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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月24日

大変助かりました

媒介契約の翌月に売買契約、その翌月に引渡しとスピーディーにすすめていただき、かつ机上査定額を上回る価格で決めていただき、感謝しております。
また、買主様とも調整いただきありがとうございます。
大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に不動産売買を運ぶことができたのも、こちらからの依頼に早急にご対応いただけたことが一番だと思います。
とても感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いします。

U様
U様 2021年8月24日

親切に、誠実に対応していただき、助かりました

親切に、誠実に対応していただき、助かりました。
引き続き、担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速かつご丁寧なご対応いただきまして、お陰様でスムーズな取引となりました。
本当にありがとうございます。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月23日

親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました

担当者さんについては、当初は若く頼りないのかなと感じたがそれは間違いで、親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました。
人柄の良さについてすごく好感を持つ事が出来た事で、最後まで気持ち良くやりとりが出来て、楽しいひとときでした。
妻も同意見であり、とにかく人柄が良かったです。
業界、金融、法律等の知識については、今後の経験にて積まれていくと思いますので、問題ないと感じました。
店舗に数回お邪魔させて頂いたが、接客して頂いたスタッフの対応も非常に良いものでした。
他社様とも取引経験ありますが、各社様ともに良い人材がおられ、やはり大手メジャー会社の安心感は大きいと思います。
なかなか紹介させて頂く機会は多くないと思いますが、何かありましたら、是非同じ担当者さんに連絡させて頂きたいと思います。
担当者さん、これからも東急さんで頑張って下さいませ!!
センター長はいまいちと思いました…パっとしませんね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様のお人柄もあり、私としても非常に心に残るお取引となりました。
ご夫婦のお人柄、ご子息の愛嬌のある笑顔に魅了され、お会いするのが毎回楽しみでした。
ご新居での生活がお気に召すことを願っております。
お近くでもございますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年8月17日

資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった

買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点を含めて未熟な部分が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お引渡しまでを含めますと約9か月間、多くのご協力を頂き、無事にお取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月26日

安心して取引きができました

担当者様は、不動産取引の知識がない当方に対して分かり易く、充分に説明して頂き、安心して取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
U様にはこれで3件目のご利用をいただいておりますが、毎回、紳士的にご対応いただき、こちらからの依頼にも迅速にご対応いただいている事にいつも学ばせていただいております。
今後も是非お付き合いをさせていただきたいと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2021年7月13日

購入希望者に親切・丁寧な対応をされていました

この度は売却活動にご尽力いただきまして誠にありがとうございました。
事情があり売却になった為、早期売却に拘っていました。
私どもの気持ちを十分理解し組み込んで下さった事は、心から感謝申し上げます。
ネット掲載後から反響がありすぐに2組様の内覧者があり、各々の購入希望者に親切・丁寧な対応をされていましたので、「担当者さんで本当によかった!」と、素晴らしい担当者さんに出逢えた事が一番の望みでありました「早期売却」の大成功!に繋がる事ができたと思っております。
こちらの無謀であったお願いにも嫌な顔一つする事なく、誠実な言葉や文章で対応して下さった事は頭が下がります。
担当者さん、本当にありがとう!
リバブルさん、ありがとう!
友人・知人で売買希望者がいましたら必ず担当者さんを自信をもって紹介させて頂きます。
リバブル様と担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
悪かった点は1つもありませんでした。
大満足の早期売却活動でした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
無事に引き渡しまで終えられたことを嬉しく思います。
Y様には、ご多忙の中、販売活動やお手続きにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ、
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月12日

他社との比較は出来ませんが、絶対に良かった

東急さんとの専属だった為、他社との比較は出来ませんが、絶対に良かったと思います。
何故なら、一切の迷いが生じなかった為。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
相続登記や測量などスムーズなお取引にご協力頂いたおかげです。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
いつものお散歩などで近くを通る事がありましたら是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年7月7日

もう少し手厚い情報があればありがたかった

こちらの要求した質問に対し、いつも早急にご対応いただけたのは助かりました。
購入価格に対するコメントや情報について、もう少し手厚い情報があればありがたかったです(こちらが買い急いでいたのですが・・・汗)。
トータルとして、とてもよくご対応いただき、物件にも満足しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しては真摯に受け止め、今後取り組んでまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2021年6月22日

ほんとうに良かったと思っている

他社Z社の買主重視とも思える低い査定価格に疑問を感じ、リバブルに任せて希望通りの価格で売却出来て、ほんとうに良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変丁寧にお住まいだった為、過去の成約だけにとらわれず提案させていただきました。
結果ご納得いただける金額で成約となり、私としても大変嬉しく感じております。
今後もご不明点やご質問等があれば、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2021年6月3日

担当者さんのおかげだと、心から感じております

最初の受付けから契約後のご対応まで親身になっていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
希望額でのスピーディーな契約につながったのは担当者さんのおかげだと、心から感じております。
担当になってくださり、本当に良かったです。
また何かあればお願いさせていただきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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