に大変お忙しい中でご内覧のご都合をつけていただき、すばやいご対応・ご判断を頂けたからだと思います。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年9月1日

迅速な対応が良かったです

迅速な対応が良かったです。
東急リバブルとの取引は今回で3回目です。
父母にも”信頼のおける不動産会社”としてすすめています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて3度目のお取引いただき、また大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
「お住まいのご購入」という人生の大切なイベントを微力ながらお手伝いが出来、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月30日

落ちついた対応でいつも安心して任せられました

落ちついた対応でいつも安心して任せられました。
質問にもていねいに答えてくれて、疑問に思うことはタイミングよく担当者さんの方から教えてくれました。
リバブルさんの方は皆さん感じが良かったですが、もし自分が再度不動産取引する際や、新宿区の友人が売却・購入を検討する場合は、同じ担当者さんを紹介したいと思う程、満足した仕事をしてくれたのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
早期成約の要因としましては、室内を大変綺麗にご利用されていたことだと思います。
また、内覧希望やお打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことだと思います。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年8月21日

要望に良く対応して頂き、満足してます

大変熱心に対応して頂けました。
要望に良く対応して頂き、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、今回も弊社にご購入の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回もタイミングよく良い物件をご紹介することができ、微力ながらお力になれたこと、大変嬉しく思います。
各お手続き等につきましても、いつもスピーディーにご対応いただきまして、私もたいへん助かりました。T様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
また今後何かございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2018年8月17日

とてもスムーズに進めることができました

今回、初めての投資用不動産購入にてお世話になりました。
取引にあたり、どのタイミングで何をすべきか良くわからず不安でしたが、ご担当の方が迅速かつ丁寧にメールやメッセージサービスで疑問点を細やかに対応していただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができました。
無事に契約から引き渡し、管理委託会社との契約までお付き合いいただいたことを大変感謝しております。
また、次の購入計画の際は、ご相談に乗っていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
微力ながらお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今回、お忙しい中、ご契約日程やご決済日程につきましても、柔軟にご対応いただき、無事にご契約をする事が出来ました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月16日

まじめで、しっかりした方でしたので安心

子供の紹介で御社にお願い致しました。
担当の方はまじめで、しっかりした方でしたので安心でした。
当方のわからない事も良く教えて頂き、スピード感を感じました。
又、機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ⅰ様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、条件面等のお打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

御返事の中から一番誠実に対応して下さった

この度のマンション売却につきましては、インターネットで複数の不動産会社に無料査定を依頼し、その御返事の中から一番誠実に対応して下さった方とお話を進めさせて頂きました。
メールでのやりとりが主でしたので「店舗」には伺っておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
日差しが厳しい中、ご一緒に物件の確認をしていただいたり、幾度もお打合せにお越しいただいたりとお手数おかけし申し訳ございませんでした。
S様の素早いご対応とご判断のおかげで無事、成約に至り弊社一同嬉しく存じます。
弊社では無料の税務相談会も実施しておりますので、何かお困りの事等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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