表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
折り返しの連絡が最も早く丁寧に説明
一括査定サイトを通じて依頼しましたが、折り返しの連絡が最も早く、丁寧に説明していただきました。
不動産売買は素人なので、しっかりコミュニケーションをとっていただけて安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブル新川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございました。無事にお引き渡しまで終えることが出来ましたのも、ご多忙の中、横浜までお越しになっていただいたＳ様のご協力あってのことだと思っております。
今後も良いお付き合いができればと思っておりますので、ご相談に乗れることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます
今回の売却物件を約８年前に購入した際に担当していただいた方に、売却も担当していただきたいと思い、わざわざ異動先に連絡して依頼しました。
とても丁寧に誠心誠意に対応してくださり、購入時同様、大変満足しております。
担当者さんは、表面的な（営業色満々な）言葉・態度ではなく、心から一生懸命やってくださっていると感じられるところが最高です。
フレンドリー過ぎず、クール過ぎず、きっちりと仕事を進めてくださるので、人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます。
他社の営業の方は、一見丁寧な対応に見えても形だけだと思ってしまう部分が多々あるので、担当者さんのような営業さんは珍しいかもしれません。
今後も、そのままの担当者さんでがんばってほしいと思います！
不動産に関して何かあれば、必ず“担当者さん”に連絡したいと思います。
リバブルさんのサポート体制（クリーニングや引越など）も、とてもありがたく利用させていただきました。
センターからの返答
このたびも私を通じお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
8年という歳月が過ぎており、最初は緊張いたしましたが、お顔を拝見しお変わりのないご様子でほっといたしました。
これからご自宅建築にあたり、メーカー選びや間取りをどうするかなど、色々楽しいお悩みが満載だと思いますが、お役にたてることがありましたらご連絡いただければ幸いです。
H様とお会いできたこと、お取引できたこと、大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切におしえていただき助かりました
今回御社で取り引きをした理由は私についてくれた営業様の対応が全てです。
他社と価格（見積）比較をし、他社の方が条件が良かったのですが御社と取り引きさせていただきました。
初めての不動産取り引きで分からない事がたくさんある中親切におしえていただき、助かりました。
また他社の営業マンとも違い、何か信頼できる、何か裏切れない。
いい営業マンを育てていると好感を持てました。
次、取り引きをする事があれば再度お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
Y様よりお褒めのお言葉をいただきまして非常に嬉しく思います。
遠方にお住まいにも関わらず、お時間を作り、こちらの方に何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそ今回のご契約が成立できたのだと思っております。
是非、次回もお手伝いをできることがございましたら私にお声をかけて頂きたいです。
その際には、さらに成長した姿をお見せできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
決済能力の確認をもっと厳格化するよう強く希望
本社に報告がいっているとは思いますが、買主側の業者のいい加減な対応で大変なストレスを抱えましたが、担当者様のフォローで事なきをえたことを大変感謝しております。
しかしながら、担当者様個人の資質云々ではなく、御社の規定そのものが買主の決済能力をとことん確認しないとダメ的なスキームになっていれば、これほどのストレスを感じることもなかったのではと思います。
不動産の契約は幾ら相手との合意がなされたとしても決済がされなければ何の意味もありません。
私は売主だったので余計にこう思っているだけかもしれませんが、ローン条項など買主は過保護と言わざるをえない程保護されているのに売主には何の保護もありません。
売主のラストリゾートは売主側の仲介業者さんしかいません。
今後は御社は買主側の決済能力の確認をもっと厳格化するよう強く希望します。
（相手が大手の業者さんなら、そこまで必要はないでしょうが、その辺の業者ははっきり言って不真面目で不誠実でいい加減な業者が多いので）
センターからの返答
このたびは弊社を通じご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
共同仲介時の融資の可否の確認については、私自身、相手方に承認通知書等の書面での提出や金融機関へのヒヤリング等を行うべきであったと痛感しております。
無事に決済まで進めることができましたが、M様に多大なご心配とご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後共同仲介時だけに限らず、売主様のパートナーとして確認するべきところはとことん確認し、売主様へ報告することを怠らず、細心の注意を払って取引を行うよう努めてまいります。
些細な事でも結構ですので、お困りごとがありましたらいつもでご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
何度もお電話や自宅で立ち合っていただいた
Ａさんに担当していただき、色々な細かいことにも何度もお電話や自宅で立ち合っていただいたりとても感謝しています。
またご縁がございましたら東急リバブルさんご紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
成約するまで時間が掛かってしまいご心配をお掛けしました。
Ｙ様のご協力もあり、無事に成約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
突然伺ったにも関らず、親切に対応
お店の外のチラシを見て、フラっとお店に入ったところからお付き合いが始まりましたが、突然伺ったにも関らず、親切に対応して頂き、好感を持てました。
取引中も、タイミングごとで電話を頂き、状況の確認や売主さんとの連絡が出来て良かったです。
お店のほうも話しをしている間、子供が遊べるスペースがあって良かったです。
担当者さんには本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事もお忙しい中でＫ様には色々とご協力いただきましたこと御礼申し上げます。
これからもお近くになりますので、何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
いつもお心づかいを戴きまして有難く存じます
いつもお心づかいを戴きまして有難く存じます。
日吉の物件その他の地区におきましても大変お世話になり有難く存じます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
お忙しいところ温かいお言葉頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは数多くのお取引をさせていただいておりますが、いつも快く対応していただいていて大変感謝しております。
そのおかげもあり、今回のご売却は成約に半年以上時間を要しましたが、販売開始の金額にてご成約に結びつけることが出来ました。
これからもＩ様とは末永いお付き合いをさせていただく所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却も１～２週間で決まりました
連絡させて頂いてから、非常に対応が早く、売却も１～２週間で決まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターにご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございます。
良い買主様に巡り合えたこと、H様のお住替えのお役にたてましたこと嬉しく思います。
今後もお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
熱意を感じました
依頼をwebにてさせて頂いてからすぐにお電話頂けたのがとても熱意を感じました。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターにご売却のご依頼をお任せいただきありがとうございます。
スピード対応は一番に心がけていることですので、その点ご評価をいただきましたこと嬉しく思います。
今後ともエリア関係なくお手伝いができればと思っておりますので、その際は是非お声掛けくださいませ。
トータルで信頼できる方です
東急リバブルさんには、以前から何度かお世話になっていますが、担当者さんは今までで、1番良いと思います。
物件の調査から、契約時の説明まで、トータルで信頼できる方です。
他社の方でも、今回の担当者さん以上と思える人に会ったことはありません。
今後も担当者さんなら全てを任せて安心だと思っています。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼を頂きましてありがとうございます。
この様なお褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
T様にはご夫婦ともに非常にお世話になっておりますので、今後も変わらぬお付き合いをしていただけるよう努めて参ります。
引き続き宜しくお願いいたします。