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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月23日

すべてうまくいきました

こちらの販売希望価格を、みごとクリアしてくれました。
担当者Aさんが身体の不調で休みに入りましたが、その後の担当者Bさんのカバーで、すべてうまくいきました。
また不動産取引がある時は、同じ店舗メンバーにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、担当の交代などご不安をお掛けしたかと存じますが、ご満足いただけて我々も嬉しいです。
もし、また不動産の事でご検討される事がございましたら何でもご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2017年12月16日

一生懸命やってくれたと思います

一生懸命やってくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何か不動産に関する事等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2017年12月14日

すべて満足でした

すべて満足でした。
今後もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご訪問させて頂いたうえ、W様の多大なるご協力を賜り無事取引きを完了できましたこと、改めて、心より御礼を申し上げます。
授受される金銭について難しい部分があり、ご案内の明細書のボリュームもありましたので、ご説明がややご負担になったのではと危惧しておりましたが、労いのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、弊社の税務相談もご利用して頂き、しっかりサポートさせて頂いたかと存じます。
今後も、同様に相続・法律相談等のサービスもご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。
またのご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今回担当として、売却のお手伝いにかかわれたことに心より感謝を申し上げます。
W様のお手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、是非ご用命下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月8日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ローン等、支払いが無いのであせってはいなかったのですが、やはり引越し前に売却が済むと、スッキリした気持ちで新しい生活ができてとても良かったです。
火・水と定休日があり、お仕事の休みは絶対に必要だと思っていますが、定休日窓口のようなものがあるともっと良いなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お引越し後もご売却活動が続きますと何かと大変かと思われましたので、その前にご契約いただけて私も安堵しておりましたが、S様にもお喜びいただけて何よりでございます。
また休日窓口など貴重なご意見もいただき有難うございます。
これから更に良いサービスをご提供できる店舗を目指して工夫して参ります。
また何か不動産についてご検討される機会がございましたら、是非またお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月8日

大変感謝しております

東急リバブル新小岩支店様。
この度は大変お世話になりました。
初めてお店で相談してから半年後に完了と、想像していたよりも早く懸案だった土地の処分ができました。
まだ年度末の譲渡取得税の問題などを残しておりますが、その他内々の事後処理も概ね終りました。
担当者様には段階を追って様々な煩雑な過程を懇切丁寧に説明され、かつ迅速的確に処理していただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご実家の整理という大役をお任せいただき誠に有難うございました。
複数の買主様、測量や建物の解体作業、近隣の方との意見調整など、様々ご心労お掛けした事かと存じます。
しかし全てのご報告を丁寧にお聞きいただき、私共に一任して下さったおかげで我々も乗り切る事ができました。
スムーズなお取引が実現でき、私も嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご用命いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年11月14日

私たち夫婦「本位」の対応でした

とても誠実な対応をして頂きありがとうございました。
はじめての私たち夫婦にとっては、何より「ブレない!」担当者様の対応が大変ありがたく、売却に結びついたと考えております。
又、人は見た目で70%以上(正確な数字は失念しましたが)判断する…という文を読んだことがありますが、立ち居ふるまい、清潔感、笑顔などもさすがトップセールスマンと感心してみておりました。
とてもやわらかな印象ですが、反面気骨ある部分も垣間見えそのあたりも信頼に結びつきました。
私たち夫婦「本位」の対応でした。
感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は私共にご用命下さり誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
無事ご売却いただけましたが、その分、多くの見学希望のお客様に毎回快くご対応下さったM様のおかげであると思っております。
これからもM様のお手伝いをさせていただければと思っておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月27日

スピード感があって非常に良かったです

スピード感があって非常に良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご売却の諸条件をクリアするのはもちろんでしたが、特に時間的な制約が非常に高いハードルの難しいお取引きだったにもかかわらず、ご要望通りのスケジュールで無事お取引が完了できたのも、S様の忍耐強いご協力を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月13日

スピーディーで良かったです

スピーディーで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル 新小岩センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約1ヶ月半でのお取引ではございましたが、何度もご自宅へお伺いさせていただき、各種手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関する質問、お悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月12日

結果納得のいく商談につながった

・良かった点
初期段階で、なかなか良い引き合いがなかった時に、当方もややあせって大幅な価格引き下げを提案した際にも状況を見据えて適切なアドバイスの元で価格設定していただき、その結果納得のいく商談につながった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸建のご売却をお任せ下さり誠に有難うございました。
当センターの地元不動産という事もあり、少しでも良い条件でのご売却にこだわりたかったので、W様には少々ご心配もお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
結果的にご満足いただけたご様子で私も大変嬉しいです。
また何かございましたら是非ご用命いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月11日

親身になって頂き無事に売却

何社か査定をお願いした中で、担当者さんがやる気と情熱を感じました。
第一印象からとても良かったです。
しかし、最初は訳あって他社に販売をお願いしていたのですが、縁があってお願いすることになりました。
とても親身になって頂き無事に売却することができました。
販売活動中もよく連絡をくれ状況を説明してくれました。
時間もよく都合をつけてくれて大変助かりました。
店舗に行った際は子連れで行ったのですが、みなさん子供達にも良くしてくれました。
店舗はとても清潔感があり良かったです。
返信が遅くなりすみませんでした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私自身、S様のご売却のお手伝いをさせていただけたことを深く感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう精一杯努力して参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。

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