怒り心頭です
この度、東急リバブル株式会社新小岩センターにて、本物件を紹介して頂き有難うございました。
担当者Aさんが、購入条件の中でFAX送って下さったのは、とても嬉しかったと記憶しております。
6/29、担当者Aさんと担当者Bさんと、私3人で購入資金についての話しの中で担当者Bさんが性悪説に話され、「どろぼうに購入する人もいる」との話をしてきたのには驚きました。
誠に不愉快です。
7/17、総額〇〇〇万円の物件で頭金〇〇万円を（7/8支払）支払いしてしているのにもかかわらず、残代金のお支払並びに諸費用のお支払方法の項目の書面について、残代金〇〇〇万円と記入されていた事、担当者Aさんに指摘し訂正して頂きました。
東急リバブルさんは優秀な方々の集合体だと思うのですが…。
6/29、不動産購入申入書と一緒に東急リバブルの新生活メンテナンスサポート3ヵ月以内のチラシと、お引渡し後、1年間：1回のチラシが入ったファイルを「後で見ておいて下さい」と帰り際に渡されました。
私は購入物件に適応されるのかと思い、お電話した所、できませんと担当者Aさんから言われました。（担当者Cさんがダメという理由で）
では何故私に不必要なファイルを渡したのか意味がわかりません。
説明して下さい。
他の不動産は入居していても、1週間以内にすぐ確認に行ってくれました。
本物件に適用外なら、渡さなければいいでしょう。
怒り心頭です。
センターからの返答
このたびは、お取引いただきまして誠にありがとうございます。
私の準備・配慮不足により、M様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜ることができ大変ありがたく存じます。
ご意見を真摯に受け止め、このようなことがないよう、今後の業務を改めて参りたいと強く思っております。
この度はありがとうございました。