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売買新川崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました

内見から契約まで、本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご新居ご購入のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月27日

確認事項など適切なタイミングでご連絡頂いた

気になる点や確認事項など適切なタイミングでご連絡頂き、銀行とのやり取りにもアドバイスを頂けたので、不安なく購入を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご新居のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却も決まりましたので、お引き渡しまで時間がございますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月30日

サポートをしっかりしてくれた

親切で丁寧な応対で、対応も迅速。
説明もわかりやすく、売り主さんや銀行との間に入ってサポートをしっかりしてくれた。
あとは売る方だけですね。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却もお任せいただいておりますので、T様にとってご満足いただけるお取引となるよう、尽力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月30日

熱心さが感じられました

大きな金額の土地の売買をお任せするので、知識は勿論、信頼できるかどうかが重要でしたし、熱心さが感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご契約からお引渡までの間に、測量業務や解体業務とご負担がかかることも嫌な顔もせずに真摯にご対応いただきありがとうございます。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
不動産について、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2024年8月25日

東急リバブル担当者様に依頼をお願いをしたい

またの機会の際には、東急リバブル担当者様に依頼をお願いをしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
B様とは何回もお取引させていただき、いつも円滑に進められる様に動いていただいており、本当にありがとうございます。
今回もおかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
不動産について、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月17日

いつも的確で分かりやすい回答をいただきました

こちらの問い合わせについて、いつも的確で分かりやすい回答をいただきました。
また、売却の流れなどについてもこちらの理解度に合わせた説明をしてくださり、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
早期でのご契約ができましたのも、N様のお力添えがあったからこそでございます。
遠方へのお引っ越しとなられましたが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年7月30日

初歩的質問にも答えていただき感謝しております

ご担当者様は非常に丁寧で安心でき、初めての不動産購入で勉強不足な我々の初歩的質問にも答えていただき、感謝しております。
自分の現在のタスクも分かりやすくご説明があり、手続き全般お任せしきりでした。
ただ、リフォーム費用が想定より膨らんだ結果となったため、購入前に事前にある程度精度の高いリフォームの見積もりが行えると、より資金計画が立てやすく様々な選択肢も増えたのではないかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きましたリフォームの件についても、お言葉の通り、ご相談の段階でより正確な費用をお伝えできるよう努めて参ります。
今後、またご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月18日

人柄に触れる事が出来、さらに信頼が増しました

大変御世話になりました。
最初から完了するまでいつも私共に寄り添って下さり、分かり易く教えていただき、一歩ずつ前へ進む事が出来ました。
無理な要求にも応えていただき、担当者さんの人柄に触れる事が出来、さらに信頼が増しました。
約6ヶ月にもなる時間の中、私共が満足する日の為に日夜頑張って下さった担当者さんには本当に感謝しか有りません。
私が遠方の為お会いする機会が少なかったにもかかわらず、あまりにもスムーズに事が進み、時の流れをあまり感じませんでした。
私の都合に合わせて下さった事にも感謝しています。
これからも私共の様な方の為に頑張って下さい。
今後の御健勝を心よりお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
お住まいが遠方でしたのでこちらでの手続きや移動は大変だったと思いますが、荷物整理やご本人確認手続きなど各場面でご協力頂き、こちらこそ非常に助かりました。
どうか体調にはお気をつけて、もし何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月13日

調整頂けると完璧だったかと思います

総じて丁寧にご対応頂き満足しています。
欲を言えば、売主と少し揉めた際により強くご対応、落とし所を調整頂けると完璧だったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後に関しましても、お手間をお掛けすることもあり、ご不便をお掛けいたしました。
建物のお引渡しまで、もう少しお時間がございますので、引き続き宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月21日

他社に比べて力を入れて頂いた

他社に比べて力を入れて頂いたので、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却につきまして、T様が大変丁寧にご使用されており大切に取り扱っていた不動産だったため、早期に成約に結び付けることのできる優良物件でした。
しかしながら、成約までに思いのほかお時間をいただく事となり、余計な心労をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
そんな中でもT様はいつも紳士的に向き合っていただき、販売をしやすい環境にしていただいたことに本当に感謝申し上げます。
お陰様で取引自体はスムーズに進んでいったかと存じます。
また何かございましたら些細な事でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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