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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2024年1月22日

安心して手続きすることができた

懸念点がすぐに解決され、安心して手続きすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お二人のご案内をさせて頂き、私も大変勉強させて頂きました。
ご家族も増えるかと存じますので、より一層のご多幸をお祈りしております。
また、なにかございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月8日

もう完璧です

良かったことがいっぱいありすぎます。
もう完璧です。
担当者さんが居なかったらどうなっていたか。
とても優秀な方ですね。
また買い替えする事があった時に、担当者さんが異動してたら追っかけたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお住み替えのお手伝いを私にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく思います。
これもU様が快くご協力いただけたからこそでございます。
今後も末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月26日

問題クリアに向けて熱心に対処していただいた

対応が親切、丁寧。
売却する物件に様々な問題があったが、問題クリアに向けて熱心に対処していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引は測量業務に時間を要し、約1年かかってのお取引となりました。
そのような中でもいつも業務について快くご協力いただきまして本当にありがとうございました。
お陰様で全てのご条件が成就して無事お引渡を迎えることができました。
お取引自体はこれで完了しましたが、税務関係等で何かご不明点ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2023年11月25日

大変お世話になりました

担当者Aさん、担当者Bさんには大変お世話になりました。
市境の測量という大変な作業にも関わらず、役所との打合せに何度もご同席いただいた事、感謝申し上げます。
また機会がありました際には、ご連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年掛かりましたが、無事にお取引が完了して胸を撫でおろしております。
こちらの方こそ、またの機会がございました際には、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月30日

期待した通りに結果が出て、大変満足しています

他社の対応に不信感を持って御社に乗り換えをしました。
期待した通りに結果が出て、大変満足しています。
売価的には、物件の金額が高額なため購入対象者も少ないので、ギリギリ妥協可能な金額でしたが、割と早く結果が出たので相対的には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、いつも迅速にご対応頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、販売から決済までスムーズに行うことができました。
また何かお手伝い出来ることがありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月13日

レスポンスも早く誠意あるご対応でした

担当者は、一部経験不足なところもあったかもしれませんが、レスポンスも早く、誠意あるご対応でした。
感謝しています。
会社としてのところはわかりませんでした。
一つ前に担当いただいた方は逆に全く連絡もなかったので、担当者によるのだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお手伝いをさせて頂き、私も大変勉強になりました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお声がけください。
I様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月29日

真剣に取り組んでくれてる

悪かった点はなし。
真剣に取り組んでくれてるのが分かる対応をしてくれたと思います。
また来世も頼みたいと思える担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了したのも、A様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、A様と一生のお付き合いをさせていただきたく存じます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

期間が短く済み助かりました

わからない点については、丁寧に説明していただきました。
また、状況などについてこまめに連絡をしていただき、安心してまかせることができました。
売却までの期間が短く済み、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたのも、H様に色々ご準備を頂いたおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、ご不明点やご相談事がございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月6日

私達のニーズに応えてサポートしていただけました

物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月4日

細かいところまで対応してくださった

初めての物件購入ということで、何も知らない私たちに細かいところまで対応してくださってありがとうございました。
一点だけ。
物件に地デジアンテナがついていなく、テレビを見れる環境ではなかった事。
その説明は欲しかったなと思いました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
Y様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

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