表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にご対応いただき、感謝しております
私達の考えや思いを十分に汲みとっていただいた提案やアドバイスをいただき、とても満足しております。
契約時には大変なご迷惑をおかけしましたが、とても親切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
色々とハプニングもありましたが良い買主様にも恵まれ、無事にお引渡まで迎えることが出来ましてほっとしております。
お住み替え先が決まるタイミングも含め、良いご縁になったのではないかと思っております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです
接客対応・問い合わせへの回答スピード・丁寧な説明、全てにおいて満足です。
初めての物件購入でしたが、何も心配することなく話が進められました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件へのお問合せからのお付き合いでしたが、以前ご家族のお手伝いもさせていただいた偶然に私もびっくりです。
S様にもお手続きのご協力をいただきなかがら、ご満足いただける結果となり非常に嬉しく思っております。
今後とも何かお役立ちできることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
誠実な対応に非常に信頼を置くことができた
良かった点
最初は、まだ経験が浅いということで不安があったが、不明な部分は上司に確認後すぐ回答頂けたり、希望する条件を粘り強く探して頂けたりと、誠実な対応に非常に信頼を置くことができた。
いくつか申し込んだ物件、購入した物件についても、遅くまで尽力して頂き、担当者さんで良かったと満足しています。
改善点
・申し込んだ後のタイムスケジュールなど、もう少し早めに知っといた方が動きやすかった。
・店舗で長時間の商談時、クッションや膝掛けがあった方が良かった。
いろいろ書きましたが、満足いく物件購入ができました。
長期間にわたり大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入で新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご購入の相談をいただいたのは昨年の11月だったかと思います。
その期間多くの物件をご案内させて頂きながら合計3度お申し込みを頂くなど、私の中でもかなり思い出深いお取引となりました。
また、改善点としていただいた部分は今後の営業活動に活かして参ります。
これからご家族3人で安心して長く住み続けられる物件だと思います。
また、落ち着かれたころにご挨拶にお伺い出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
売却期間と売却額という結果については大変満足
売却期間と売却額という結果については大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるご売却が出来ましたこと嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたらご用命いただけるよう今後も精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
購入意欲を持たせてくれるような接客対応でした
問い合わせに関して対応も早く、まだ購入検討中だったのですが購入意欲を持たせてくれるような接客対応でした。
正直、まだお若いので大丈夫かな？と不安な部分もありましたが、こちらの希望に対しても心良く、真摯に答えてくれました。
第一希望の物件がなかなか売りに出されず、しかし地域はここと、主人の無理な希望にもにこやかに柔軟に対処していただき、最終的には希望していた地域で納得する物件を購入することができました。
ありがとうございました。
これから更なる経験を重ねられることと思います。
また、お世話になる時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談で新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから、様々な物件をご案内させていただきながら多くのお話をさせていただき、非常に思い出深いご購入のお手伝いだったように感じております。
ご相談いただいてからご契約・ご決済までスムーズに進んだのもK様のご協力があってのお取引だったと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました
期間の短いなかで、しっかり売買することができ満足しております。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました。
コロナ禍の中、売却に時間がかかることをかくごしていましたが、こちらの要望通りに契約することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。無事に終える事ができ何よりでございます。
コロナ禍の厳しい状況でしたが内覧の際のご対応や、契約後の抹消手続き等ご協力頂きありがとうございました。
今回はキャッシュレスサービスによる決済手続きでしたが、今のご時世にそった非接触型の手続きですので、もしお知り合いの方で売却を検討されている方がいらっしゃいましたら是非本サービスについてお話しして頂けたらと思います。
また何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスにとても感謝しています
物件について良い点も悪い点もきちんと説明がありました。
それを受けて、決めかけていた物件とはちがう物件を選んだのですが、結果的に大正解でした。
背中を押してもらったような結果になり、適切なアドバイスにとても感謝しています。
センターからの返答
過去のご売却に引き続き、今回のご購入もご用命いただき、誠にありがとうございました。
私なりに、より良いと感じた物件を提案させていただきましたが、結果正解と仰っていただき、大変嬉しく感じております。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
引っ越しや家の売買というと、大変、面倒というイメージがありました。
でも、希望した条件に合った物件をすぐに見つけて頂き、売る方もとても早い対応をして頂きました。
そのため、びっくりするぐらい売買が早く済みました。
おかげで、引っ越しの準備や、引っ越し後のイメージもできました。
急なお願いにも対応して頂いて、快適な生活を新築ですごすことができています。
子どもたちも、TVを見せて頂いたりブルちゃんを頂いたりして気に入ったようで、町でリバブルの看板を見ると、「あ！ブルちゃん！」と言っています(笑)
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度はお買換えで弊社新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご相談いただいてから3週間でご購入・ご売却ともにご契約に至り、非常にスムーズなお住み替えになったと思います。
お住み替え先の売主様も、ご自宅の買主様も、とても良い方とご縁があったとお喜びいただけており、私も非常に嬉しく思っております。
これからまたご家族が増えても安心して長く住み続けられる物件だと思いますので、本当に良いタイミングでご相談いただいたなと感じております。
今後もお近くでございますので、お見かけした際はご挨拶させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
何の不安もなく進めることができました
元々、不動産購入を検討していたわけではなかったのですが、「この物件なら」というところがあり、そこ限定で問い合わせをしました。
担当者様は、折り返しの電話をいただいたときから丁寧で好印象でしたが、説明、内覧、ローンの相談、契約手続きなど、毎回説明していただく内容もとてもわかりやすく、何の不安もなく進めることができました。
たまに専門用語などでわからないことがあっても、聞くとその都度丁寧に説明してくださいました。
ちょうど世間がコロナの影響で外出自粛の時期でしたが、最小限の外出で済むよう何度も電話やメールで確認してくださり、本当に助かりました。
ローンや契約など、わからないことだらけでしたが、担当者様が毎回きちんと準備をして説明してもらえるので、そのとおりに行動するだけで進んでいくのがとてもありがたかったです。
引越し後も担当者様からご連絡をいただき、色々と気にかけていただいていることも、本当に嬉しいです。
もし今後、購入売却の機会があれば、こちらの店舗、担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様にお喜びいただけたようで私も非常に嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに進んだのも、Ｔ様と販売のお部屋のご条件、タイミングがマッチしたからだと思います。
Ｔ様の今後の新生活が素晴らしいものであるようにお祈りいたします。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡をください。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心して進めることができました
親身になって物件の紹介をしてくれたり、こちらの質問に対するレスポンスも早く、とても満足しています。
物件引渡後の物件状況確認にも来てくださり、最後まで安心して進めることができました。
親族からの紹介で最寄りの東急リバブルに相談したのがきっかけでしたが、紹介してもらって良かったと思います。
何かあればまた東急リバブルに相談したいと思います。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約8か月となりましたが、無事にお引渡しができ何よりでございます。
ご親族からご紹介頂いたのも何かの縁かと思います。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。