表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方がとても良かったです
担当の方がとても良かったです。
他の社員の方も良い印象しかなく、無事に終わりホッとしました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
非常に楽しく経験できたと思っています
人生に何度もない不動産の売却という体験を、非常に楽しく経験できたと思っています。
状況の厳しい中、最良の方法で仕事を達成させた担当者さんの気配りと、相当な頑張りに感謝しています。
残念なことは、そう何度もお仕事を依頼できないことでしょうかね。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するT様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。
とても親切な対応なので感謝しています
電話やMailで丁寧かつ親身に対応してくれたので安心して任せられました。
売却後、住み替えの相談も気軽に問い合わせ・相談させてもらっていますがとても親切な対応なので感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中買主様のキャンセルにより、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
W様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。
査定に関しては不満が残る形となりました
問い合わせでの対応が他社と比べてもとても丁寧でした。
その後の内見、説明も満足いくものでしたが、なかなか売れず、10ヶ月近く経ってようやく買い取りという形で決着しました。
当初の案もスタンダードプラン内での金額設定でしたが、内見も3ケ月で1件あるかという程度だったので、最初の見積もり自体が高かったと思われます。
査定に関しては不満が残る形となりました。
物件にもよると思いますが、査定ほど高くは売れないと考えたほうがいいかもしれません。
こちらとしてはなるべく高く売りたいという気持ちはありますが、適正な価格で進めていければ内見も10ヶ月で2件という結果にならなかったのではないかと思います。
また、内見数が少ない状況での打開策ももっと示していただければと思いました。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却成功までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額につきましては、より精度を高めてご提案できるよう見直してまいります。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
詰めが甘いの一言に尽きる
全体的に不満はないですが、最後の最後の融資実行時のキャッシュフローの確認不足については、詰めが甘いの一言に尽きる。
私自身が備えていたから難なく完了したが、油断していたら決済日が変わってしまうところであり、面倒なことになっていたと思う。
今回の経験を糧に、より良いお仕事をされていくことを願っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済時のお手続きについて、弊社の不手際により、M様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで確認を怠ることなく、安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
アンケートへもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
これからも頑張って下さい
担当者さんにはとても良くして頂き、ありがとうございました。
何件かの不動産の方と話をしましたが、担当者さんの人柄が良く、東急リバブルへ売却しました。
これからも頑張って下さい。
また何かあれば、ご相談させて頂きます。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産のご売却のご相談を頂き有難うございました。
ご希望に沿うタイミングでのご売却が実現でき、安心しております。
お打合せのたびにH様は応援のお言葉をかけて下さり、私が元気づけられていたように思います。
こだわりのご新居が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです
このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
何よりレスポンスとフットワークが良好です
何よりレスポンスとフットワークが良好です。
対応の早さは安心感につながります。
センターからの返答
この度は２度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が進んだのも、Ｈ様の迅速なご対応のお陰です。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とても安心してお取引きが出来、大変感謝
マンションの売却を決めた時に、何社かに見積りをお願いしました。
一番最初に連絡をくださったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
メールでの対応もとても良く、実際にお会いして、お願いする事にしました。
こちらの要望や状況も親身になって聞いていただき、こまめに連絡をくださいました。
売却までに1年以上かかってしまいましたが、その間にも何度も足を運んで近況を説明しにきてくれました。
とても安心してお取引きが出来、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
約一年もの間、継続してお任せいただき大変感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してすすめていくことが出来て感謝しています
初めての不動産売却で不安な点がありましたが、担当者さんの明るくソフトで親切な対応で、とてもやりとりもしやすく信頼してすすめていくことが出来て感謝しています。
今回、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するC様の柔軟なご対応のおかげで、満額でのご成約に至ることができたと実感しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。