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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月15日

説明が的確でとても良かった

人生初のマンション売却で分からない事だらけでしたが、説明が的確でとても良かったです。
東急リバブルとしてのマニュアルが、しっかり出来上がっているのが分かりました。
質問に対するレスポンスも早くて、あれよあれよという間に売却出来ました。
マンションの売買は人生にそう何度もあるイベントではありませので、私は知人からの紹介の担当者さんでしたが、良い方に対応してもらえて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いしてからご売却のお引渡しまで、T様の決断力の強さにとても驚きました。
良き縁を引き寄せられる方の選択する力を拝見できて、とても光栄でした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

お電話対応の印象がとても良かった

担当者さんには、ご親切にご対応いただきました。
人柄もよく、お電話対応の印象がとても良かったです。
まだ、所有不動産もありますので、売却の際は次回もお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、M様のご協力も頂きながら、良いお取引が結べました。
次回のお取引も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月3日

安心してお任せしてます

今回4回目の依頼をさせていただきました。
安定したご対応をいただき、安心してお任せしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
O様はいつも素早く対応を頂けますので、とてもスムーズに取引が進みます。
今回も好条件でご売却を頂くことができまして良かったです。
また、是非ご依頼ください。お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月28日

Yes/Noをはっきりと言ってくださった

非常に感謝してます。
購入をサポートしてくださった担当者様は、物件を見回ってるうちに自分でも気がついてない我々の望みのポイントを把握し、適切なコンサルティングをしてくださったので今回の購入に至りました。
物件判断に迷った時は、アドバイスだけではなくプロの目線でYes/Noをはっきりと言ってくださったので、非常に助かりました。
また内装の最終確認時も、私達が気がついてない網戸の破損状況なども見つけて修理してくださったし、駐車場のアテンド、生活圏の説明と地図まで作ってくださったので、もうすでに新しい地域に慣れた気がします。
これからも、我々のような素人でも好きな家が買えるよう、引き続きサポートしてくださればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
S様との出会いは、スーモカウンターに寄った帰りにふらっと来店されたのがきっかけでした。
S様は非常に気配りのできる方で、ご案内中に私のお昼ご飯を気にされたり、居住中の物件の売主様にも礼儀正しく接していただき、とても感謝しております。
新居の生活も気に入っていただいているようで、私もホッとしております。
将来、ご売却の時は、是非お声かけいただければ幸いです。

T様
T様 2023年11月6日

安心できました

親切、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外送金が必要なお取引でしたが、T様の御協力のもとスムーズにご決済を迎えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月4日

フォローも完璧で、全く不安なく行う事ができました

売り出し、長い期間決まるに至らない物件でしたが、自社、他社問わず盛んにご紹介いただき、設定通りの金額で売却できて本当に感謝しております。
受け渡し前後のフォローも完璧で、全く不安なく行う事ができました。
また不動産案件で何かあれば、東急リバブルさんにお願いしたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、また多大なるお褒めの言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、お取引が問題なく進んだのも、K様の温かいお力添えがあってのことでございます。
こうしてK様とお取引させていただきましたことも何かのご縁かと存じますので、今後とも不動産に関するお困りごとなどございましたら、ぜひ弊社までお問い合わせくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年10月2日

安心して取引頂きましてありがとうございました

この度は、早期売却を安心して取引頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約を頂きましてありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せ下さり感謝いたします。
素敵なご自宅も拝見させて頂けたことはともて良い思い出となっております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月16日

不便に思うことはありませんでした

担当の方が異動されて別の方に変わりましたが、引き継ぎもよくされていて、不便に思うことはありませんでした。
ご丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社の都合で販売活動期間中に担当者が変更となり、M様にはご心労をおかけしてしまいましたが、無事、お取引が完了し、M様にお喜びいただけたことに大変安堵しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月22日

適度な価格を表示したことで、早く売却できた

他社の査定はかなり高かったようですが、適度な価格を表示したことで、早く売却できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他社様と比べて査定価格が低かったようですが弊社を信じて進めて頂いた結果、とても良い買主様に早く購入頂けることができました。
暑い中、販売にご協力いただき、動いて頂きありがとうございました。
今後も何でもご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月21日

物件自体も思ったよりも早く売れた

知りあいからの紹介で担当していただくことになったが、書類などの手続きの対応が早く、また物件自体も思ったよりも早く売れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、書類等素早くご対応頂き感謝しております。
ご縁があり、販売開始1週間ほどで買主様が決まり私も自分のことのように嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。

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