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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月2日

質問にもていねいに答えてくれてホッとしました

事情があり小さい所に移ることを決めましたが、初めてのことの上、子供がいないので全て一人でやらなくてはならず不安でした。
電話を受けて来てくれた担当者さんは体は大きいけれど腰が低く、こちらの気持を察して細かく説明してくれ、初歩的な質問にもていねいに答えてくれてホッとしました。
実は何の知識もないため、どんな手順になるのか聞いてみようと半年程前に他社Z社に電話したところ、担当になる人が来て説明をしてくれました。
相続が片付くまで待ってもらい改めて来てもらったところ、その人はその月末で退職するが・・・・とのこと。
とりあえず保留にしてもらい、思い切って東急リバブル新小岩に電話し担当者さんとめぐり会えました。
スムーズに進められた上に、思った以上の額で売却してもらい担当者さんには心から感謝しています。
改めて、ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は遺された大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
当社にご連絡頂く半年前にZ社さんにご相談されていたのは初耳で驚きました。
ご縁があり良い条件でご売却出来たと喜んで頂けて何よりです。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度はお取引誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月25日

即日現地に来ていただきました

土地売却について問い合わせを行った所、即日現地に来ていただきました。
その後、売却までの諸手続きなどスムーズに行っていただき、短期間で売却することができた。
東急リバブルさんは大手でもあり、安心の上売却をお願いし本当に良かったと思います。
ご担当者さんに感謝いたします。
来年の譲渡に係る確定申告の時はまたご相談させていただきますので、アドバイスをいただければ幸いです。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお父様ご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
良い市況でタイミング良くご売却出来て何よりでした。
建物解体等のお手続きもスムーズに進めて頂き、当方としても大変助かりました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

O様
O様 2023年9月24日

やり取りがスムーズで良かった

連絡のやり取りがスムーズで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
お取引完了まで、トラブル等もなくスムースに進められたことは、O様の迅速なお手続き等のご協力があってこその事でした。
これからも、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたら、いつでも仰ってください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月19日

いい間合いで仕事が出来て感謝しております

マンション売却が初めての経験で何もわからないから始まったところを、都度都度丁寧に教えていただけて、大変助かりました。
今回は個人ではなく法人としての売却だったので、担当者さんとは企業対企業として、いい間合いで仕事が出来て感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターにてご契約頂きましてありがとうございました。
T社の担当 F様には、いざ売却となったタイミングで荷物の件、引渡しの件、書類確認の件など、色々と協力頂きまして非常に助かりました。
少し期間がかかってしまいましたが、結果的には良い条件で売却が出来たと思っております。
今後も、私で力になれることがありましたら、いつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2023年9月17日

丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています

ご担当者様はお若いのに落ち着いておられて、買主さんが交代したこともあったのですが、安心感のある方でした。
今回の件はお手数ばかりおかけする案件でしたが、丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社新小岩センターにてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
今回、初めてのお取引でしたが、イレギュラーな案件にておいてもすぐにご対応頂き、弊社としましても非常に助かりました。
今後も、私でお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月16日

工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました

初めての不動産売買だったので、分からない事だらけで正直不安でした。
しかも、当方住まいが遠方の為、基本電話やメールでのやり取りだったので尚更でした。
しかし、担当者さんはこちらの不安や疑問点にも丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
また水道管越境やガス管越境なども発生してしまいましたが、近隣住民への説明や工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました。
他社と専属専任契約を結んでいた半年間は全くと言って良いほど買い手が見つからなかったのに、東急リバブルさんと専属専任契約を結んでから2ヶ月ほどで売買契約を締結する事が出来ました。
本当に担当して下さった担当者さん、またその他スタッフの方々には感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
他社さんから弊社へ切り替えた後、スムーズにご契約を締結できたこと、私も嬉しく思います。
ご契約後の測量や建物解体、地中内配管の越境解消工事等、T様のご協力もあり、一つ一つ乗り越えることが出来ました。
無事にお取引が完了して私もホッとしておりますし、T様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月16日

迅速且つ親身になって対応してくれました

担当営業マンは全てのことについて、迅速且つ親身になって対応してくれました。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
特に滞ることなく、お取引がスムーズ且つ円滑に終了が出来ましたのは、Y様のご協力があったからだと思っております。
新居へのお住替えもスムーズにできたとの事、大変嬉しく思っております。
この度の、お取引に過程で頂きましたお言葉を糧に益々業務に励んで参ります。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月9日

全て丁寧なご対応をしていただいた

全て丁寧なご対応をしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお取引を弊社に任して頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方にお住まいという事もあり、お手続き等少々ご不便を患わせたと存じますが、M様の迅速なご協力もあり、無事お取引を終えることが出来ました。
今後、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
引続き、弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月5日

仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった

仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったM様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2023年8月2日

寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけた

はじめてのことで不安がありましたが、いつも寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけたので、安心して契約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き有難うございました。
司法書士とのやりとり等、迅速にご対応を頂けましたおかげで無事にお引き渡しまでを済ませることができました。
またお力になれる機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

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