表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり誠にありがとうございました
大変お世話になり誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
2件同時のご売却でしたが、どちらも無事にお引渡まで迎えられたこと嬉しく思っております。
地域の顔のような場所でしたので、今後も長く周りの皆様にご利用いただけるように願っております。
また何かお役に立てることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
担当者さんに対応していただき、本当に良かったです
最初に問合せをしてからご連絡いただくのも早く、売却と購入両方で一括していただきました。
不動産取引のこともよく分かっていませんでしたが、担当者さんは嫌な顔せずに、１つ１つていねいに教えて下さいました。
特に子供が小さいこともあり、連絡にでれない時もメールにしていただいたり、気遣いがありがたかったです。
店舗に伺った際も、事務スタッフさんがテレビをつけてくれたりと、子供連れでもお話聞きやすくしていただきました。
契約時も日程を調整していただいたり、最終確認のお電話もいただき、サポートも素晴らしく、和やかな雰囲気で契約できました。
（前回他社で厳かな雰囲気で苦手でした）
休みが1日しかなかったため、決済でも売却→購入と同じ日に調整していただきました。
かなり無理をお願いしていましたが、とてもありがたかったです。
色々な提案していただきました。
入居が済んでからもご連絡いただき、アフターサポートなど親切に教えていただきました。
今回東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
購入した家にも大満足です。
担当者さんにお会いできなくなるのもさみしいねと、夫と話していました（笑）。
余談ですが、大手他社さんは連絡はメールだけで、まだ会ってもいない時点で年収や勤め先を聞かれたり、急に連絡をいただけなくなったりして、本当に最初は不安でした。
最初から最後までこんなにしていただき感謝です（笑）。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中内覧の対応や購入先の打ち合わせ等お時間頂きありがとうございます。
コロナ禍で大変な時期でしたがスムーズにお取引ができたのもＷ様のご協力あっての事だと思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
寄り添って親身に対応していただけたように思います
担当の方に、わかりやすいように丁寧に説明していただいて、安心してお願いできました。
売主の立場に寄り添って、親身に対応していただけたように思います。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまでの間に色々なことがありましたが、S様・買主様はじめ、多くの方々にご協力・ご尽力いただき無事にお引渡を迎えることが出来ました。
S様よりお褒めのお言葉をいただきまして、私も非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して、不動産のお取引をしていただけることを目指してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました
期間の短いなかで、しっかり売買することができ満足しております。
引越し後もひんぱんに連絡をいただき安心できました。
コロナ禍の中、売却に時間がかかることをかくごしていましたが、こちらの要望通りに契約することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。無事に終える事ができ何よりでございます。
コロナ禍の厳しい状況でしたが内覧の際のご対応や、契約後の抹消手続き等ご協力頂きありがとうございました。
今回はキャッシュレスサービスによる決済手続きでしたが、今のご時世にそった非接触型の手続きですので、もしお知り合いの方で売却を検討されている方がいらっしゃいましたら是非本サービスについてお話しして頂けたらと思います。
また何かお困りの事がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスにとても感謝しています
物件について良い点も悪い点もきちんと説明がありました。
それを受けて、決めかけていた物件とはちがう物件を選んだのですが、結果的に大正解でした。
背中を押してもらったような結果になり、適切なアドバイスにとても感謝しています。
センターからの返答
過去のご売却に引き続き、今回のご購入もご用命いただき、誠にありがとうございました。
私なりに、より良いと感じた物件を提案させていただきましたが、結果正解と仰っていただき、大変嬉しく感じております。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
本当に感謝しております
他社Ｚ社で検討中、ネット上で気になる物件を見つけたので問い合わせさせて頂きました。
ご案内頂く中で、物件や資金計画のメリット・デメリットを正直に教えて頂け、安心して引き渡しを迎えることができました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店頂きました際に、他社にてご決断を迫られていらっしゃるとのことでしたので、きちんとメリット・デメリットをお伝えした上でご決断を頂きたく思っておりましたので、ご満足頂けて嬉しく思います。
お住まいになられるうえで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
また、お近くですのでお気軽にお寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！
引っ越しや家の売買というと、大変、面倒というイメージがありました。
でも、希望した条件に合った物件をすぐに見つけて頂き、売る方もとても早い対応をして頂きました。
そのため、びっくりするぐらい売買が早く済みました。
おかげで、引っ越しの準備や、引っ越し後のイメージもできました。
急なお願いにも対応して頂いて、快適な生活を新築ですごすことができています。
子どもたちも、TVを見せて頂いたりブルちゃんを頂いたりして気に入ったようで、町でリバブルの看板を見ると、「あ！ブルちゃん！」と言っています(笑)
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度はお買換えで弊社新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご相談いただいてから3週間でご購入・ご売却ともにご契約に至り、非常にスムーズなお住み替えになったと思います。
お住み替え先の売主様も、ご自宅の買主様も、とても良い方とご縁があったとお喜びいただけており、私も非常に嬉しく思っております。
これからまたご家族が増えても安心して長く住み続けられる物件だと思いますので、本当に良いタイミングでご相談いただいたなと感じております。
今後もお近くでございますので、お見かけした際はご挨拶させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
何の不安もなく進めることができました
元々、不動産購入を検討していたわけではなかったのですが、「この物件なら」というところがあり、そこ限定で問い合わせをしました。
担当者様は、折り返しの電話をいただいたときから丁寧で好印象でしたが、説明、内覧、ローンの相談、契約手続きなど、毎回説明していただく内容もとてもわかりやすく、何の不安もなく進めることができました。
たまに専門用語などでわからないことがあっても、聞くとその都度丁寧に説明してくださいました。
ちょうど世間がコロナの影響で外出自粛の時期でしたが、最小限の外出で済むよう何度も電話やメールで確認してくださり、本当に助かりました。
ローンや契約など、わからないことだらけでしたが、担当者様が毎回きちんと準備をして説明してもらえるので、そのとおりに行動するだけで進んでいくのがとてもありがたかったです。
引越し後も担当者様からご連絡をいただき、色々と気にかけていただいていることも、本当に嬉しいです。
もし今後、購入売却の機会があれば、こちらの店舗、担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様にお喜びいただけたようで私も非常に嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに進んだのも、Ｔ様と販売のお部屋のご条件、タイミングがマッチしたからだと思います。
Ｔ様の今後の新生活が素晴らしいものであるようにお祈りいたします。
また、何かお手伝いが出来ることやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡をください。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心して進めることができました
親身になって物件の紹介をしてくれたり、こちらの質問に対するレスポンスも早く、とても満足しています。
物件引渡後の物件状況確認にも来てくださり、最後まで安心して進めることができました。
親族からの紹介で最寄りの東急リバブルに相談したのがきっかけでしたが、紹介してもらって良かったと思います。
何かあればまた東急リバブルに相談したいと思います。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約8か月となりましたが、無事にお引渡しができ何よりでございます。
ご親族からご紹介頂いたのも何かの縁かと思います。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他に行こうと思わないほど良くしてくださいました
他社を見る事がありませんでしたが、他に行こうと思わないほど良くしてくださいました。
対応してくださった担当者様はじめ、新川崎センターの方々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは私がこれまで見てきた中でも非常に綺麗で日当たりの良い素晴らしいお部屋だと思います。
ローンのお手続き等もお忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
Ｍ様の新生活が素晴らしいものであることをお祈りしています。
今後ともよろしくお願いいたします。