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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

期間が短く済み助かりました

わからない点については、丁寧に説明していただきました。
また、状況などについてこまめに連絡をしていただき、安心してまかせることができました。
売却までの期間が短く済み、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたのも、H様に色々ご準備を頂いたおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、ご不明点やご相談事がございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月6日

私達のニーズに応えてサポートしていただけました

物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月4日

細かいところまで対応してくださった

初めての物件購入ということで、何も知らない私たちに細かいところまで対応してくださってありがとうございました。
一点だけ。
物件に地デジアンテナがついていなく、テレビを見れる環境ではなかった事。
その説明は欲しかったなと思いました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
Y様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月1日

丁寧な対応だったため大変助かりました

何度も不明点やお願い事など相談させていただきましたが、全て窓口となってくださり、かつ丁寧な対応だったため大変助かりました。
契約時や引き渡しに必要な書類も整理いただいたため、準備も想像していたより簡単に進めることができました。
ありがとうございます。
あえて挙げるとすると、引き渡し時の口座への入金の締め切りは、前もって連絡いただけると助かります。
他の対応がよかったので、そこまで気にしてはいないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ書類の取得などスムーズな手続きにご協力頂き大変助かりました。
私もK様にこの物件をご紹介できて良かったと思いますし、無事に引渡を迎えられたのもK様のご協力あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月31日

最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた

当初我々が取引き形態に対して充分なる知識等が無く、全て貴社に対して一任し結果を呑んだ事に依り、不安等の材料が心理的に多く有りましたが、今回の貴社御担当者様の立派な対応を聞くにつれ、当方は全て一任して待つ形をとりました。
結果何のトラブルも発生せず、最後の最後迄きちんと履行され、安心させられた。
担当者様に感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
今後共、東急様の活動に対して心から応援申し上げます。
御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の迅速かつ丁寧に弊社にご対応くださり、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方でした

大変満足してます。
丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方、且つ良い物件を希望価格で購入させていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、お時間を作っていただいた為、多数の物件をご案内させていただく事ができました。
また、アンケートでは身に余るお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しは終わりましたが、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月2日

丁寧で良かったです

説明がわかりやすく丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月23日

親身に対応いただき大変満足しています

親身に対応いただき大変満足しています。
見学した物件のいいところだけでなく、悪いところやすすめられない点も説明いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お探ししていた当初は、少し違うエリアで探していましたが、結果的にはあまり生活環境の変わらないエリアで比較的大型の住戸に住み替えが成功し、お祝い申し上げます。
S様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑な取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月7日

とても頼りになります

とても頼りになります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書面でのお渡しが不足し申し訳ございませんでした。
細かいな手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

4
I様
I様 2022年12月25日

柔軟に対応していただき助かったことが多かった

こちらからの急な問合せ等にも迅速かつ柔軟に対応していただき、助かったことが多かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ諸手続きについて迅速にご対応頂き大変助かりました。
おかげ様でスムーズにお取引を行う事ができました。
また何か不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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