表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろなアドバイスをいただき、大変満足
最初にきていただいていた担当者の方がすごく良い方で、この人ならきっと良い形で取引きが進むだろうと思い東急リバブルさんに決めました。
しかし、途中でその方が異動になってしまい、残念な気持ちになりました。
ですが、次の担当の方もすごく良い方で、いろいろなアドバイスをいただき、大変満足いたしました。
もし、また家を売るのであれば、同じ担当者の方にお任せしたいなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
前任担当者の人事異動に伴いご不安もあったかと思いますが、ご信頼をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご成約は、お忙しい中やお仕事でお疲れの休日にもお時間を作っていただき、ご案内のお客様を快く迎えて下さったS様のご協力があってのものだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産についてご用命がございましたら、全力でがんばります。
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き社員一同、お客様にご満足頂けるように日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。よろしくお願いします。
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた。
エリア情報、顧客情報、相場感、税務情報等に関しての提供タイミング、レベルなども申し分なく、安心してお任せすることが出来た。
大多数の人がそうであるように、初めての不動産取引であったが、大いに勉強になりました。
センターからの返答
このたびは、弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、他社様との競合もございましたが、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、H様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるH様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、H様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
予想していたより早く売却が出来ました
売却に際し見積りをお願いしました。
担当の方とセンター長のお二人からしっかりとした説明があり、提示された資料も他社に比べ丁寧な内容で、これなら買い手にとっても安心感から決めやすいのではないかと思い、仲介をお願いすることにしました。
予想していたより早く売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
外壁の塗り替えや室内クリーニングを施されておられるなど、とても状態の良いお家でございました。そうしたO様が不動産を丁寧に使用されていた愛情が買主様にも伝わり、早期ご成約に繋がったのだと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
ありがとうございました
良き担当者に恵まれ、良き結果につながったことを心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたことをとても嬉しく思います。
M様から色々なご趣味などの楽しいお話を聞かせていただけるので、いつも喫茶店でお会いするのが楽しみでございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
交渉等良くやっていただいた
媒介の問い合せ件数は相当数あった様ですが、結果的に内覧まで１件も無かった事が強いて言えば不満に感じました。
当該物件が築年数も古く、借地権であった事で困難であったとは承知していましたが、結局買い主は当該建物の賃借人であり、その方との価格交渉、又地主さんとの交渉等良くやっていただいたと感謝しています。
現在は痛む足をひきずって３階までの階段を毎日昇降せずにすみ、安心して過すことができてます。
今後、家族、友人に家を売買する様なことがありましたら、東急リバブルさんに御依頼する様すすめたいと思います。
長い間御世話様になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼と多大なるご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、お問合せがあっても検討者様の資金繰りがつかず、内見まで至らないということが繰り返され、難しいご売却となりました。
数少ない買主様でしたので、精一杯の商談を心がけ、条件を１つ１つクリアしていき、結果として、無事お取引が完了できたのも、W様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
また、いつも手前共の説明をしっかり聞いて下さるW様の姿勢には、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいでした。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて心より感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
すべて満足しています
担当者の接客、説明、売却までの流れすべて満足しています。
また、店舗の接客も明るく、気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にご用命いただき誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでかなりの期間と手続きが必要なお取引でしたが、Ｏ様のご協力のもと無事に買主様にお引渡しすることが出来ました。
本当に印象深いお取引をさせていただき光栄でございます。
ご決済の時にお話し下さった、今回の取引完了後のご計画もぜひ楽しんで来て下さい。
とても感じが良く、フレンドリーな方でした
とても感じが良く、フレンドリーな方でした。
この先、飲みに行ったりして友達の様な付き合いをしたく感じる、かなり好感の持てる方だと思いました。
また、何か機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、その分S様とのご関係も深くお付き合いできましたことは良かったです。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関する事で何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
無料の税務相談も、とても役に立ちました
東急リバブルと同時に数社の不動産会社と会いましたが、説明の分りやすさ、信用できそうな応対、不都合な事もはっきりと答えてくれるなど、一番好感を持てたのが貴社でした。
その後も、こちらの相談に快くのってくれました。
こちらの家までマメに来て頂き、会うたびに安心感が増しました。
無料の税務相談も、とても役に立ちました。
古い家の片付けも紹介して頂いた業者さんのおかげでスムーズに済みました。
何事もなく無事に、こちらの希望のそう結果になり、今は、東急リバブルさんに、依頼して本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様には大変良くして頂き、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
経験・知識も豊かで任せて安心できました
初めての売却で、何も分からない所から始まりましたが、ネット一括査定で東急リバブル様の提示額、担当者様の印象が良くて決めました。
担当者様は穏やかで、会話していても安心感があり、経験・知識も豊かで任せて安心できました。
当初はすぐにでも買主が決まりそうな感じでスタートしましたが、思いもよらず苦戦して、売却リミットギリギリにどうにか決まりました。
決まる際には売却額の点で上長の方へ交渉して頂き、当方の予定範囲内での金額まで頑張って頂きました。
とても感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、不動産市況やエリアの顧客動向が徐々に変化するという、難しいタイミングのご売却となりました。
都度説明をしっかり聞いて下さるT様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、なんとかご納得頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、T様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて心より感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。