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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年3月24日

いろいろと相談もし易かったので良かったです

親しみやすくて、いろいろと相談もし易かったので良かったです。
まだ若いので将来何十年後?かにお世話になった時が楽しみです。
今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご依頼いただきましてありがとうございました。
多くの不動産を一緒に内覧し、様々なご相談を頂きましたことにより、今回、ご希望に沿った不動産をお選び、ご購入して頂けたと思っております。
またご相談がございましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。
成長した姿をお見せ出来るよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2018年3月23日

全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています

税金についてのアドバイスを増やして頂けると助かります。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては今後、更に意識してまいります。
また、これからも「大変丁寧な対応」を続けてまいりますので、今度は周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
お待ちしております。

T様
T様 2018年3月14日

希望の価格で売却することができすごく良かったです

売却まで1年かかりました。
値段を下げると売りやすかったのでしょうが、私共は急いでいる訳ではないので値段を下げず、希望の価格で売却することができすごく良かったです。
又、買い替えの際も何を基本に買い替えしようとしていたか分からなくなり、見る物全て良いとか悪いとかわからなくなっていた時に、担当者さんが何をする為の買い替えかと妥協点を見い出し、気持ち良く住み替えができました。
担当者さんで良かった。
今度また住み替えをする時は、また同じ担当者さんにお願いしたいし、又知人でも住み替え希望の人がいたら、担当者さんを勧めたいと思います。
若いのに私達の言葉に耳をかたむけていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談からお住み替えが完了するまで一年かかりましたが、無事にお住み替えが完了し、T様よりお褒めのお言葉を頂き、ほっとした気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいです。
販売活動につきましては、何度もお打ち合わせを重ね、T様のご希望と市場に合わせた販売活動を行えた結果、T様のご希望された金額にてご売却出来たと思っております。
また、お買い替え先につきましては、ご売却が決まってからの物件探しであったため、少しタイトなスケジュールでの物件探しとなりましたが、気に入って頂ける物件が見つかり、気持ちよく住み替えが出来、嬉しく思います。
お取引が終わってから、ご連絡をすることもお会いすることもほとんど無くなってしまい、さみしく感じます。
また何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお声をかけて下さい。

K様
K様 2018年3月7日

とても頼もしいと感じました

初めてお会いした時から、とても礼儀正しく、感じが良かったです。
物腰もやわらかく、子供の相手も優しくしてくれました。
当初、他の不動産業者と訳があって契約してしまったので、ご縁が無かったのですが、連絡が少なく、あまり相談にも乗ってもらえず販売状況も良くなかったので、思い切って、リバブルに変えたところ、親身に相談に乗って、一緒に販売計画を立ててくれたり、細やかなアドバイスを頂いて、とても頼もしいと感じました。
内覧者も次第に増えたのは、担当者さんのお陰だと思います。
こちらが販売価格で悩んでいた時にも提案もしてもらえて信頼が深くなりました。
自分達の希望価格で販売できたのは担当者さんの営業サポートがあったからだと思って、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
K様より一番最初にご相談いただいたのは、ちょうど1年前でしたね。
その時は、当社ライバル会社に売却を依頼するとの事で、良いご縁をいただけませんでした。
しかしながら、巡り巡って、最終的に私にお声掛けいただいた時は、本当に嬉しかったです。
販売期間中は、絶対、K様に喜んで貰いたいという思いと、当初K様がご依頼されていた当社ライバル会社に負けたくないという思いから、いつも以上に気合が入っておりました。
全てのお取引が終わり、K様とご連絡する機会が無くなった事に少し寂しい気持ちもありますが、また何かございましたら、 お気軽にご連絡下さい。

H様
H様 2018年2月15日

数回じっくり内覧、比較することができました

依頼した物件以外にも、希望条件の物件を多数用意していただき、数回じっくり内覧、比較することができました。
子どもがいるので学区のこと、周辺環境のことがとても気になる点でしたが、知り合いの方等からの情報を伝えていただき安心することができました。
入居の際に洗たく機が入るかどうかが心配でしたが、入らなかった場合の相談にものっていただき、とても心強かったです。
ささいな質問や理解できなかった件について親切かつ丁ねいに答えていただけるので、連絡をとりやすかったです。
他社と比べ、購入面だけでなくその他のフォローがあり、機会があればまた利用させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度も遠方よりご足労いただき、重ねて御礼申し上げます。
土地勘のない場所での不動産探しは、何かと不安がつきまとうものです。
私の説明の仕方がややしつこかったかな、と反省はしておりますが、無事にお引っ越しまで完了し、今ではほっとしております。
今後も何かお気づきの点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年1月5日

スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝

満足出来る媒介購入金額であり、スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご相談を頂いてから1週間でご契約・お引渡しまで終えることが出来ました。
私もこれまでの7年間の中でも1番スピーディーなお取引だったと思います。
ご相談のマンションは私が何度もお取引をさせていただいていたマンションでしたので、結果的にこのようなスピード感でのお手続きが出来ました。
またこちらにお越しになる際には是非お立ち寄りいただければと思います。
お車の運転もお気を付けください。

S様
S様 2017年12月13日

ありがとうございました

物件購入に関して、知識の少ない私達にも最初から丁寧に対応して頂いて安心して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居へのお引越しとお子様の誕生、誠におめでとうございます。
ご出産前のお引渡しになったため、お子様のお顔を見れなかったことが唯一心残りです。
落ち着かれたらご挨拶で伺いたいと思っておりますので、お会いできることを楽しみにしております。

M様
M様 2017年11月22日

相談から売却まで短期間

相談から売却まで短期間で、また、宅建業者への売却で手間が掛からず条件を下げずに売却できたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数のご相談先の中から弊社のご提案をお選びいただきありがとうございました。
お引渡しから約2カ月が経ちますが、周辺でいまだ販売中の物件も残っている為、今回の法人へのご売却は非常に良いご判断だったと思います。
法人へのご売却は個人のお客様とは異なり、瑕疵担保免責やローン特約なし等、売主様にとってリスクも少ないため、条件次第では非常に良い選択肢です。
今回は新川崎センター全員でかなりの数の法人にアプローチを行い、他にはないご条件を引き出せたと思っております。
またお役にたてることがありましたら、是非お声掛けください。

K様
K様 2017年11月16日

高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝

短期間での商談成立ありがとうございました。
売却物件は他社Z社さんが仕切っているのですが、Z社さんのような高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、無事に成約でき、ほっとしております。
販売期間中はたびたびご来店いただき、その都度ごとに販売活動内容をご報告できたことも短期間で成約できた要因だと思っております。
お近くですので、またお立ち寄りいただければ幸いです。
おいしいコーヒーをご準備しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年11月11日

とてもスムーズに売却できました

とてもスムーズに売却できました。
ありがとうございました。
引き続き購入でお世話になりますので、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様には以前弊社の別センターをご利用いただきましたご縁で今回ご売却のお手伝いをさせていただきました。
M様がご売却をご検討のタイミングが良かったこともありますが、同一マンション内のこれまでのお取引の中でも比較的良いご条件でご売却できたのではないかと思っております。
お住替え先につきましても、古市場・上平間周辺の限定エリアの中で頑張ってお探しします!
もうしばらくお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

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