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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月31日

的確に対応頂き、感謝しています

的確に対応頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新川崎センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、再度弊社にお声がけ頂き、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、I様には迅速にご対応頂けたことでスムーズにお取引きを終えることができました。
重ねてお礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年8月29日

とてもよい対応でがんばってくれました

担当者さんは若い方なのに、とてもよい対応でがんばってくれました。
要所要所で所長も挨拶してくれ、とてもよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
コメントについてもご記入頂きましてありがとうございます。
また、今後お力添えできることがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
B様
B様 2023年8月29日

取引には大変満足しています

取引には大変満足しています。
懸念事項がありましたが、着実に解決いただき無事に取引を終える事ができました。
また機会があれば、その際は宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
懸念事項に関して、ご一緒にご尽力いただきました為、無事に契約をすることができました。
また、お取引も重ねていただいており、いつもご配慮ありがとうございます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月28日

100%満足しております

悪かった点は見当たりません。
100%満足しております。
担当者様は非常に優秀で、売却も購入も安心して取引を進められました。
知り合いには、「不動産売却予定があるなら新川崎のリバブルが良い」と薦めています。
売却物件引き渡し後もいろいろと対応して頂き、いつも真摯に対応していただいております。
お客様ファーストという印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、長い間お付き合いいただいた中で様々な事がありました。
その中でも、O様にご迷惑がかかるような状況も多々生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況下でもO様の紳士的なご対応をいただき、感謝申し上げます。
お陰様で無事お取引は完了とさせていただくことができました。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年8月25日

たいへん良く対応頂きました

たいへん良く対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
契約手続きや測量作業などスムーズな対応にご協力頂き大変助かりました。
無事にお取引を終えることができたのもU様のご理解あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月6日

私達のニーズに応えてサポートしていただけました

物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年8月1日

安心して物件を購入させていただきました

毎回とてもわかりやすい説明をしてくださり、購入時の不安はありませんでした。
曖昧なお返事は一切なく、わからない事はすぐ折り返し頂き、安心して物件を購入させていただきました。
引き渡し前の、リフォーム業者のご紹介から立ち会いまで快く引き受けて下さり、今回の物件購入に対して担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社より不動産のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
物件を気に入っていただきまして、大変嬉しく思います。
お取引は完了となりましたが、リフォームもこれからございますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

D様
D様 2023年8月1日

修正点も素早く対応していただき大変満足でした

対応が素晴らしく良かったです。
丁寧でわかりやすい。
物件掲載の小さな修正点も素早く対応していただき、大変満足でした。
悪かった点なんてないです。
なんか褒め過ぎでしょうかw。
他社との比較は、現在の自宅を買ったのが他社Z社さんでしたが、正直こんなに対応が違うのかと思いました。
現在知人の物件もお願いしてますし、今後自宅購入や売却を考えてる知人が周りにいたら、担当者さんに連絡したいと思います。
長いお付き合いをしたい不動産屋さんだと思いました。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は大切なご資産であるご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様ご内覧時などには、いつも快くご協力いただきましてとても感謝しております。
早速同僚の方もご紹介いただき、ご成約させていただきました。
お取引がすべて完了と話しましたが、今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月12日

契約迄スピーディーで良かった

契約迄スピーディーで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ諸条件へのご理解とスピーディーにご対応頂いたおかげで無事にお取引を終える事ができました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年6月26日

全体的に対応には満足している

全体的に対応には満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売中にもA様から販売方法のご提案を頂き、大変勉強させて頂きました。
期間はかかってしまいましたが、ご売却が完了し安堵しております。
この度は誠にありがとうございました。

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