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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月18日

売る気がない間も東急リバブルは待ってくれました

〇良かった点:
売主側に立った親身な対応は安心感があり、また約半年に及ぶ販売活動でしたが、対応はとても良かったです。
〇悪かった点:
ネットに売物件を掲示する際の手続きで担当者間の連携か設定ミス?があり、掲示するタイミングが遅れてしまったことがありました。
機会損失につながるので、今後は十分クロスチェックをしてほしいです。
〇意見:
家内は出産を控え、人生の転機を一緒に乗り越えたことは、私たちの一生の良い思い出となりました。
販売停滞期もありましたが、粘り強い営業活動のおかげです。
本当に感謝しております。
〇期待:
また不動産を売却する機会があれば、是非ご担当者様に依頼したいです。
〇他社との比較:
当初は資産価値を知る程度で見積りを(査定)いただきました。
その後、こちらも売るタイミングが訪れたとき、粘り強い営業アプローチをして頂いたのが東急リバブルでした。
他社は売る気がなければ、以後音沙汰はありませんでしたが、売る気がない間も東急リバブルは待ってくれました。
それが決め手です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、数ある不動産会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございます。
H様とのお取引、存在は、私の中でも特に思い出の残るお取引となりました。
少しお時間かかってしまいましたが、ご出産のタイミングにも間に合い、新居へのお引越しもスムーズにできて本当に良かったです。
ご新居の近くへ営業に行った際は、是非声をかけさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。