表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
良いも悪いも箇条書で
･丁寧な話し方ですが、決してオベッカを言わず、できるできないをはっきり言うので、信頼がおける。
･契約時、相手方の業者の方はお客さんを緊張させたままで、お客さんが気の毒にと思ったが、こちらの担当は動きもすばやく、場を和ませていた。
誠実なのであろう。
相手のお客さんも次はリバブルにお願いしようと思ったであろう。
・相手の業者の方に較べ余裕が感じられた。
基本に大手のプライドがあるのでしょう。
・過度に期待を持たせる話し方はしないので、誠意はあるのだろうが、相手によっては個人的判断を言っても良い。
以上大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、お部屋を大変綺麗にお使いだったことが大きいと思います。
また、お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
他社には無い迅速さと、親切さを感じました
他社には無い迅速さと、親切さを感じました。
今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
入居者様の退去時期や賃貸内容が複雑なお取引でしたが、良い買手様を見つける事ができ嬉しく思います。
ご契約からご決済後も安心できない状況でしたが、諸々迅速にご協力いただき解決することができました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
迅速かつ親切に対応して頂き売却する事が出来ました
他社では、なかなか進みませんでしたが、御社の担当者様へ相談したところ、迅速かつ親切に対応して頂き、売却する事が出来ました。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
ご売却のご事情や今までの経緯、やりとりの中でK様の人間性に惹かれ、強くお力になりたい気持ちでお手伝いさせていただきました。
結果ご満足いただけるお取引ができ本当に嬉しく思います。
今後も確定申告のご案内やその他諸々、出来る事を精一杯させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
大変満足の行く取引ができました
賃貸物件を探しておりましたが、たまたま販売物件情報をインターネットで見て現地へ行ったところ、物件の立地、設備が良いと気に入り、それ以上に担当者様の接客対応が親切、丁寧であった事から安心でき購入を決めました。
購入に至るまで短時間でスムースに段取って頂き、大変満足の行く取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
現地販売会でお会いしてから幾度もお打合せに足をお運びいただき、Ｋ様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡まで完了いたしました。
お引越しも終えて新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。
期待通り気持ちの良いお取引をすることができて満足
2度目のお付き合いになりました。
担当者さんには、前回の取り引きの際の誠実な信頼できるお人柄に接して今回もお世話になりました。
期待通り、気持ちの良いお取引をすることができて、満足しております。
友人、知人等にも問われればお勧めしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、お声掛けいただきましてありがとうございました。
良いお取引ができまして、大変嬉しく思っております。
前回（約10年前）のお取引はご子息様の購入をお手伝いさせていただきましたが、その時のことは今でもよく覚えております。
今後も、気持ちの良いお取引を心がけ、思い出していただけるような担当になれる様頑張ります。
ご友人等のご紹介、心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
大変スムーズにお取引きができました事を感謝致します。
何度も遠い所、暑い中ご足労、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。ご契約後に色々と柔軟にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、M様の為に尽力致します。
非常に好感の持てる対応で、終始安心
一生に一度になるかもしれない大きな決断を、親身になって考えてくれた。
非常に好感の持てる対応で、終始安心して契約まで至った。
ありがとうございました。
センターからの返答
お問合せが多い物件でしたので、通常より早く決断を迫る場面もございました。
ご不安もあったかと存じますが、Ｙ様の早いご決断が今回の良いお取引に結びついたのではないかと感じております。
また、ご決済の予定が前倒しになり、タイトなスケジュールにもかかわらず、お手続きでは迅速にご協力をいただきましたこと、誠に感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
次回のご相談も同じご担当者様にお願いしたい
今回、住みかえ（売却→購入）にあたり、短期間での契約手続きを分かりやすく説明していただき、かつ迅速に進めていただき、大変助かりました。
また、移動先のエリアが定まらない中、多数の物件の内覧をご案内いただき大変感謝しております。
営業ご担当はいつも誠実にご対応くださっていますので、大変信頼でき、次回のご相談も同じご担当者様にお願いしたいと思っております。
新宿センターのスタッフの皆様もとても好感がもてましたが、受付にはどなたもいらっしゃらないので、あまり接触する機会がありませんでした。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様の大切なマンションのご売却、またご購入のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約に結びついた要因としてはお買換えで時間に制約がある中で都度お時間をいただけたことだと思います。
ご売却に関しては室内を大変綺麗にご利用されていたことが早期成約につながったと思います。
また、ご購入に関しては土日に限らず平日もお時間を作っていただき内覧いただけたからだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
次はアドバイスもらえると幸いです
この度はありがとうございました。
引き続き、次の物件もよろしくお願い致します。
少し売れるまでに時間がかかってしまった印象です。
金額を下げたり、その他の調整でもっと早くできるようであれば、次はアドバイスもらえると幸いです。
親の物件もありますので、合わせてよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
ご売却までにお時間かかってしまいましたので現在お任せいただいております不動産に関しては早期成約できるよう努めてまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました
この度、収益物件を購入させて頂きまして、担当者さんからは、本件のメリットとデメリットを丁寧に説明をして頂き、色々と学ばせて頂きました。
購入するかしないかで悩んでいる時も私の背中を押してくれて、購入するという意志が固まり、不安な気持ち無く契約をすることができました。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。オススメさせていただける不動産であり、N様のご購入希望が合致し、非常にタイミングが良かったのだと思っております。紹介からお引渡しまでの流れで、不安な気持ちがなく、お取引ができたとのことのコメントをいただき、非常にうれしく思います。また、何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。