表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報収集とその説明があれば尚良し
対象物件の近隣地域における他社の最近の契約（成約）状況についての情報収集とその説明があれば尚良し（今後の期待）
センターからの返答
この度はご売却の窓口として東急リバブル新川崎センターをお選びいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては今後に生かしてまいります。
よりご満足していただけるように努めて参りますので、もしまた関西からこちらへ戻られる機会がございましたら、是非お声掛けください。
売却と購入の同時実施
売却と購入の同時実施の中、バランスをとっていただき成立することができました。
センターからの返答
お住替えにつきましてはご多忙の中、Ｔ様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました。他の仲介会社さんから弊社に切り替えて頂いたので、何としても良い結果にしなければと思いながらの販売活動でしたので私もほっとしております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
親身になって考えてくれる姿が、とても嬉しかった
今回二度目の取引でしたが、担当者さんの常に丁寧・迅速・的確な対応に終始安心と信頼しきってました。
どんな小さな事でも、そんな事聞いて良いのかな？などでも親身になって考えてくれる姿が、とても嬉しかったです。
今後、又機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思いますので、その際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
二度目のお取引もお任せいただきましてありがとうございました。
前回お買い換えのお手伝いをさせていただいてから約五年経ちましたが、再びお声掛け頂けたことをとても嬉しく思っております。
これまでのお付き合いも含め、近隣へのご挨拶もご協力していただき、非常にスムーズなお手続きとなり大変助かりました。
何かあればすぐ飛んでいきますので、今後もお気軽にご連絡ください。
東急リバブルさん１本で勝負出来て満足しています
・担当者さんは慎重過ぎる位慎重に対応してくれました。
客を満足させる事と大金を動かす事の大仕事さを実感させられました。
又、他社へは行かず東急リバブルさん１本で勝負出来て満足しています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済の間に、異動となりご心配とご迷惑をお掛け致しました。
新川崎センター在籍での最後の契約であり、思い出に残る契約となりました。
新川崎へ行った際にはご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変誠実に対応していただけた事に感謝しております
この度はマンション売却で大変お世話になりありがとうございました。
住みかえでしたので良い物件やタイミングがなかなか合わなかったのですが、何度か売却先業者様に引き渡しの時期をずらしていただいたり、価格の交渉も大変誠実に対応していただけた事に感謝しております。
正直、何件か不動産屋さんに会わせて頂いたのですが、売却となるとほとんどは買い取り業者側寄りの査定で、売却する個人側に対する対応は、今まで住んできたマンションの悪い所をズラズラと並べられ、「ま、こんなもんですね」って感じでしたので、気分もよくありませんでした。
素人でも、査定をお願いする前に、誰がどれくらいで売ったｅｔｃも含めて、事前にだいたいの査定価格は調べてからｔｅｌしますからね。
リバブルさんには今回、個人の側で終始誠実に対応して頂き、住みかえ先の家も大変気に入り、タイミングを合わせて頂けてタイムロスもなく、金銭的にも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご満足いただけるお住替えのお手伝いが出来てうれしく思います。
今回、買主様である買取業者様には諸条件で柔軟に対応いただけたことが良い流れの始まりだったかもしれません。
価格ももちろんそうですが、お引渡し条件等、売主様のご計画にとって一番良いご条件でご提案することをこれからも心掛けていきたいと思います。
スムーズに進めていただいた
登録→内覧→売却までの流れをスムーズに進めていただいた。
センターからの返答
この度は、当社に販売をお任せ頂きましてありがとうございます。
今回、お買い替え先の事もあり、販売開始からお引き渡しまで少しお時間がありましたがスムーズに行うことができ嬉しく思います。お住み替え先でも、快適にお過ごしされているご連絡をH様より頂きまして、改めてお役に立てて良かったと感じております。
また何かお手伝いをできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています
税金についてのアドバイスを増やして頂けると助かります。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては今後、更に意識してまいります。
また、これからも「大変丁寧な対応」を続けてまいりますので、今度は周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
お待ちしております。
とても頼もしいと感じました
初めてお会いした時から、とても礼儀正しく、感じが良かったです。
物腰もやわらかく、子供の相手も優しくしてくれました。
当初、他の不動産業者と訳があって契約してしまったので、ご縁が無かったのですが、連絡が少なく、あまり相談にも乗ってもらえず販売状況も良くなかったので、思い切って、リバブルに変えたところ、親身に相談に乗って、一緒に販売計画を立ててくれたり、細やかなアドバイスを頂いて、とても頼もしいと感じました。
内覧者も次第に増えたのは、担当者さんのお陰だと思います。
こちらが販売価格で悩んでいた時にも提案もしてもらえて信頼が深くなりました。
自分達の希望価格で販売できたのは担当者さんの営業サポートがあったからだと思って、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｋ様より一番最初にご相談いただいたのは、ちょうど１年前でしたね。
その時は、当社ライバル会社に売却を依頼するとの事で、良いご縁をいただけませんでした。
しかしながら、巡り巡って、最終的に私にお声掛けいただいた時は、本当に嬉しかったです。
販売期間中は、絶対、Ｋ様に喜んで貰いたいという思いと、当初Ｋ様がご依頼されていた当社ライバル会社に負けたくないという思いから、いつも以上に気合が入っておりました。
全てのお取引が終わり、Ｋ様とご連絡する機会が無くなった事に少し寂しい気持ちもありますが、また何かございましたら、 お気軽にご連絡下さい。
スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝
満足出来る媒介購入金額であり、スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝しています。
センターからの返答
今回はご相談を頂いてから１週間でご契約・お引渡しまで終えることが出来ました。
私もこれまでの７年間の中でも１番スピーディーなお取引だったと思います。
ご相談のマンションは私が何度もお取引をさせていただいていたマンションでしたので、結果的にこのようなスピード感でのお手続きが出来ました。
またこちらにお越しになる際には是非お立ち寄りいただければと思います。
お車の運転もお気を付けください。
相談から売却まで短期間
相談から売却まで短期間で、また、宅建業者への売却で手間が掛からず条件を下げずに売却できたことが良かった。
センターからの返答
この度は複数のご相談先の中から弊社のご提案をお選びいただきありがとうございました。
お引渡しから約2カ月が経ちますが、周辺でいまだ販売中の物件も残っている為、今回の法人へのご売却は非常に良いご判断だったと思います。
法人へのご売却は個人のお客様とは異なり、瑕疵担保免責やローン特約なし等、売主様にとってリスクも少ないため、条件次第では非常に良い選択肢です。
今回は新川崎センター全員でかなりの数の法人にアプローチを行い、他にはないご条件を引き出せたと思っております。
またお役にたてることがありましたら、是非お声掛けください。