表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りになります
とても頼りになります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書面でのお渡しが不足し申し訳ございませんでした。
細かいな手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
丁寧かつ迅速にご対応頂いた
はじめての不動産購入でしたが、丁寧かつ迅速にご対応頂いたことでスムーズに契約まで終えることができ、非常に良かったと思いました。
打ち合わせ場所の融通をきかせてくれた点も良かったです。
センターからの返答
この度は新川崎センターにて、不動産売買のお取引きをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
T様の大きなご協力があってこそ、ここまでスムーズなお取引きが出来ました。
今後とも些細な事でも結構ですので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
これからも何卒宜しくお願い致します。
担当者にはとても満足しています
担当者にはとても満足しています。
東急リバブルには不満点がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しができて何よりでございます。
会社としてはＷ様に不満点が残るようなお取引になってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はしっかり受け止め、以後気を付けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
入居してからも大変満足しております
当初の価格面の高さから、ご紹介を頂かなければおそらく自ら内見申し込みまで行かなかったであろう物件でしたが、結果的にほとんどの希望条件を叶えることが出来る物件を、おおむね希望通りの金額で購入することができて大変感謝しております。
実際入居してからも大変満足しております。
ご担当頂いた方には一貫して素早く、また的確なレスポンスを頂きまして大変助かりました。
１点希望としては、買付証明書を出してから実際に引き渡しとなるまで、細かな流れやＴＯＤＯがまとまったものがあると良いなと思いました。
購入者毎に様々条件が異なるのでまとめることが難しいのかもしれませんが、私のいる業界では必ず細かな手順書を作成してレビューをしてから実際に作業をしていく文化なので、そこは少し戸惑いのあるところでした。
とはいえ、大きなトラブル無くお取引を終えていますので、不動産取引とはそういったものなのかな、と感じている点でもあります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそS様には諸手続きについて迅速にご対応頂き大変助かりました。
お陰様でスムーズにお取引を行う事ができました。
また何か不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
また機会があれば是非またお願いしたいです
担当者さんから物件をご紹介頂き、購入させて頂くことが出来て本当に良かったです。
懇切丁寧な説明で、契約から引き渡しまでスムーズに行うことができました。
売主様とも最後お話しましたが、大変良い方に仲介頂き良かったと仰っていました。
私も同じ意見です。
また機会があれば是非またお願いしたいです。
今後とも、頑張ってくださいっ！！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約まではスムーズにいきましたが、お引渡しまでに時間を要し、ご迷惑をお掛けしていたのではないかと考えておりました。
そのような状況下においても、いつも紳士に笑顔でご対応いただきましたこと、恐縮するばかりです。
K様の不動産取引のお手伝いをさせていただきました事を光栄に感じております。
本当にありがとうございました。
また不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
ずいぶん人が温かく、血の通った対応をしてくれた
以前物件を購入した他社Ｚ社と比べると、全体的にずいぶん人が温かく、血の通った対応をしてくれた。
担当者さんには深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、売買で当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご多忙のところ、書類等のお手続きを迅速に行っていただき、無事にお取引をすることが出来ました。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
説明がわかりやすくアクションも早く助かりました
説明がわかりやすく、アクションも早く、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、お引渡までの業務であります測量業務につきまして時間を要し、ご報告が遅れてしまい、Ｔ様に対しても不安を感じさせてしまったのではないかと取引が終わってから考えておりました。
そのような状況下においても、いつも紳士に笑顔でご対応いただきましたこと、恐縮するばかりです。
Ｔ様の不動産取引のお手伝いをさせていただきました事を光栄に感じております。
本当にありがとうございました。
また不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変心強かったです
担当者の方には両親の住宅の売買契約からお世話になっており、自分自身の物件購入時も頼りにさせて頂きました。
引き渡し決算後のトラブル時も私どもの気持ちに寄り添って頂き、問題解決に向けて関係業者に注意を促して解決へのサポートまでお世話になり、大変心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご両親には当時大変お世話になりました。今回残代金決済後のトラブルではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
新しい生活がこのような形で始まる事は心苦しい部分ではありますが、今後もこちらからサポートできる事があれば動いていきますのでお申しつけください。
また何かございましたら是非お声がけください。
ご友人の方などでもお困りの方がいらっしゃいましたらご相談を承れたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
他支店と連携して動いてくれて大変助かりました
担当者様はさまざまな対応が早く、とても誠意をもって動いてくれました。
様々な周辺業者の紹介についても、他支店と連携して動いてくれて、大変助かりました。
同じ営業地区の他社Ｚ社は、初動が悪く全く動いてくれなかったので、途中からリバブルさんに乗り換えて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様にはご案内日程の調整とお手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引をすることが出来ました。
引き続き、ご売却の方もよろしくお願いいたします。
不安なく取引を終えることができました
他社から変更後、すぐに概ね希望通りの価格で成約に結びつけて頂き、ありがとうございました。
適宜必要な情報を提供頂き、不安なく取引を終えることができました。
なお、ホームページを見ることなく取引を終えたので、アンケートではそのような評価をしています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約にまではスピード感を持って進めることが出来ましたが、お引渡までの期間が長く、Ｙ様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
それにもかかわらず、いつも快いご対応をして
いただきまして本当にありがとうございます。
今後は少しご遠方となりますが、不動産についてご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。